4月27日下午3時,浙江省舉行第七十一場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會,省防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、省疾病預(yù)防控制中心負責人介紹統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展有關(guān)情況。
動態(tài)完善“健康碼”賦碼規(guī)則
浙江對確診病例、疑似病例、無癥狀感染者,正在實施隔離醫(yī)學(xué)觀察的人員(包括密切接觸者、入境人員、來自國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)人員),以及不明原因發(fā)熱病人等賦紅碼;對自述有發(fā)熱、氣促、呼吸道癥狀的人員,正在實施居家健康觀察的人員等賦黃碼;對賦紅碼、黃碼以外的人員賦綠碼。
除對患者在定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)治外,對其他紅碼人員實行集中隔離或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察,出行應(yīng)“點對點”運送,全程嚴格封閉管理;黃碼人員在做好個人防護前提下可外出,但不得乘坐公共交通工具,不參加會展、旅游、聚餐、培訓(xùn)等聚集性活動,不進入車站、機場、港口客運站、輪渡和碼頭等場所,不進入農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場和商場超市,不進入圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館、體育館等室內(nèi)場館,不進入影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧、浴室等密閉場所、不進入學(xué)校、養(yǎng)老院、福利院、監(jiān)所等特定機構(gòu),非本人就診需要不進入醫(yī)療機構(gòu);綠碼人員一般可自由出入公共場所,對其正常流動不作疫情防控措施限制。
全省低風(fēng)險地區(qū)
一般無需查驗“健康碼”
除來自中高風(fēng)險地區(qū)等所涉重點人群須按要求落實健康管理措施外,境內(nèi)人員憑全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺防疫健康信息碼“無異!毙畔⒒蚱渌。▍^(qū)、市)“健康碼”綠碼暢行,無需另行出示相關(guān)證明材料。確實未使用智能手機的老年人等單獨出行時,允許憑有效
身份證件登記、持7日內(nèi)本人核酸檢測陰性證明等方式通行。
鑒于國內(nèi)疫情總體平穩(wěn),全省除長途客運站、港口客運站、出入境口岸和醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老院、福利院、監(jiān)所等特殊場所外,
在低風(fēng)險地區(qū)一般無需查驗“健康碼”。
疫苗接種提倡事先預(yù)約
在前階段緊急接種的基礎(chǔ)上,浙江進一步以冷鏈從業(yè)人員、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員、機關(guān)事業(yè)單位人員、高等院校學(xué)生及教職工、大中型企業(yè)和保障社會運行的交通、物流、福利機構(gòu)等相關(guān)人員為重點對象,做到應(yīng)接盡接。同時,確定杭州市、寧波市、溫州市、臺州市為重點城市,要求按照“一城一策”實行項目化管理,全面細化疫苗接種工作方案,加快建設(shè)群體免疫屏障。
目前疫苗接種提倡事先預(yù)約,以方便安全有序接種。到了現(xiàn)場只要完成身份證核驗等必要手續(xù),即可馬上接種,從而壓縮現(xiàn)場接種流程,也可以減少大家在接種點排隊等候的時間。提前預(yù)約有利于疫苗精準銜接,可避免無苗可種的情況。目前,我省主要采取個人和集體預(yù)約的方式。集體為用人單位、居民在社區(qū)或村集中預(yù)約。浙里辦app也開通了集體預(yù)約。個人預(yù)約即可在浙里辦預(yù)防接種專欄,也可在微信浙里督防疫百事通預(yù)約。
五一出行要遵守防疫要求
“五一”假期將至,預(yù)計有相當部分人員將外出旅游。浙江省繼續(xù)加強疫情形勢研判和風(fēng)險評估,推行旅游景點門票預(yù)約、客流錯峰等機制,合理把握游客接待規(guī)模,全面落實交通、住宿、餐飲和游覽場所等方面的防疫措施。
同時,請出游群眾提前了解目的地疫情防控、門票預(yù)約等相關(guān)信息,妥善安排出行時間和線路,加強途中個人健康防護,自覺遵守公共場所戴口罩、少聚集、常消毒等防疫要求,更好地過一個身心愉悅、平安祥和的假期。
今天下午,浙江省新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(第七十一場)舉行,邀請省防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、省疾病預(yù)防控制中心負責人,介紹統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展有關(guān)情況,并回答記者提問。
會議通報最新疫情情況:4月26日,浙江省新增境外輸入確診病例1例(由埃及輸入),已排查密切接觸者均已實施集中隔離。截至4月26日24時,浙江省現(xiàn)有在院治療確診病例9例,尚在醫(yī)學(xué)觀察無癥狀感染者23例,均由境外輸入。
“浙里督·防疫百事通”將發(fā)布經(jīng)梳理后的防疫措施指南
“健康碼”可在微信端展示
省疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于本月制定了《關(guān)于進一步以數(shù)字化改革賦能常態(tài)化精密智控的通知》,按照省委推進數(shù)字化改革的總體部署,以更高要求運用數(shù)字化思維方式和技術(shù)手段,推動“源頭查控+硬核隔離+精密智控”體系螺旋式上升。
堅持“疫情圖”分區(qū)分級防控理念,鼓勵各地、各部門根據(jù)每個階段防疫實際情況,因時因地按風(fēng)險等級確定不同管控單元,分類采取針對性措施,避免簡單化搞“一刀切”。建設(shè)精密智控疫情指揮調(diào)度系統(tǒng),完善重點人員管控庫,進一步梳理業(yè)務(wù)邏輯,健全隔離醫(yī)學(xué)觀察、居家健康觀察、日常健康監(jiān)測等人員信息歸集和數(shù)據(jù)挖掘機制,實現(xiàn)與核酸檢測等數(shù)據(jù)庫互通比對,助力點穴式管控。迭代推出精密智控指數(shù)8.0版,設(shè)置“數(shù)字賦能防疫”指標,與“境內(nèi)人員管控”“入境人員管控”“物品風(fēng)險管控”形成四模塊組合,進一步以數(shù)字化提升全省疫情防控科學(xué)化、精準化和協(xié)同化水平。
新冠肺炎疫情防控涉及千家萬戶,與廣大人民群眾生活息息相關(guān)。在完善“浙里辦”防疫專區(qū)的同時,著眼于加強政民互動、提升疫情防控服務(wù)效能,我省發(fā)揮微信等公眾平臺信息傳播的優(yōu)勢,依托“浙里督”小程序打造“防疫百事通”,切實強化政策梳理、防疫便民、訴求回應(yīng)、督查整改、效果評價等全鏈條良性聯(lián)動和閉環(huán)管理。“浙里督·防疫百事通”將發(fā)布經(jīng)梳理后的防疫措施指南,接受公眾投訴,并曝光突出問題;通過資源整合,可在微信端展示“健康碼”,開展新冠病毒疫苗接種、核酸檢測、發(fā)熱門診、綜合服務(wù)點等機構(gòu)查詢、導(dǎo)航、咨詢和預(yù)約,也可提供進口冷鏈食品集中監(jiān)管倉等相關(guān)服務(wù)。
“健康碼”管理措施有調(diào)整
紅碼嚴格封閉管理 黃碼做好個人防護可外出
低風(fēng)險地區(qū)一般無需查驗“健康碼”
為適應(yīng)常態(tài)化疫情防控的需要,我省動態(tài)完善“健康碼”賦碼規(guī)則:對確診病例、疑似病例、無癥狀感染者,正在實施隔離醫(yī)學(xué)觀察的人員(包括密切接觸者、入境人員、來自國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)人員),以及不明原因發(fā)熱病人等賦紅碼;對自述有發(fā)熱、氣促、呼吸道癥狀的人員,正在實施居家健康觀察的人員等賦黃碼;對賦紅碼、黃碼以外的人員賦綠碼。
根據(jù)涉疫風(fēng)險的具體情況,按照禁止、限制、正常流動的分類要求,對不同賦碼人員采取相應(yīng)的管理措施。
除對患者在定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)治外,對其他紅碼人員實行集中隔離或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察,出行應(yīng)“點對點”運送,全程嚴格封閉管理;黃碼人員在做好個人防護前提下可外出,但不得乘座公共交通工具,不參加會展、旅游、聚餐、培訓(xùn)等聚集性活動,不進入車站、機場、港口客運站、輪渡和碼頭等場所,不進入農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場和商場超市,不進入圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館、體育館等室內(nèi)場館,不進入影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧、浴室等密閉場所、不進入學(xué)校、養(yǎng)老院、福利院、監(jiān)所等特定機構(gòu),非本人就診需要不進入醫(yī)療機構(gòu);綠碼人員一般可自由出入公共場所,對其正常流動不作疫情防控措施限制。
進一步落實“健康碼”全國互通互認。除來自中高風(fēng)險地區(qū)等所涉重點人群須按要求落實健康管理措施外,境內(nèi)人員憑全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺防疫健康信息碼“無異!毙畔⒒蚱渌。▍^(qū)、市)“健康碼”綠碼暢行,無需另行出示相關(guān)證明材料。
對于老年人、兒童以及視力聽力殘障等群體,安排工作人員做好“健康碼”服務(wù)引導(dǎo),完善家人代辦和工作人員代查機制;確實未使用智能手機的老年人等單獨出行時,允許憑有效身份證件登記、持7日內(nèi)本人核酸檢測陰性證明等方式通行。鑒于國內(nèi)疫情總體平穩(wěn),全省除長途客運站、港口客運站、出入境口岸和醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老院、福利院、監(jiān)所等特殊場所外,在低風(fēng)險地區(qū)一般無需查驗“健康碼”。
全省累計接種新冠病毒疫苗1526.75萬劑次
港澳臺同胞這樣接種新冠疫苗
新冠病毒疫苗接種,關(guān)乎人民群眾生命安全和身體健康,也關(guān)乎統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展和擴大對外開放。國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制本月對重點省份疫苗接種原則、策略和任務(wù)作了調(diào)整,將優(yōu)先保障重點人群、重點地區(qū)疫苗接種。
我省在前階段緊急接種的基礎(chǔ)上,進一步以冷鏈從業(yè)人員、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員、機關(guān)事業(yè)單位人員、高等院校學(xué)生及教職工、大中型企業(yè)和保障社會運行的交通、物流、福利機構(gòu)等相關(guān)人員為重點對象,做到應(yīng)接盡接。同時,確定杭州市、寧波市、溫州市、臺州市為重點城市,要求按照“一城一策”實行項目化管理,全面細化疫苗接種工作方案,加快建設(shè)群體免疫屏障。
對港澳臺同胞能否在我省接種新冠病毒疫苗問題,不少人比較關(guān)心。根據(jù)國家相關(guān)政策,凡在浙江省范圍內(nèi)工作和生活的港澳臺同胞,在知情、同意、自愿的前提下,可憑港澳臺居民居住證或內(nèi)地(大陸)醫(yī)保參保憑證,免費接種新冠病毒疫苗;在浙江省各類學(xué)校工作和學(xué)習(xí)的港澳臺師生接種疫苗政策,與內(nèi)地(大陸)師生一視同仁。無臺灣居民居住證或大陸醫(yī)保參保憑證的臺胞,可向居住地縣級以上臺辦提出申請,將組織到指定接種單位進行統(tǒng)一接種。對澳港臺同胞的疫苗接種工作,與我省居民統(tǒng)籌考慮,不單獨設(shè)立定點接種醫(yī)療機構(gòu);相關(guān)服務(wù)保障、異常反應(yīng)救治和補償政策等與我省居民保持一致、同等對待。
根據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制調(diào)整后的方案,4月底前將主要保障重點人群和重點地區(qū)人員第一劑次疫苗接種。3月29日至4月26日,全省接種新冠病毒疫苗983.79萬劑次,已完成國家新下達的重點省份到4月底接種任務(wù)的81.04%。全省累計接種新冠病毒疫苗1526.75萬劑次,其中第一劑1286.91萬劑次。
為進一步保障疫苗接種安全,我省率先上線“浙苗鏈”系統(tǒng),打通包括新冠病毒疫苗在內(nèi)的疫苗生產(chǎn)、儲配、接種等各環(huán)節(jié)信息,構(gòu)建疫苗全生命周期追溯平臺,確保廣大人民群眾放心接種、安全接種。
“五一”出游
請?zhí)崆傲私饽康牡匾咔榉揽、門票預(yù)約等相關(guān)信息
“五一”假期將至,預(yù)計有相當部分人員將外出旅游。我省繼續(xù)加強疫情形勢研判和風(fēng)險評估,推行旅游景點門票預(yù)約、客流錯峰等機制,合理把握游客接待規(guī)模,全面落實交通、住宿、餐飲和游覽場所等方面的防疫措施。
同時,請出游群眾提前了解目的地疫情防控、門票預(yù)約等相關(guān)信息,妥善安排出行時間和線路,加強途中個人健康防護,自覺遵守公共場所戴口罩、少聚集、常消毒等防疫要求,更好地過一個身心愉悅、平安祥和的假期。
現(xiàn)階段接種疫苗是不是要預(yù)約?
省防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常務(wù)副主任、省政府副秘書長陳廣勝:
我們提倡事先預(yù)約,到了現(xiàn)場核驗身份即可馬上接種,壓縮了現(xiàn)場登記的流程。事先預(yù)約可以減少在接種點排隊等候的時候,降低人群集聚度。此外,目前疫苗供應(yīng)處于緊平衡的階段,預(yù)約也可避免出現(xiàn)到現(xiàn)場無苗可種的情況。
目前預(yù)約分為集體預(yù)約和個人預(yù)約兩種。集體預(yù)約由用人單位統(tǒng)一預(yù)約,居民通過社區(qū)或村集體預(yù)約。
目前“浙里辦”開通了集體預(yù)約的模塊,預(yù)約完成后,當?shù)匦l(wèi)生健康部門將按計劃組織大家集中接種。
個人預(yù)約可以在“浙里辦”預(yù)約,也可以在“浙里督”微信小程序防疫百事通預(yù)約。
個別人接種后出現(xiàn)嗜睡、犯困的情況,這要緊嗎?
接種后為什么要留觀半小時?
省疾病預(yù)防控制中心免疫所副所長、主任醫(yī)師何寒青:
接種后出現(xiàn)嗜睡犯困情況,屬于正,F(xiàn)場,不建議做特殊處理;有的接種部位會出現(xiàn)紅腫,一般也會在兩到三天自愈。如果接種后出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng),要馬上就醫(yī)和報告接種單位。
接種后,我們建議在現(xiàn)場留觀30分鐘、保持接種部位清潔,不要用手搔抓,也無需改變生活飲食習(xí)慣。
留觀30分鐘,是因為可能有極個別出現(xiàn)暈厥,這種情況一般在半小時內(nèi)發(fā)生,一旦發(fā)生可得到及時救治。
4月已至尾聲,五一近在眼前,你是選擇踏青郊游?還是約會訪友?這個五一期間,全國高速公路將繼續(xù)免收7座(含)及以下小型客車通行費,具體免費通行時段為5月1日0時至5月5日24時。
根據(jù)預(yù)判,今年五一假期期間探親流、中短途旅游流和貨運車流相互疊加,杭州轄區(qū)高速公路流量預(yù)計將呈現(xiàn)集中爆發(fā)態(tài)勢。為全力保障假期群眾出行,杭州高速交警發(fā)布“兩公布一提示”,提醒廣大交通參與者朋友文明駕車,安全出行!
交通流量預(yù)判
今年清明小長假杭州高速交警轄區(qū)高速總流量374.46萬輛次,日均達到93.61萬輛次,與去年同比增長34%,較平日流量增長近45%,自假期前一天開始4天轄區(qū)流量每天都是高位運轉(zhuǎn)。去年五一期間,杭州轄區(qū)高速公路總流量達到445余萬輛次,日均流量達到89萬輛次。根據(jù)往年流量趨勢變化情況,五一流量普遍要高于清明小長假,預(yù)計今年五一各高速流量會比清明流量再提高15%至30%。隨著我國疫情形勢逐漸平穩(wěn),預(yù)計今年五一假期出行人數(shù)將較去年五一也會進一步增加,杭州轄區(qū)高速公路特別是上海、江蘇方向入浙流量也將隨之加大。杭州高速交警預(yù)計從4月30日下午14時起,轄區(qū)高速公路將開始迎來大交通流,在17時至20時達到高峰,并將持續(xù)到凌晨,與5月1日大流量無縫對接。5月3日至5日返程大流量將會持續(xù)出現(xiàn)高峰。杭州高速交警提醒,如遇各條高速公路出現(xiàn)長時間排隊緩行時,請根據(jù)導(dǎo)航提示做出合理繞行。
特別提醒
五一期間,轄區(qū)將對貨運半掛車采取臨時交通管制措施。2021年4月30日12時至5月1日20時、5月2至5月5日每日8時至20時,全市高速公路收費站入口限制貨運半掛車進入高速。其中原G2504杭州繞城公路西線K62-K96(南莊兜互通至杭州南樞紐)、東線K14-K24(下沙東互通至紅墾樞紐)全天禁止貨運半掛車(;愤\輸車輛除外)通行措施不變。每逢高速免費通行,各服務(wù)區(qū)都易出現(xiàn)車輛飽和,特別是G25(杭新景)高速桐廬服務(wù)區(qū)、建德服務(wù)區(qū)、G56(杭徽)高速臨安服務(wù)區(qū)等受短途旅游自駕車輛出行劇增影響,容易飽和甚至出現(xiàn)排隊倒灌至主線的現(xiàn)象,建議駕駛員提前加好油,早做休整。
溫馨提示
廣大駕駛員高速出行,請注意沿線電子情報板提醒,尤其是貨車駕駛員,如遇到臨時交通管制,要按照標志標牌以及電子情報板提醒行駛,如違反禁令標志指示行駛,將被處以記3分,罰款100元的處罰。
易堵路段
繞行路線
★G56(杭徽)高速
▲建議市區(qū)出發(fā)時,沿天目山路至G329國道(原02省道)繞行。
● 往臨安、天目山方向的車輛,建議從文一路沿科技大道行駛繞行。
★G60(杭金衢)高速
▲往衢州、金華方向,建議市區(qū)出發(fā)時,沿風(fēng)情大道行駛從臨浦收費站上高速。
●如遇蕭山東互通至張家畈樞紐路段出現(xiàn)緩行(因大流量及張家畈樞紐匯合流量影響):
建議從蕭山東收費站下高速后沿地方道路行駛,從浦陽收費站重新上高速。
★G92(杭甬)高速
▲建議避開上午9點至12點最高峰時段出行。市區(qū)出發(fā)往寧波、紹興方向,建議:
1.從慶春隧道進入鴻達路至新蕭山收費站上高速。
2.杭州北收費站上高速-杭浦高速-錢江通道-從齊賢樞紐轉(zhuǎn)入杭甬高速。
返程時如遇杭州方向蕭山城區(qū)收費站后方排隊緩行,建議繼續(xù)行駛至新蕭山收費站下高速進入市區(qū)。
★G4012溧寧高速
● G25(杭新景)高速安仁互通至G4012溧寧高速壽昌互通路段出現(xiàn)緩行(大流量影響):
建議從安仁收費站下高速走地方道路。
● 壽昌互通至航頭互通路段出現(xiàn)緩行(受大流量影響):
建議從壽昌收費站下高速走地方道路,衢州方向過大店口收費站后,可找就近高速入口重新上高速。
● 壽昌互通至上方互通路段出現(xiàn)緩行(受大流量影響):
建議從壽昌收費站下高速走地方道路,景德鎮(zhèn)方向過大同收費站后,可找就近高速入口重新上高速。
★G25(杭新景)高速
▲如遇杭州南互通至東洲島互通路段出現(xiàn)緩行(受大流量影響):
建議:
1.杭州繞城高速西線車輛,從轉(zhuǎn)塘收費站下高速行駛至科海路,沿地方道路,至桐廬收費站重新上高速。
2.之江大橋方向車輛,行駛至科海路,沿地方道路至桐廬收費站重新上高速。
3.從杭州城區(qū)出發(fā)車輛,導(dǎo)航行駛至科海路,沿地方道路至桐廬收費站上高速。
● 場口互通至鳳川互通路段出現(xiàn)緩行(受桐廬服務(wù)區(qū)及大流量影響):
建議從場口收費站下高速走320國道,繞行至鳳川收費站重新上高速。杭州方向經(jīng)繞城西線高速往南京、上海方向車輛,如遇繞城高速排隊緩行可從杭南下高速經(jīng)紫之隧道繞行。
● 主線江西方向乾潭至建德服務(wù)區(qū)(受大流量影響):
建議可從乾潭下高速走G320 國道繞開堵點從壽昌再上高速。
★S14杭長宜高速
●長興方向紫金港樞紐至瓶窯路段(受大流量影響):
建議走G104國道。
●徑山樞紐往杭州方向進杭州繞城西復(fù)線(受大流量影響):
建議從徑山收費站下高速繞行G235國道。
★G6021杭長(沙)高速
八畝丘大型互通樞紐(受大流量影響):
建議往江西、景德鎮(zhèn)、開化車輛走地面道路,避開高速。
交警提醒
五一小長假即將開始,高速公路車流量大幅增加,潛在風(fēng)險和隱患也隨之上升,在此杭州高速交警提醒廣大司機們,請注意以下幾點:1.提前規(guī)劃。出行前要關(guān)注交通路況信息和交通安全提示,提前規(guī)劃并熟悉路線,科學(xué)安排出行時間,合理設(shè)置導(dǎo)航,盡量避開出行高峰。2.謹防“春困”。春季駕車易疲勞,“春困”的出現(xiàn)會讓駕駛員感到疲勞不適,精力渙散,導(dǎo)致應(yīng)變能力下降,反應(yīng)遲鈍,并出現(xiàn)判斷失誤,嚴重時會失去對車輛的控制力,極易引發(fā)交通事故。請駕駛員保證充足睡眠,注意勞逸結(jié)合,盡量避開易困時間駕車。若感覺困倦、狀態(tài)不佳,請選擇安全地點停車休息,不能在高速公路隨意停車。3.出口早準備,實線禁變道。高速公路距離出口2km、1km、500m處,設(shè)有出口預(yù)告標識,駕駛員應(yīng)注意觀察交通提示,選擇正確的出口,在不影響其他車輛行駛的前提下,提前梯次變更到右側(cè)出口車道。一旦錯過出口,切勿突然減速、停車、變道、倒車、逆行,應(yīng)當繼續(xù)前行,到下一出口再折返。4.安全帶生命帶,前排后排都要系。安全帶是保護我們?nèi)松戆踩纳鼛В?據(jù)研究表明,駕乘車輛系好安全帶,發(fā)生意外時可以挽救40%以上的生命。而不系安全帶,后果不堪設(shè)想,每年在高速公路上都有因未系安全帶而被甩出車外造成人員傷亡的悲劇發(fā)生。5. 高速公路上發(fā)生事故、故障,車靠邊 人撤離 即報警在車輛能動沒有人員傷亡的情況下,第一時間撤離現(xiàn)場,將車開到就近收費站下高速,撥打12122報警;如車輛不能移動,務(wù)必打開雙跳,在確保安全的前提下,在來車方向150米處放置好三角牌,人員撤離到右側(cè)護欄外后,撥打12122報警電話;如果是多車事故,在確保安全的前提下,簡單拍錄視頻或者照片,交換駕駛證、行駛證,就近下收費站下高速或行駛到服務(wù)區(qū)后,撥打報警電話等待交警處理,千萬不要為了一起簡單的事故,在高速公路上長時間滯留,以免引起不必要的麻煩和造成長時間的擁堵。
上海車展特斯拉維權(quán)事件還在持續(xù)發(fā)酵。
算算時間,從事故發(fā)生的2月21日算起,到今天已經(jīng)過去了整整65天。而距離女車主上海車展車頂維權(quán)也已經(jīng)過去了8天,但是直到現(xiàn)在,還沒有一個權(quán)威的檢測報告,沒有一份完整的還原事發(fā)經(jīng)過的監(jiān)控錄像,沒有事發(fā)時詳細的車輛后臺數(shù)據(jù),更沒有一個讓人信服的說法。
這兩天開始,網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了各種關(guān)于幕后黑手的猜測,以至于大家的關(guān)注點似乎慢慢從追求事件真相,變成了坐等吃瓜的圍觀心態(tài)。
然而,這起事件不應(yīng)該變成吃瓜事件,因為對于一個正在快速崛起的電動汽車時代來說,制動踏板的問題不僅僅出現(xiàn)在特斯拉身上,它同樣可能出現(xiàn)在任何一款電動汽車上。所以還原事件真相,出臺相應(yīng)法律法規(guī),推動電動汽車更加合理、規(guī)范發(fā)展,才是這起事件最大的意義。
為了還原事件的真相,我們列出了10個問題,試圖從這10個大家最關(guān)心的疑問和質(zhì)疑中,尋找最初的真相。
第三方檢測報告
究竟何時才能出爐?
關(guān)于第三方檢測報告,維權(quán)當事人張女士在前兩天的發(fā)聲中已經(jīng)提到,他們的態(tài)度一直是:接受合理調(diào)解、接受專業(yè)的第三方鑒定機構(gòu)。
只不過負責調(diào)解的鄭州新區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)人士告訴張女士,目前能做進口車檢測和鑒定的,只有一家叫
“中國質(zhì)量認證中心”的機構(gòu)。
張女士查詢到的公開資料顯示,這個“中國質(zhì)量認證中心”的業(yè)務(wù)是:
3C認證、管理體系認證、以及3C培訓(xùn)。并沒有與汽車技術(shù)鑒定相關(guān)的業(yè)務(wù),很明顯不是一個專業(yè)的鑒定機構(gòu)。所以張女士認為只能選擇這一家的方式也不是一個合理的調(diào)解。
筆者也查詢了“中國質(zhì)量認證中心”的官方網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)關(guān)于汽車該中心有
車輛功能安全技術(shù)服務(wù),里面有一項功能安全評估,是否可以作為鑒定機構(gòu),還不確定。
根據(jù)央視財經(jīng)報道,中國消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江接受采訪時表示,現(xiàn)在法律的規(guī)定如果消費者和經(jīng)營者之間發(fā)生了分歧需要鑒定,雙方可以委托一個雙方都認可的機構(gòu)來檢測。像這個案例當中,消費者可能不同意特斯拉指定的檢測機構(gòu),在這種情況下可以
通過消協(xié)、法院等監(jiān)管部門,由他們來指定具有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)去檢測。如果這種檢測機構(gòu)還跟不上的話,那就需要
提升我們的監(jiān)管和鑒定能力跟得上技術(shù)發(fā)展的需求。
單踏板模式
是否有悖于駕駛邏輯?
關(guān)于單踏板的問題,之前特斯拉車主王先生找到電車志,已經(jīng)過這個問題進行過詳細的說明。
電動汽車為了續(xù)航,有一個“動能回收”功能,??俗稱“單踏板模式”:松開油門,車子發(fā)電、車速下降,相當于剎車。但是,存在的問題是油門既是加速又是弱剎車,容易讓人腦混淆。尤其是在抬起油門后發(fā)現(xiàn)剎車效果太弱,需要進一步剎車時,腦子出現(xiàn)了混淆,以致于第一直覺就是去踩油門。
這是連鎖錯誤反應(yīng)的開始。電車加速通常從0-100km只要6秒內(nèi),而且處于的駕駛狀態(tài)至少20km的速度,已經(jīng)接近障礙物,兩三秒就會撞上。再想清楚踩錯油門去踩剎車已經(jīng)來不及,且根本剎不住。事故發(fā)生了。
根據(jù)王先生的描述,單踏板模式對于新用戶,特別是之前開油車現(xiàn)在開電車的,剛開始會特別不習(xí)慣。想減速就去踩剎車,然后一松開電門動力回收就介入,會感覺一頓一頓的。
不過大多數(shù)車主在習(xí)慣了這個模式后會特別喜歡,從體驗上來說,甩了油車幾條街。
可是對于那些完全不了解這個功能,甚至是借朋友的電動汽車體驗一下,臨時開開來說,可能會真的不習(xí)慣。
電動汽車是否應(yīng)該設(shè)立專門的培訓(xùn)和考試?
就像前面提到的,特斯拉的的單踏板模式可能對新手確實不友好。很多人一上手會覺得這車不好開,其實是他們對電動車不了解。
不僅僅是特斯拉,幾乎所有的電動汽車都有會動能回收的設(shè)定。動能回收是電動車特有的高效系統(tǒng),通過車輛減速過程中的多余能量回收,充分利用每一份能量,增加續(xù)航里程。在行車過程中,僅僅通過加速踏板的簡單調(diào)節(jié),就能實現(xiàn)頻繁的啟停、加速、減速、跟車等操作。
但是一般來說,是否啟用動能回收,以及動能回收的力度大小,都是可以自己調(diào)節(jié)的。比如特斯拉對于初次接觸動能回收駕駛模式的客戶,就建議他們在‘駕駛’的設(shè)置界面里,把‘停止模式’設(shè)置為‘緩行’,并且把‘加速模式’設(shè)置為‘輕松’。會得到更加緩和的駕駛體驗。
大多數(shù)的電動汽車,特別是現(xiàn)在造車新勢力生產(chǎn)的電動汽車,在交付時一般都會進行簡單的培訓(xùn),所有的這些操作和設(shè)定,在說明書中肯定也有詳細的介紹。但是對于非車主的駕駛員來說,他們可能就不明白了。
比如女車主維權(quán)事件中,駕駛汽車的并不是張女士本人,而是她的父親。可能她父親在此之前并沒有駕駛過這次特斯拉或者任何其他電動汽車,那么他對于動能回收的設(shè)定就可能不習(xí)慣。當然這和剎車性能好不好是沒有任何關(guān)系的。
除了動能回收,電動汽車在駕駛層面上,還有一些其他和燃油車不同的操作和設(shè)定,隨著電動汽車逐漸取代燃油車,這些問題可能會更多。作為車主,我覺得還是應(yīng)該盡可能的多了解自己的電動車,如果把車借給別人,也最好進行一些必要的說明和提示,盡量避免這種情況的發(fā)生。
車輛制動踏板動作
為何會沒有記錄?
特斯拉公布數(shù)據(jù)后,很多人都質(zhì)疑這份數(shù)據(jù)不夠完整。
比如最重要的車輛制動踏板的數(shù)據(jù),在公布的表格中,只有一項“制動踏板物理性移動信號”,在這一項里,只出現(xiàn)了剎車什么時候被踩下去了,也就是Driver applying brakes。但是具體踩了多少剎車,就完全沒有數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。
電動汽車剎車的原理是,駕駛者踩下剎車踏板后,信號會被傳到剎車的主缸開始建壓,之后壓力會通過剎車油管傳到剎車卡鉗,然后卡鉗產(chǎn)生力量實現(xiàn)剎車。
而公布的這份表格里,只說明了駕駛者踩了踏板,所以產(chǎn)生了剎車力,但是到底踩了多少,剎車的深淺、力度都沒有體現(xiàn)。這就無法判斷,駕駛者踩下剎車后,車輛有沒有做出正確的反應(yīng)。
從這一點上來說,這份公布出來的表格是不完整的。
但是根據(jù)特斯拉的說法,它們給車主張女士提供的是一份共計48頁,6697條的數(shù)據(jù),這份更加詳細的數(shù)據(jù)里是不是會有這些信息,就不得而知了。
車輛產(chǎn)生的行車數(shù)據(jù)
到底是不是車主的隱私?
維權(quán)事件進入第4天的時候,國家市場監(jiān)管總局主管的《中國市場監(jiān)管報》發(fā)布車輛事故前一分鐘的數(shù)據(jù);當晚10點半,特斯拉官博發(fā)文:4月22日下午,我司通過特快專遞的形式將封訂的紙質(zhì)版數(shù)據(jù)發(fā)送至張女士登記在我司的聯(lián)系地址,共計48頁,6697條。
但是維權(quán)女車主的丈夫李先生認為此舉侵犯了車主的個人隱私權(quán)和消費者權(quán)益。行車數(shù)據(jù)屬于個人財產(chǎn)及個人隱私,而特斯拉未經(jīng)車主允許,擅自將其公布給媒體及大眾,他無法接受,會立即向鄭州市市場監(jiān)管部門進行投訴。
特斯拉產(chǎn)生的數(shù)據(jù)到底歸誰?
特斯拉可以通過外部攝像頭和傳感器收集外部公共信息,比如識別道路上的行人、汽車、紅綠燈、危險物等。這些針對外部公共信息收集的數(shù)據(jù)歸屬于特斯拉。
但是,無人駕駛汽車不能在未經(jīng)車主允許的情況下對內(nèi)實施監(jiān)控,收集車主的個人行車數(shù)據(jù)。車主的個人行車數(shù)據(jù),包括行車里程、行車位置、行車速度、剎車次數(shù)、變道次數(shù)、乘坐人數(shù)、車內(nèi)對話、交通事故、違章次數(shù)、保養(yǎng)維修、駕駛習(xí)慣等等。
個人行車數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)不明確,特斯拉陷入兩難:不公布數(shù)據(jù),則涉嫌掩蓋真相;公布數(shù)據(jù),則可能涉嫌侵犯隱私。為了避免侵犯個人隱私,應(yīng)該由監(jiān)管部門對外公布相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
隨著智能汽車的發(fā)生,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會越來越多,何監(jiān)管行車數(shù)據(jù)是擺在相關(guān)管部門面前的一個難題。
高速發(fā)展的特斯拉
和相對滯后的安全保障?
特斯拉這兩年高速發(fā)展,但是在對安全隱患的處理,和保障用戶安全方面,似乎并沒有跟上。
特斯拉公布數(shù)據(jù)后,雖然特斯拉聲稱車輛數(shù)據(jù)經(jīng)過加密存儲,無法直接讀取、修改、刪除相關(guān)數(shù)據(jù),出現(xiàn)產(chǎn)品糾紛時,特斯拉會依法提供真實、完整的車輛數(shù)據(jù),但仍有質(zhì)疑數(shù)據(jù)真實性的聲音。
剎車技術(shù)專家就表示,“這種Excel表數(shù)據(jù)很容易被篡改”。“無法確定數(shù)據(jù)是否有篡改,還需公開更多博世制動系統(tǒng)的資料!惫ば挪啃履茉磁c智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)專家智庫成員張翔也有相似的質(zhì)疑,“一般來說,數(shù)據(jù)應(yīng)該實時上傳給第三方或者政府機構(gòu)托管,然后從第三方的服務(wù)器里公開的數(shù)據(jù)才更有可信度”。
據(jù)北京智能車聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心不完全統(tǒng)計,從2013年至今,特斯拉在全球范圍內(nèi)已發(fā)生數(shù)百起交通事故,累計造成175人死亡。美國國家公路交通安全管理局統(tǒng)計,特斯拉在美國共發(fā)生有200起因“失控”造成的交通事故,失控主要是指突然加速、減速,以及剎車失靈或方向盤失靈。在國內(nèi),過去一年的新聞中出現(xiàn)過的特斯拉車輛事故就有20多起。
雖然交通事故每天無時無刻不在發(fā)生,但也存在交通事故中致死率很低的車型。跟特斯拉相關(guān)的交通事故中,死亡人數(shù)已累計到一個不小的數(shù)目,這至少說明特斯拉車輛本身的安全性還有待提高。從召回車輛的數(shù)量和原因中,也可以看出關(guān)于特斯拉車輛的一些質(zhì)量缺陷。
維權(quán)女車主如何進入車展媒體日現(xiàn)場?
關(guān)于這起維權(quán)事件,從一開始就有網(wǎng)友提出疑問,既然當天是媒體日,而這個女車主顯然不是媒體,那么她是怎么進去的?
筆者在車展第一天以媒體身份去了現(xiàn)場,根據(jù)我的經(jīng)驗來看,想要進入車展并不容易。 首先,為了拿到媒體證,需要到官方平臺申請,申請時需要提供身份證、記者證、單位介紹信等證件和證明,官方會對上傳的資料進行審核,審核通過后,才會發(fā)送媒體證。 而車展現(xiàn)場的入口,還得過兩道關(guān),工作人員首先會查看你的媒體通行證,通過后還需要刷身份證,系統(tǒng)驗證后,再過安檢進入。整個過程有點像高鐵的檢票,需要系統(tǒng)認證后才能通行。
所以,維權(quán)女車主可以進去,一定是在后臺進行過相關(guān)資料的登記和認證,否則無法通過正常途徑進入車展。
當然,如果是走后門以其他非常規(guī)手段,那就另說了。
維權(quán)女車主
是否特斯拉競爭對手安排?
關(guān)于維權(quán)女車主是否為競爭對手可以安排,這兩天網(wǎng)上也出現(xiàn)了一些猜測,這些猜測的矛頭都直指蔚來,說蔚來才是特斯拉車頂維權(quán)事件的幕后黑手。
他們得出這個結(jié)果的有兩個“證據(jù)”:
一、通行證是蔚來供應(yīng)商提供的
有細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),通過搜索女車主微博賬號名稱“淡水里的珊瑚”,在抖音上找到了同名的賬戶,在其中一條車展媒體日當天的短視頻里(現(xiàn)已經(jīng)刪除),有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)視頻中一個一閃而過的畫面,畫面內(nèi)容是一張上海車展的媒體通行證,上面出現(xiàn)了“韋巴斯特”四個字。所以這個女車主能在媒體日進入車展,極有可能就是這個韋巴斯特提供的。
據(jù)新浪科技報道,和韋巴斯特同音的偉巴斯特,是蔚來等電動車品牌的合作伙伴,是蔚來等車的天窗供應(yīng)商。但偉巴斯特作為供應(yīng)商,并不只是服務(wù)蔚來一家,它還是奔馳、寶馬、大眾、福特、奇瑞有合作關(guān)系。
今天上午,韋巴斯特通過官方微信號發(fā)表經(jīng)上海車展主辦方和公安機關(guān)調(diào)查證實,偉巴斯特是在正常工作范圍內(nèi)使用媒體日單日通行證,偉巴斯特和其工作人員與某品牌維權(quán)事件及人士并無任何關(guān)聯(lián)。
二、蔚來汽車接送維權(quán)女車主在這個抖音賬號的另一個視頻里,記錄的是去車展維權(quán)前的生活畫面,其中一個一閃而過的畫面,拍到了她當時乘坐汽車的中控臺,中控臺上有一個圓圓的東西,而這個圓圓的東西,和蔚來汽車上的
NOMI十分相似。
NOMI是蔚來汽車上的語音助手,可以完成用戶發(fā)出的各種復(fù)雜指令:調(diào)節(jié)溫度、開關(guān)車窗、導(dǎo)航定位、監(jiān)控車況等。目前在這個位置配備這個形狀的硬件,似乎也確實只有蔚來一家。而且結(jié)合NOMI和中控大屏的形狀和位置來看,這個汽車有很大概率就是蔚來汽車。
不過,這并不能直接說明蔚來就是幕后黑手,偉巴斯特官方已經(jīng)否認,而且它也并不只服務(wù)蔚來一家。而當事人乘坐的雖然很可能是蔚來汽車,但開蔚來汽車并不一定就和蔚來汽車官方有關(guān)。
下午,蔚來官方已經(jīng)發(fā)布
否認和這起維權(quán)事件有關(guān)。
事故現(xiàn)場路況究竟如何? 關(guān)于事故現(xiàn)場的路況問題,當時如何現(xiàn)在并沒有明確、官方的說法。不過事后有媒體陪同維權(quán)女士家屬,重新走了一遍事發(fā)路段。
從視頻中的信息可以看到,這條道路行駛方向為兩車道,限速為80公里/小時。根據(jù)現(xiàn)場的路況來看,路上的車輛雖然沒有到擁擠的程度,但車輛還是不少,想要提速到110公里/小時以上,以正常的駕駛經(jīng)驗來看,確實不太可能。
車輛往前開,因為對向車道占位,甚至還出現(xiàn)了兩車道變一車道的情況,道路明顯更加擁擠。
根據(jù)維權(quán)女士家屬的說法,事發(fā)時道路上的車輛,比現(xiàn)在還多,所以根本不可能出現(xiàn)110公里/小時以上的情況。
特斯拉銷量有何影響?二手車保值率是否會下降?這起事件,對特斯拉的銷量會不會影響?都市快報橙柿互動·快車評記者了解到,維權(quán)事件致杭州特斯拉二手車交易陷入停滯,杭州汽車城所有的二手特斯拉現(xiàn)車加在一起只有10臺左右,目前杭州市場上的二手特斯拉車源很少。但對未來走向,杭州二手車市場多位業(yè)內(nèi)人士的看法還是比較理性而樂觀,在接受快車評記者采訪時均表示,會有影響,但影響有限,近期沒有出現(xiàn)車主拋售的情況,如果有好的車源,商家還是愿意收購。
杭州米卡行二手車總經(jīng)理姜興勇說,在上海車展前公司剛收了一輛二手Model 3,是去年上牌的新車,才開了幾千公里,新車24萬多,協(xié)議收購價是20萬元。如果是上海車展維權(quán)事件后再收這輛車,收購價格是不是沒有這么多?他坦言,不會差多少,最多會壓價兩三千,“畢竟這件事情多少還是有一點影響的,但市場上特斯拉二手車不是很多,而這個品牌還是代表著新能源車的頭部品牌,它的科技含量市場還是認可的。”
杭州汽車城舊車市場一位專做二手車新能源車的王先生說,在沒有明確的檢測結(jié)果前,維權(quán)事件對二手特斯拉的車價影響不會很明顯,前不久剛轉(zhuǎn)手了一輛二手Model 3,賣出的價格基本和之前預(yù)期的一樣!叭绻F(xiàn)在有車出售,我們照樣收購!钡f,現(xiàn)在車主要出手,不會選擇在這個時間,整個汽車城所有的二手特斯拉現(xiàn)車加在一起,也只有10臺左右,其中以model3居多,還有少量的model S和model X。
但這些都是暫時的現(xiàn)象,特斯拉剎車失靈事件目前還在調(diào)查中,如果調(diào)查結(jié)論最終認定特斯拉的剎車確實存在缺陷,那么二手特斯拉將會受到明顯沖擊,但現(xiàn)在并沒有明確結(jié)論,所以大家該收車的還是會繼續(xù)收。