卓悅華庭(既卓越蔚藍領秀),曾經(jīng)每一次搖號中簽率都在10%以下,而且其中一次搖號時,吸引2.1w人搖號,成為杭州第二個“”2萬人搖“的樓盤。而且也是卓越地產(chǎn)在杭州的第一個樓盤,理論上應該要將此小區(qū)作為標桿,大力建設配套,而近期卻發(fā)生意見離奇的事情:小區(qū)里的280棵樹不見了。
一、交付初期
卓悅華庭交付時間是在2020年1月1日前后幾天,我當初約得是1月1日收房,最初直觀感受是小區(qū)綠化及環(huán)境很好,外立面非常好,而且驗收時我家房子里也未發(fā)現(xiàn)大問題(基本上是一些小空鼓,裝修公司可以維修)屬于周邊品質較高的小區(qū),我個人當初還是相當滿意的。
交付初期照片
二、發(fā)現(xiàn)問題
業(yè)主群有業(yè)主反饋西涼亭部分的銀杏樹有減少,而且很早之前有業(yè)主看過綠化圖,憑著記憶點隱隱約約能感受到北門13幢和14幢之間交界處銀杏樹不止7顆,而目前只有7顆,而小區(qū)的草皮裸露以及綠化養(yǎng)護呈現(xiàn)出來的問題,也讓業(yè)主們無法忍受了,隨即廣發(fā)英雄帖準備開始籌備核對樹木事項。
小區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀
三、核對樹木
小區(qū)有一千多戶,大家從事著各行各業(yè),一方有難八方支援,團結起來的力量是無窮的。隨即小區(qū)業(yè)主向臨平區(qū)城建檔案館提出申請,查檔小區(qū)綠化竣工圖,拿到圖紙后,開始業(yè)主群報名自發(fā)核對各幢樓下的樹木,隨即整理發(fā)現(xiàn)一共少了280棵。比如,以小區(qū)北門附近的14幢樓下為例,在綠化竣工圖紙上標注這里種植20棵銀杏樹,但業(yè)主們?nèi)ガF(xiàn)場數(shù)樹發(fā)現(xiàn),14幢樓下目前只種植了8棵樹,其中有一棵還不是銀杏樹。
區(qū)域分工劃分圖一
區(qū)域分工劃分圖二
而且還有熱心的業(yè)主制作了一張小區(qū)280棵樹缺失匯總圖,將每幢樓周邊缺失樹木的品類和數(shù)量都標注得一清二楚。其中,14幢缺失的樹最多,共計54棵,缺失48棵樹;7幢缺失43棵樹。
每棟統(tǒng)計缺失樹木
總體丟失樹木
四、樹木去哪了?
針對離奇失蹤的樹木,隨即業(yè)主和物業(yè)、開發(fā)商、綠化承包商、街道及社區(qū)在物業(yè)服務中心進行協(xié)調溝通,初步結論是當前綠化還在質保期內(nèi),而且還有一部分(大概備案是四十多棵)是由于雨污工程暫時遷移,而接下來的時間將會對綠化進行補種。只是樹木的數(shù)量和責任人還未明確給出答復。
而在9月16日,業(yè)主代表們拿著業(yè)主委托書分別到小區(qū)所在轄區(qū)的星橋派出所和丁橋派出所報案。
五、目前暫時解決方案
目前街道和社區(qū)協(xié)調后,開發(fā)商暫時安排綠化在9月30日前,將之前雨污工程挖除的30多棵樹木,以及被破壞的綠植進行補種和恢復原狀。而由于小區(qū)還未成立真正的業(yè)委會,社區(qū)將同意卓悅華庭小區(qū)成立臨時業(yè)主代表,由業(yè)主內(nèi)部選定名單,在公示一周后,這批人將可以代表業(yè)主和地產(chǎn)及相關方溝通,對280棵樹木丟失的事情進行溝通協(xié)調形成可落地的解決方案,而且該批業(yè)主代表還可以在今后對物業(yè)的行為進行監(jiān)督。
而針對此次樹木的事件,我對責任劃分進行了整理(如有紕漏歡迎評論區(qū)指出)
六、什么值得深思?
在當今一二線城市,房子作為剛需品,仍然是存在供不應求的現(xiàn)狀。在賣方市場的加成下,基本上業(yè)主只能單純的信任開發(fā)商的品質,而且很多小區(qū)交付后的物業(yè)都直接隸屬于開發(fā)商旗下,那勢必會導致交割時存在各類問題。
而且公共區(qū)域雖然是大家公共財產(chǎn),但業(yè)主來自五湖四海,形成團結整體的難度正在逐步加大,而部分開發(fā)商正是利用了這一點才會出現(xiàn)很多減配維權的情況。在此希望開發(fā)商和物業(yè)能認清自己是服務行業(yè)的同時,也希望各樓盤的業(yè)主能夠團結一心,才能一起完成更多的事情。
而在當今各行業(yè)透明化和信息公開下,業(yè)主在履行自己交物業(yè)費等義務下,也需要更多的行使自己的權利。