【19樓幫幫團】閑魚平臺侵害消費者權(quán)益

因家里房子要出租，在閑魚平臺上看中一商家出售的1.35實木床+8公分床墊，包送貨和安裝，購買前再三和賣家確認該配置才下單。 1月17號只收到1包貨，第一時間和賣家確認只收到床，沒有床墊，賣家回復(fù)是分開發(fā)的，已經(jīng)發(fā)出在路上，需要2-3天。我是相信賣家才讓賣家安排師傅上門安裝，期間有個4-5天左右一直聯(lián)系賣家詢問床墊到哪里了，賣家回復(fù)已經(jīng)在路上了，要我再等等。后面我催的急，要賣家提供發(fā)貨的物流單號，賣

【19樓幫幫團】第123期幫幫日記已更新

第123期幫幫日記已更新！上周（9.1~9.8）幫幫團共收到各種求助79起其中消費求助占比53%，汽車求助占比18%房產(chǎn)求助占比11%，小區(qū)物業(yè)求助占比8%醫(yī)療求助占比6%，職場求助占比4% 如果你在以上消費中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！ 本周幫幫日記將聚焦食品安全問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家消費更有保障。 》》》山姆買的牛奶結(jié)塊，是蛋白質(zhì)變化的正�，F(xiàn)象 【詳情回顧】

【19樓幫幫團】錢王開元大酒店游泳館是騙子跑路了

錢王大酒店法務(wù)說沒授權(quán)，那么請問健身館是不是你們錢王大酒店招投標引進的？23年4月份開始招募會員時在你錢王大酒店門口這么多穿著印“錢王大酒店高端健身館”字樣馬夾的營銷人你們都沒看見？在你酒店三樓龍鳳廳大張旗鼓的搞開業(yè)活動，馬夾背后印“錢王大酒店”這5個字難道23年至今都沒看見？網(wǎng)頁鏈接 幫幫團聯(lián)系到樓主： 樓主表示，包括自己在內(nèi)有2000多人面臨著剛辦的卡隨時都失效了......有的人3000，有

【19樓幫幫團】滴滴的路線規(guī)劃，可以說是人工智障

近日，幫幫團收到網(wǎng)友投訴，稱滴滴打車路線規(guī)劃實在是匪夷所思： “家到公司10公里的路程，滴滴打車每次都規(guī)劃到高速上去，高速費就要8塊！一不注意，司機就開上高速了，還不能掉頭......” 幫幫團聯(lián)系到當(dāng)事人： 當(dāng)事人很懷疑滴滴路線規(guī)劃的合理性，10公里路有必要走高速嗎？ “這個問題已經(jīng)不是一天兩天了，從家里打車到公司，純走地面路程不過10公里。但是每次使用滴滴打車時，默認路線永遠是高速的那條路線。

【19樓幫幫團】吐槽東方航空的霸王條款

小伙伴們，小心了。東方航空APP提前半個月改簽也要收取10%的手續(xù)費，關(guān)鍵收了手續(xù)費后，如果改簽的票價比原來的貴，那么要補差價，如果改簽后的票比之前的便宜，這差價沒的退，這不是妥妥的霸王條款嗎？你少了補多了不退，都是你們公司說了算。合著老百姓只有認宰的份。 幫幫團聯(lián)系上了樓主： “我在東航APP上預(yù)定了五張7月23日-7月27日上海往返西安的機票，7月15日通過東航APP辦理了改簽，改到了8月1日

【19樓幫幫團】第161期幫幫日記已更新！

第161期幫幫日記已更新！上周（7.5~7.11）幫幫團共收到各種求助169起其中消費求助占比59%，小區(qū)物業(yè)求助占比20%醫(yī)療求助占比9%，房產(chǎn)求助占比5%汽車求助占比4%，職場求助占比3% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！ 本周幫幫日記將聚焦消費維權(quán)問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》【19樓幫幫團】黑心寵物店賣星期狗星期貓曝光！ 【詳情回

【19樓幫幫團】第183期幫幫日記已更新！

第183期幫幫日記已更新！上周（12.20~12.31）幫幫團共收到各種求助142起其中消費求助占比71%，汽車求助占比7%房產(chǎn)求助占比9%，小區(qū)物業(yè)求助占10%醫(yī)療求助占比2%，職場求助占比1% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！ 本周幫幫日記將聚焦消費維權(quán)問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》【19樓幫幫團】華顏堂拔罐燙傷后背事故無人管 【詳情

寫字樓上門推銷富安娜騙局�。�！

氣的睡不著，真是什么騙局都有！ 有人來我們公司推銷，說是同個園區(qū)的，現(xiàn)在富安娜四件套1.5折清倉。 500塊的富安娜蠶絲，我和同事激情下單，買完下午察覺不對，打開小紅書一搜全是一模一樣的手法，吐血真的是。 也是看到網(wǎng)上很多人也發(fā)了富安娜騙局，才意識到上當(dāng)，所以買個教訓(xùn)吧，大家也不要上當(dāng)了。 19樓幫幫團聯(lián)系到樓主： 樓主表示，頭天早上來了兩位自稱同一個園區(qū)做電商的xx公司，現(xiàn)在公司要搬遷到別處，公

【19樓幫幫團】中國郵政真的是人才！

朋友寄的快遞，云南到杭州，7月25日寄出的，顯示7月30日到杭州大江東，但竟然是離開杭州大江東的狀態(tài)？7月31日快遞竟然又回到了昆明，8月1日又顯示離開昆明，發(fā)往下一站了，也不知道下一站是哪里。明明快遞都到杭州了，又莫名其妙跑回到昆明，難道又要回到原點嗎？1號的時候問過客服，說是分揀問題…… 今天都5號了，第11天，還是沒收到快遞，只能說人才，郵政真的是人才 幫幫團聯(lián)系上了樓主： “我是收件人，最

【19樓幫幫團】第142期幫幫日記已更新！

第142期幫幫日記已更新！上周（1.26~2.1）幫幫團共收到各種求助154起其中消費求助占比54%，汽車求助占比5%小區(qū)物業(yè)求助占比17%，房產(chǎn)求助占比7%醫(yī)療求助占比12%，職場求助占比5% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！ 本周幫幫日記將聚焦生鮮類產(chǎn)品購物消費問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》關(guān)于我在pdd被消費霸凌，通過法律知識順利維權(quán)

【19樓幫幫團】京東聯(lián)合愛回收私自取消客戶以舊換新補貼

2月17號京東下單iphone16手機，頁面顯示以舊換新，換新是舊機價格（952）+以舊換新補貼（579），保價10天，合計1531元。 由于下單前看到很多人說愛回收上門收手機會亂砍價，線下不會亂砍價，所有選擇了去臨平臨平余之城線下回收； 2月23號去指定的愛回收店鋪驗機，工作人員說手機有劃痕，不知道工作人員操作了那里，慕明奇妙的就把我原來的回收訂單作廢了，新建了一個回收訂

【19樓幫幫團】第169期幫幫日記已更新！

第169期幫幫日記已更新！上周（8.30~9.5）幫幫團共收到各種求助151起其中消費求助占比65%，房產(chǎn)求助占比4%汽車求助占比11%嗎，小區(qū)物業(yè)求助占比9%醫(yī)療求助占比4%，職場求助占比7%如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！ 本周幫幫日記將聚焦消費維權(quán)問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 暑期補課班沒開課卻一直不退費 【詳情回顧】 網(wǎng)友發(fā)文表示，“由

【19樓幫幫團】天貓超市的進口食物不能確認是真貨，怎么辦？

2024年10月20號在天貓超市買了二瓶movefree進口氨糖鈣片，收到后，我掃了條形碼和二維碼，想確認一下真假，結(jié)果都掃不出來，聯(lián)系了一下客服，回答說條形碼和二維碼都是企業(yè)內(nèi)部用的，和確認真假沒關(guān)系，他們進的貨肯定不是假貨，那我說你給我一個可以確認真假的方法，因為藍帽頭是國家食品安全部門規(guī)定的標志，每一瓶，每一批次都有對應(yīng)的質(zhì)檢報告，后來他們提供了一份質(zhì)檢報告和一份進口報關(guān)單，但是這二份單據(jù)上