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電子商務-概述電子商務電子商務（ElectronicCommerce）是在Internet開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。Internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網(wǎng)上服務等。主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(BtoC方式)和企業(yè)之間的交易(BtoB方式)兩種。參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業(yè)集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認證中心。電子商務是Internet爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡技術應用的全新發(fā)展方向。Internet本身所具有的節(jié)能、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內(nèi)在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結構。相關圖書信息書名:電子商務作者：（美）特伯恩 出版社：高等教育出版社出版時間：2009-11-1ISBN:9787040282559開本：16開定價:55.00元內(nèi)容簡介本書包括大量電子商務案例，取自世界各地的大企業(yè)、小公司、政府和非營利性機構。大量真實的案例使概念變得非常生動。這些案例向學生展示電子商務的功能、成本、合理應用以及現(xiàn)實中的公司如何富有創(chuàng)新性地把電子商務應用到公司的運營中去。電子商務具有跨學科性，本書始終貫穿著這一特點。主要的相關學科包括會計學、金融學、信息系統(tǒng)、市場營銷學、管理學和人力資源管理。此外，它還與一些非商業(yè)課程有關，尤其是公共管理、計算機科學、工程學、心理學、政治學和法律。經(jīng)濟學對于理解電子商務起著重要作用。圖書目錄第一部分電子商務介紹第二部分互聯(lián)網(wǎng)消費者零售業(yè)第三部分企業(yè)對企業(yè)（B2B）的電子商務第四部分其他電子商務模式和應用第五部分電子商務支持服務第六部分電子商務策略和實現(xiàn)電子商務-概念電子商務作為一個隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新領域、新應用，對電子商務目前還沒有一個統(tǒng)一而權威的定義，但目前存在普遍流行的幾個版本概念都得到不同程度的認可，電子商務觀察站整理歸納如下：世界電子商務會議1996年11月6日至7日在法國首都巴黎，國際商會舉行了世界電子商務會議（THEWOR
