#女子稱古茗奶茶內(nèi)疑有血痰# 事件有了初步的調(diào)查結論，涉事門店所屬的市場監(jiān)管局經(jīng)過調(diào)查后稱，無法認定消費者所訴的飲品中含有疑似“血痰”，也無法認定這與古茗門店的加工制作有關。
此前，有安徽的消費者陳女士在社交平臺上發(fā)帖稱，7月21日，其在池州市一家古茗門店購買的飲品中發(fā)現(xiàn)了紅色漂浮物。該消費者表示，醫(yī)院工作的同事通過顯微鏡觀看后發(fā)現(xiàn)，這些漂浮物里面有大量紅細胞。7月24日，#女子稱古茗奶茶內(nèi)疑有血痰#話題登上微博熱搜榜。
視頻顯示，該吸管上有一些紅色的物質(zhì)。
7月26日，針對此事，池州市貴池區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報稱，在接到市民陳某通過12315平臺反映的投訴后，市場監(jiān)管部門依法依規(guī)開展現(xiàn)場檢查、調(diào)取監(jiān)控、詢問相關人員等工作。“經(jīng)現(xiàn)場檢查，涉訴飲品店證照齊全，涉訴飲品‘百香雙重奏’的主要原料為珍珠、椰果、百香果糖漿、青橘，以上四種原料由總部配送，票證齊全，未見混有異物或感官性狀異常，貯存條件符合要求。沖泡用水為水凈化設備處理后的直飲水。加工場所環(huán)境衛(wèi)生清潔，符合規(guī)范。店內(nèi)所有從業(yè)人員均持有效健康合格證明，未見皮膚破損、出血情況。
經(jīng)詢問市民陳某，其于7月21日13時28分通過手機下單訂購3杯飲品，其中一杯為涉訴飲品。通過調(diào)取店內(nèi)監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)陳某網(wǎng)上訂購的飲品系店員蘇某從7月21日13時31分41秒開始加工制作，至13時39分46秒封口，店內(nèi)工作人員全程佩戴口罩、工帽，加工過程未發(fā)現(xiàn)人員咳嗽。經(jīng)詢問外賣員姚某，其于7月21日13時30分接單，13時50分出單配送，14時05分送達陳某。陳某和外賣員姚某均確認飲品包裝封簽完整無損。
經(jīng)查閱陳某在某醫(yī)院檢驗科工作的同事王某某提供的微信聊天記錄和詢問相關人員，7月21日17點31分，陳某發(fā)微信請王某某幫忙查看疑似‘血痰’是否有紅細胞，并于18時左右，將塑料吸管送至王某某處。王某某表示，只是簡單通過顯微鏡看了一下，并不確定吸管上黏連物為血液結痂且含有紅細胞，在陳某再三要求下才用手機透過顯微鏡目鏡拍攝照片，通過微信發(fā)給陳某，同時告知手機拍攝的照片與顯微鏡看到的完全不一樣。
經(jīng)詢問陳某單位物業(yè)管理人員，涉訴塑料吸管被作為廢棄物處理。經(jīng)多方查證，且陳某不能提供帶有疑似‘血痰’的塑料吸管、剩余飲品等實物，無法進一步檢驗。
根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十四條第一款之規(guī)定，無法認定陳某所訴的飲品中含有疑似“血痰”且與涉訴飲品店加工制作有關。
針對此事，此前，7月24日，古茗相關負責人曾回應南都·灣財社記者采訪稱，古茗已第一時間核查了安徽池州相關門店的監(jiān)控視頻，對投訴所涉的“百香雙重奏”飲品的備料、調(diào)飲及出杯全過程進行了仔細核查。經(jīng)查驗，門店全體員工在操作過程中均全程佩戴口罩，按照調(diào)飲標準出杯，不存在違規(guī)操作，也沒有異物進入的情況。
古茗于2010年在浙江臺州創(chuàng)立，根據(jù)窄門餐眼，截至今年7月5日，古茗共有門店9433家，主要分布在浙江、福建、廣東、江西、江蘇、湖北、安徽等地。今年1月2日，古茗向港交所遞交招股書，想要沖刺上市。招股書顯示，2023年前9個月，古茗營收為55.71億元，凈利潤為10.02億元，經(jīng)調(diào)整利潤（非國際財務報告準則計量）為10.45億元。今年7月3日，古茗招股書失效，目前尚未遞交新的招股書。
來源：南方都市報（nddaily）
