今年61兒童節(jié)活動麥當勞推出了薯條和雞塊的對講機玩具，當時麥當勞各種宣傳推廣，我也挺喜歡的，所以5月22號活動當天就定好了鬧鐘，準備搶購送給小朋友。
結(jié)果很順利就搶購到了對講機活動的套餐，等了一會外賣也沒送過來，這時來了條短信說超時送餐補償一張香芋派的券。我想肯定活動火爆，我也不催，可以理解，等會就是了。結(jié)果又來一條短信說我的訂單被取消了？？？ 聯(lián)系門店表示是他們麥當勞的系統(tǒng)故障，所以把我的訂單取消了，而且對講機也沒有了�。�！
于是我打了麥當勞400客服電話反映這個問題，客服態(tài)度非常冷漠，表示會幫我反饋，我22號電話反映的，到了30號也沒處理結(jié)果，于是我又撥打了，還是說會繼續(xù)反饋。到了6月12還沒回復，我繼續(xù)打麥當勞400投訴，終于今天晚上客服給了我電話回復，就說取消了也沒辦法 。。。。。。
真的非常生氣，明明我搶購到了，系統(tǒng)問題給我取消，也沒有補償，你們系統(tǒng)問題關我消費者什么事情，再也不會去吃垃圾麥當勞了�。。。。�！
樓主對麥當勞整件事情的處理方式非常氣憤，“我是5月22號向麥當勞客服反映的，一直等到30號都沒回復；當天我又打電話催，還是沒答復；于是6月12日我再次打電話投訴。”直到6月14日晚上，樓主終于收到麥當勞回復，但答復結(jié)果讓他更氣憤了：“他就說‘取消了也沒有辦法’，然后就沒了，等了快一個月就等到這個答復！”
樓主表示，麥當勞隨意取消用戶訂單在先，在后續(xù)的處理方式上更是傲慢，這樣的做法太“惡心”。
