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消費(fèi)維權(quán)

【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)

樓主
在淘寶上看到有人掛羊頭賣狗肉在售賣RUSH這類國(guó)家禁止銷售的東西,向淘寶進(jìn)行舉報(bào),全部被駁回,理由是憑證不夠充分。

我不知道怎么樣的證據(jù)和憑證才能舉報(bào)成功,難道一定要我在這個(gè)店鋪下單了,然后買了之后拿去公安局做了鑒定,拿著鑒定單子才能舉報(bào)成功嗎?

我作為一個(gè)中華人民共和國(guó)的公民,我盡到了自己的義務(wù),發(fā)現(xiàn)有人涉毒,在平臺(tái)進(jìn)行了舉報(bào)。但是平臺(tái)卻這樣處理。我不知道淘寶的所謂對(duì)于毒品零容忍到底是一個(gè)什么樣的容忍,但是我已經(jīng)不能容忍他們這樣的敷衍態(tài)度。

rush是一種毒品,屬于迷幻藥物,具有興奮作用、致幻效果和成癮性。使用這種毒品可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的身體和精神損害,包括對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)的影響、心血管疾病、肝病和心理問(wèn)題等。Rush的全稱是Rush Poppers,它的主要成分是烷基亞硝酸鹽(亞硝酸異戊酯,丁基亞硝酸鹽,異亞硝酸鹽等),亞硝酸異戊酯的作用是松馳平滑肌、擴(kuò)張血管。

Rush在中國(guó)并未獲得國(guó)家藥監(jiān)部門的核準(zhǔn),市面上的Rush甚至大部分由化工品仿制,危害更大。雖然在中國(guó)法律上沒(méi)有將Rush列入毒品,但是濫用該類藥物會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng)。

在中國(guó)大陸地區(qū),Rush并沒(méi)有得到國(guó)家食品藥品監(jiān)管部門的正式許可,私下購(gòu)買的Rush都是從違法渠道進(jìn)口或者私自生產(chǎn)的方式。而在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的文件中,Rush屬于違禁品,不得販?zhǔn)、轉(zhuǎn)讓、寄放或供他人使用,在當(dāng)?shù)責(zé)o合法取得的途徑。

此外,諸多其他國(guó)家已將Rush列入禁止銷售!

自1990年起,法國(guó)政府禁止銷售含有丁基亞硝酸鹽和亞硝酸異戊酯(及其同分異構(gòu)體)的產(chǎn)品,原因是潛在的安全因素。在日本不允許售賣,但是也存在著非法流通的現(xiàn)象。2005年前后,日本政府將以Rush為代表的亞硝酸鹽型藥物視為危險(xiǎn)藥品,亞硝酸鹽制品以及含有亞硝酸鹽的藥品一律不允許流通,同時(shí)Rush也被列于非法毒品的宣傳海報(bào)中。加拿大自2013年以來(lái)全面禁止了Rush的銷售。

【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)



【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)

【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)
【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)


【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)

【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)

幫幫團(tuán)聯(lián)系到樓主:

樓主表示,自己是偶然在淘寶看到有商家在銷售此類商品,在評(píng)論區(qū)也能看到不少買家對(duì)商品的使用感受,甚至明晃晃提到了“Rush”。他在1月9、10號(hào)多次將其投訴到了淘寶平臺(tái),但平臺(tái)以暫無(wú)足夠證據(jù)證明其舉報(bào)的商品違反淘寶平臺(tái)銷售規(guī)則為由,駁回了投訴,“顯示投訴不成立”。

【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)
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【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)

樓主也聯(lián)系過(guò)平臺(tái)客服,“客服說(shuō)他們也沒(méi)有辦法,舉報(bào)部門和客服部門沒(méi)有相互監(jiān)督權(quán)”。他在查找此前舉報(bào)的店鋪商品時(shí),發(fā)現(xiàn)店鋪已關(guān)店,但平臺(tái)依舊有許多類似商品在售。

【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)
【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)

他希望平臺(tái)能對(duì)此類商品和商家采取措施。也想通過(guò)幫幫團(tuán)向大家科普下這類商品的危害。

幫幫團(tuán)聯(lián)系到平臺(tái)客服:

客服表示,平臺(tái)并不是司法機(jī)構(gòu),投訴任何商品存在問(wèn)題都需要提供證據(jù)或證明,平臺(tái)才能據(jù)此進(jìn)行判定,并對(duì)相關(guān)商家和商品進(jìn)行處理。如果僅是像樓主提供的“肉眼可見(jiàn)有問(wèn)題”“評(píng)論區(qū)提到”這樣的證據(jù),確實(shí)無(wú)法作為投訴證據(jù),證明力不夠。

但客服表示,會(huì)將樓主反映的問(wèn)題向上反饋,平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系斑斑,就此事做一個(gè)詳細(xì)的解答。

幫幫團(tuán)會(huì)持續(xù)跟進(jìn)

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發(fā)表于2024-01-11 16:20IP歸屬地:浙江 只看該作者

沙發(fā)

啊……這……
V12
發(fā)表于2024-01-17 16:27 IP歸屬地:浙江

淘寶客服說(shuō)的有理有據(jù),樓主如認(rèn)為是我國(guó)法律定義的違禁商品,建議直接報(bào)警更為高效。
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來(lái)自于iPhone客戶端

發(fā)表于2024-01-11 17:11IP歸屬地:浙江 只看該作者

板凳

這是什么東東呀
V12
發(fā)表于2024-01-11 18:26 IP歸屬地:浙江

上面已經(jīng)介紹過(guò)了
V16
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發(fā)表于2024-01-21 00:45 IP歸屬地:浙江

南桐用的東東
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勛章 勛章

來(lái)自于Android客戶端

發(fā)表于2024-01-17 08:33IP歸屬地:浙江 只看該作者

地板

曾經(jīng)舉報(bào)駝奶粉,也是如此
V15
發(fā)表于2024-01-17 10:16 IP歸屬地:浙江

這又有什么套路
???
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1
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青銅掌友

來(lái)自于Android客戶端

發(fā)表于2024-01-17 08:33IP歸屬地:浙江 只看該作者

1 #

某些電商平臺(tái)的傲慢與自大已經(jīng)到了目空一切的程度
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發(fā)表于2024-01-17 09:34IP歸屬地:浙江 只看該作者

2 #

直接向110報(bào)案,向市場(chǎng)監(jiān)督局舉報(bào)淘寶
V7
發(fā)表于2024-01-17 10:03 IP歸屬地:浙江

那為何不直接報(bào)警舉報(bào)賣貨的商家呢?誰(shuí)把你殺了,你家人不報(bào)警抓殺人犯,卻上門去威脅他家里人,是這個(gè)意思嗎?
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發(fā)表于2024-01-17 10:00IP歸屬地:浙江 只看該作者

3 #

從實(shí)際來(lái)說(shuō),淘寶確實(shí)很難作。但是本人不同意這個(gè)-----“客服說(shuō)他們也沒(méi)有辦法,舉報(bào)部門和客服部門沒(méi)有相互監(jiān)督權(quán)”。我在淘寶上舉報(bào)了店鋪,第一個(gè)接手的事舉報(bào)部門還是客服部門,另外既然我舉報(bào)了,我是否有一個(gè)基本的監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。無(wú)論哪個(gè)部門第一個(gè)接收,只要沒(méi)有直接的舉報(bào)部門聯(lián)系方式,客服部門都有記錄權(quán),反應(yīng)權(quán),最起碼記錄反饋總可以吧。

如果你很愛(ài)國(guó)較真,建議1.市場(chǎng)監(jiān)督局舉報(bào)淘寶。2.直接向110報(bào)案
如果你很愛(ài)國(guó)較真性差點(diǎn),你就在淘寶種舉報(bào)。萬(wàn)一你真的看不去了,在向市場(chǎng)監(jiān)督局舉報(bào)淘寶。
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來(lái)自于Android客戶端

發(fā)表于2024-01-17 10:08IP歸屬地:浙江 只看該作者

4 #

平臺(tái)不是應(yīng)該對(duì)商家進(jìn)行監(jiān)督嗎?
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發(fā)表于2024-01-17 10:26IP歸屬地:浙江 只看該作者

5 #

淘寶只是一個(gè)平臺(tái),不具備執(zhí)法功能,但是你可以向淘寶注冊(cè)地濱江市場(chǎng)監(jiān)管所投訴賣家問(wèn)題,還可以投訴淘寶沒(méi)有起到監(jiān)管作用。前提是需要你提供有效憑證。
V15
發(fā)表于2024-01-25 08:17 IP歸屬地:浙江

淘寶不在濱江注冊(cè)的,不要不懂裝懂了。
V15
發(fā)表于2024-01-26 08:58 IP歸屬地:浙江

回復(fù)@fujihs11 你懂你來(lái),淘寶注冊(cè)在濱江的你還在穿尿不濕。
V15
發(fā)表于2024-01-26 09:56 IP歸屬地:浙江

回復(fù)@4jie 淘寶注冊(cè)在余杭,阿里巴巴才在濱江,不懂裝懂。
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發(fā)表于2024-01-17 10:42IP歸屬地:浙江 只看該作者

6 #

看樣子得買一瓶,去檢測(cè),拿到證據(jù)才行。
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發(fā)表于2024-01-17 10:58IP歸屬地:浙江 只看該作者

7 #

我在淘寶淘工廠官方店買的304不銹鋼夾子,然后用他們自己店買的藥水檢測(cè)不是304不銹鋼,他們不認(rèn)可。讓我出國(guó)檢報(bào)告
V13
發(fā)表于2024-01-17 14:46 IP歸屬地:浙江

B站上:378元冰柜,我追回了1134元!方法正確,維權(quán)成本很低 |退一賠三|
和你的情況類似,只是你的標(biāo)的物價(jià)值太低,只從經(jīng)濟(jì)角度不劃算
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發(fā)表于2024-01-17 11:15IP歸屬地:浙江 只看該作者

8 #

我也舉報(bào)過(guò),也是舉報(bào)不成立!申通快遞,一定要用戶綁定才能查到快遞的蹤跡,也是舉報(bào)不成立
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來(lái)自于Android客戶端

發(fā)表于2024-01-17 11:18IP歸屬地:浙江 只看該作者

9 #

感覺(jué)淘寶對(duì)違禁物品,還有山寨,假貨都是無(wú)限容忍,只要買家不去政府部門投訴,只要媒體不把事情捅出來(lái),就默認(rèn)可以售賣。
之前好幾次買到假貨,向淘寶投訴反映全部無(wú)效,而且小二給出的建議就是可以退貨。退貨不是連證據(jù)都沒(méi)了?舉報(bào)也是無(wú)效的。所以淘寶是偏幫賣假貨商家的。
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發(fā)表于2024-01-17 11:22IP歸屬地:浙江 只看該作者

10 #

利欲熏心
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發(fā)表于2024-01-17 13:55IP歸屬地:浙江 只看該作者

11 #

樓主身為中華人民共和國(guó)公民不懂得國(guó)情,有點(diǎn)拎不清,這種藥物肯定是假藥啦,真藥不敢賣的,只是賣家的噱頭。
V13
發(fā)表于2024-01-17 14:49 IP歸屬地:浙江

假藥也不能賣啊,你敢去市場(chǎng)賣假毒品嗎
V12
發(fā)表于2024-01-17 22:20 IP歸屬地:浙江

對(duì)的,我拎不清的,你最拎得清了!
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發(fā)表于2024-01-17 13:59IP歸屬地:浙江 只看該作者

12 #

廢話當(dāng)然要提供證據(jù),你可以先買一點(diǎn),確認(rèn)無(wú)誤,會(huì)有人給你買單的
V12
發(fā)表于2024-01-17 22:21 IP歸屬地:浙江

如果我去買,那我就是共犯!
好好學(xué)習(xí)下刑法吧!
V15
發(fā)表于2024-01-18 09:28 IP歸屬地:浙江

回復(fù)@五羊歡迎你 我本來(lái)就律師
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發(fā)表于2024-01-17 14:28IP歸屬地:浙江 只看該作者

13 #

誰(shuí)懷疑誰(shuí)舉證,不管什么時(shí)候證據(jù)證據(jù)證據(jù)是第一要素,沒(méi)有一張圖說(shuō)明他是什么韋哥,寫的是香薰,你不說(shuō)誰(shuí)知道香薰還帶這功能,話說(shuō)是不是很厲害?那這樣買的人不是更多了!聞一聞就厲害了哈哈哈哈!
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發(fā)表于2024-01-17 15:22IP歸屬地:浙江 只看該作者

14 #

315晚會(huì)的電話多少來(lái)著?
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發(fā)表于2024-01-17 15:26IP歸屬地:浙江 只看該作者

15 #

淘B作死新節(jié)奏:投訴?請(qǐng)先安裝手機(jī)淘B

淘B作死新節(jié)奏:

投訴?

請(qǐng)先安裝手機(jī)淘B

必須--的,安裝手機(jī)淘B

對(duì)客戶維權(quán)都是這樣的態(tài)度:趁機(jī)……

俺是不是 早該趁機(jī)……安裝 手機(jī) 拼夕夕 了

【19樓幫幫團(tuán)】向淘寶舉報(bào)有人涉毒,淘寶竟要我出具證據(jù)

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發(fā)表于2024-01-17 16:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

16 #

你這是反向宣傳為他賣貨了
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發(fā)表于2024-01-17 17:17IP歸屬地:浙江 只看該作者

17 #

你這個(gè)證據(jù)確實(shí)不算實(shí)證,有人評(píng)論說(shuō)是rush難道就真的是rush?
V13
發(fā)表于2024-02-19 13:51 IP歸屬地:浙江

看了投訴截圖,明顯舉證錯(cuò)了。舉報(bào)圖片里面明顯都是精油類產(chǎn)品,如果是管制類藥物,實(shí)物與圖片不符,證據(jù)鏈應(yīng)該是,購(gòu)買記錄,快遞記錄,視頻開(kāi)箱,實(shí)物與銷售鏈接不符照片等,或者直接與銷售客服的聊天記錄也行
V12
發(fā)表于2024-02-20 21:54 IP歸屬地:浙江

回復(fù)@沐雨迎風(fēng) 是 啊,我得先下個(gè)單,然后購(gòu)買回來(lái),拿去公安法醫(yī)那邊化驗(yàn)過(guò),拿著化驗(yàn)單,有結(jié)果了,再去淘寶舉報(bào),然后淘寶就會(huì)關(guān)閉這個(gè)賣家的賬號(hào)了!
我真的很愚蠢 ,管他賣不賣毒品,反正吸毒的又不是我!
V10
發(fā)表于2024-03-08 18:07 IP歸屬地:浙江

回復(fù)@五羊歡迎你 不然呢 都聽(tīng)你一個(gè)人的?
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發(fā)表于2024-01-17 17:46IP歸屬地:浙江 只看該作者

19 #

有個(gè)互聯(lián)網(wǎng)違法信息舉報(bào)平臺(tái)的 ?梢蕴幚淼 。
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發(fā)表于2024-01-18 17:38IP歸屬地:浙江 只看該作者

20 #

如果涉毒這么大的事情,為什么不報(bào)警呢?平臺(tái)不是執(zhí)法部門,不要讓平臺(tái)代替國(guó)家執(zhí)法部門,這個(gè)是常識(shí),如果買到假貨也是應(yīng)該找工商管理部門和質(zhì)量檢驗(yàn)部門等有執(zhí)法權(quán)的部門,這些部門有權(quán)威性,淘寶如果鑒定某商家的貨是假貨,商家會(huì)指責(zé)平臺(tái),你算老幾,說(shuō)我賣的是假貨?
V15
發(fā)表于2024-01-25 08:18 IP歸屬地:浙江

因?yàn)檫@種舉報(bào)人基本都是同行。
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發(fā)表于2024-01-18 17:58IP歸屬地:浙江 只看該作者

21 #

本來(lái)沒(méi)地方買,有人看了這個(gè)貼反而有地方買了。
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發(fā)表于2024-01-29 09:53IP歸屬地:浙江 只看該作者

22 #

回復(fù)說(shuō)他是外星人 你也信
這智商
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青銅掌友

發(fā)表于2024-02-02 11:04IP歸屬地:浙江 只看該作者

23 #

這個(gè)網(wǎng)上也能賣嗎?[s8004]
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青銅掌友

發(fā)表于2024-03-12 15:09IP歸屬地:浙江 只看該作者

24 #

我覺(jué)得違禁毒品類的話應(yīng)該報(bào)警
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發(fā)表于2024-03-15 11:42IP歸屬地:浙江 只看該作者

25 #

商家才是能給淘寶帶來(lái)利益的一方,他當(dāng)然要維護(hù)商家的利益啦。淘寶客服不給力,就向公安報(bào)警,向市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)。淘寶現(xiàn)在跟賣家是一條褲子的玩意。
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