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消費求助

這怎么可能提前告訴你們?

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樓主
就想來問問,現(xiàn)在是不是消費者都沒有知情權的???

去年心血來潮在這家店辦了個消費卡,也很少去,今天偶然想起來去整下頭發(fā),被告知“系統(tǒng)放假,暫時不能用消費卡”。

系統(tǒng)放假?什么鬼?算了,放就放吧,那你先記著,等系統(tǒng)“上班”了再登記進去好了。店員這時候說了“那不可以的,規(guī)定就只能另外消費!边@時候我才看到店里貼了個“會員卡暫時停用”的單子,才發(fā)現(xiàn)還漲價了,平時30,現(xiàn)在60。不過,既然辦了會員卡,為什么又不讓用呢?那會員卡辦來做什么?店員十分的理直氣壯:“大家都這樣!又不是我一家店,你去隔壁問問看,也不能用!”

意思,不是“系統(tǒng)放假”,是行規(guī)?不好意思,不怎么進理發(fā)店,真不知道這個行規(guī)!!我問他“那為什么叫我辦卡的時候不說清楚逢年過節(jié)不能用??”店員倒是回答的好:“這怎么可能先告訴你!”

碰到這樣的店能怎么辦?不來也罷,那退卡吧,也不想和他們糾纏,他們店員卻是很牛的:“沒老板聯(lián)系方式!你自己去找!!”

???

然后店員還在旁邊嘀咕了一句“一大早的來鬧事”……

這是鬧事?我好好的來消費不給消費,還說什么行規(guī),為嘛一定知道你們的行規(guī)?辦卡前為什么不說明年前不可用?什么叫“這怎么可能先讓你知道!”?

卡辦了也沒幾個錢,就想知道現(xiàn)在辦卡消費都是這樣的嗎?都沒知情權?

想請教一下19樓的朋友們,這種情況想退卡要怎么辦?

這怎么可能提前告訴你們?
這怎么可能提前告訴你們?
這怎么可能提前告訴你們?
這怎么可能提前告訴你們?

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19樓幫幫團「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到樓主:
2020年10月辦卡之前沒說節(jié)假日不能用,卡里還有五百多,現(xiàn)在去店里卻說逢年過節(jié)不能用,我要退卡讓我找老板,對方電話也不給我。

這怎么可能提前告訴你們?

19樓幫幫團「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到沐曼詩韻:
客戶去的紫丁香街那家店,2月1日就放假了,客戶是2月2日去的,當時店長、經理、收銀員都走了,可能有幾個過年不回家的發(fā)型師在加班吧。公司放假我們是不給員工發(fā)工資發(fā)補貼了,但如果有員工私人加小班想多賺點錢,我們也不會干涉的。放假時間收銀員也不在,系統(tǒng)用不了,所以會員卡用不了,不是說一定逢年過節(jié)不給用的行規(guī)什么的。

在我們正常營業(yè)時間之內,會員卡都是可以正常使用的。2月19日初八我們恢復正常營業(yè),但如果因為疫情原因也有可能推遲。

樓主最新反饋:
謝謝草根姐姐的幫助。

原來這家店是已經放假了,不是“正常營業(yè)”,這段時間算是“轉”給“私人(店員)”的……
過年漲價正常,不讓用卡的話就不大懂,總要好好說吧。

在這里也再次感謝草根姐姐幫忙聯(lián)系!辛苦了!

19樓幫幫團「草根姐姐阿慧」探訪了幾家洗車店、理發(fā)店、美甲店、寵物店,看看是不是大家都這樣,是不是會員卡逢年過節(jié)都不能用。

【小拇指】
小拇指最近比較火哈,不過現(xiàn)在也沒什么人了
這怎么可能提前告訴你們?
我們洗車項目1月底就停啦,因為很多員工都提前回家了。我們6號也放假了,都放假了。會員卡沒有什么逢年過節(jié)不讓用,只要正常營業(yè)都可以用。

【盤挺汽車服務】
這怎么可能提前告訴你們?

還有兩個員工正賣力地洗車
這怎么可能提前告訴你們?
店里2月1日就放假了,所以2月1日起會員卡不能用了,我們都是留下來加班的,F(xiàn)在小車60,大車70,平時50。

這怎么可能提前告訴你們?

【永琪美容美發(fā)】
看看“大名鼎鼎”的永琪怎么樣
這怎么可能提前告訴你們?
會員卡現(xiàn)在可以用啊,6號放假后,放假期間不能用了。

這怎么可能提前告訴你們?

“你有會員卡嗎?你現(xiàn)在要用嗎?”我都已經亮明了身份,表明了來意,對方還不放過我這個“潛在用戶”,哈哈。

【苑苑美發(fā)】
苑苑美發(fā)大家也都知道吧
這怎么可能提前告訴你們?

2月10日放假,會員卡一直都能用,我們沒有什么過年不能用之類的,然后年后初八2月19日恢復營業(yè)。

【禾顏社美容美甲】
這怎么可能提前告訴你們?
我們2月9日放假,不知道現(xiàn)在還能不能約得進了,能約到的就能用會員卡。

【指妝美甲美睫護理】
這怎么可能提前告訴你們?

我們是不放假的,現(xiàn)在都約滿了。2月1日到20日期間,會員卡自己能用,但是朋友不能用,朋友要原價消費。平時的話,會員卡是可以帶朋友用的。

【兔窩鎮(zhèn)】
寵物店人很多啊,而且特別多小朋友
這怎么可能提前告訴你們?
我們春節(jié)不放假奧,會員卡都可以用。

【澤塔寵物】
這家店門口的造型有點可愛
這怎么可能提前告訴你們?
我們春節(jié)期間不放假,會員卡都可以用,會員價不變,非會員原價是漲50%。春節(jié)期間比如初一,可能商場營業(yè)時間有變,如果要來的話最好提前預約問一下,怕大家來了關門了什么的。

「幫幫日記」
要過年啦過年啦!各種洗洗刷刷裝扮開始了,很多行業(yè)消費也是水漲船高,比如洗車啊、理發(fā)啊、美甲啊、寵物店啊、保潔啊等等。

這一波探訪下來,幾家店鋪價格都還算穩(wěn)定,但光從微博及19樓論壇的網友反饋而言,“春節(jié)式漲價”依舊是避不開的問題,不少行業(yè)內都存在此類現(xiàn)象,多則翻倍,少則幾十塊,那這樣做合理嗎?

別怕!市監(jiān)蜀黍出手了!相關行業(yè)注意啦,春節(jié)期間價格不是“任你漲”,市場價格檢查來了!而且還有電話可以投訴哦~

2021年春節(jié)臨近,為規(guī)范市場價格秩序,及時有效地制止不正當價格行為和亂漲價、亂收費行為維護人民群眾的合法價格權益,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,根據浙江省市場監(jiān)督管理局《關于進一步加強價格和反不正當競爭監(jiān)管做好市場價格穩(wěn)定工作的通知》(浙市監(jiān)競爭〔2021〕1號)文件的要求,決定在全區(qū)開展“春節(jié)”節(jié)日市場價格檢查。

本次節(jié)日市場價格檢查的范圍:圍繞節(jié)日期間涉及民生普遍關注的價格和收費熱點問題,重點整頓擾亂市場價格秩序的亂漲價、亂收費、價格欺詐和不按規(guī)定明碼標價等各類價格違法行為。     

本次檢查的重點是:

1.節(jié)日期間各商貿企業(yè)、經營單位的明碼標價和促銷價格行為,網上零售企業(yè)的價格行為;

2.加強對糧油肉禽蛋菜奶鹽等生活必需品市場價格監(jiān)管,嚴肅查處囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等違法行為;

3.賓館、飯店的價格行為,重點檢查規(guī)范年夜飯的明碼標價;

4.醫(yī)療、家政、洗車等生活服務行業(yè)的價格違法行為;

5.旅游景區(qū)(點)門票價格及其明碼標價情況;

6.停車場(點)超標準收費及其明碼標價執(zhí)行情況

7.春運期間的各類客運票價執(zhí)行情況和車輛救援服務收費情況;

8.口罩等防疫用品生產企業(yè)及上游生產設備和原輔材料供應企業(yè)的保供、保價、保質執(zhí)行情況。

檢查時間:2021年2月1日至2月28日。

所以你遇到上述問題,可及時撥打82812345公開熱點進行反饋登記,工作人員表示,登記后情況會進行跟進,后期也會進行電話反饋。

適當漲價情有可原,你們有遇到說現(xiàn)在不給用會員卡的嗎?或者有這個規(guī)定在辦卡之前會告知你嗎?你能接受嗎?

我是19樓幫幫女團「草根姐姐阿慧」,熱情暖心,條理清晰,一團亂麻也能四兩撥千斤
遇事不要急,慢慢說~
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發(fā)表于2021-02-02 12:49 只看該作者

沙發(fā)

過年了,都這樣的,洗車、理發(fā)、洗狗,全部漲價,消費卡不能用,很多店還規(guī)定要提前幾天預約
V10
發(fā)表于2021-02-02 22:42

主要,問為什么辦卡時沒告知的時候,他說“那怎么可能先告訴你們”……好好說也就算了,后面還什么什么的,作為一個服務行業(yè)者這樣說話……真的是給他寵出來的
V15
發(fā)表于2021-02-05 10:00

這種歪風一定要打壓下去,否則消費者太被欺負了
禁止訪問
發(fā)表于2021-02-05 12:12

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V15
發(fā)表于2021-02-08 15:38

你這話說的好像是門門張一樣,辦卡的時候為啥不說捏,坐地起價還有理了。
禁止訪問
發(fā)表于2021-02-19 19:02

該用戶的發(fā)言被禁止!

版主
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發(fā)表于2021-02-02 13:13 只看該作者

板凳

還有這樣的規(guī)定啊,那也應該要提前告知消費者的
超級版主
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發(fā)表于2021-02-02 15:20 只看該作者

地板

太坑了吧
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發(fā)表于2021-02-03 08:55 只看該作者

1 #

就是趁著過年多收費
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勛章 勛章

來自于Android客戶端

發(fā)表于2021-02-04 19:52 只看該作者

2 #

謝謝草根姐姐的幫助!!
原來這家店是已經放假了,不是“正常營業(yè)”,這段時間算是“轉”給“私人(店員)”的……1202年了,才知道還有這一說。「星檫@段時間算是把店鋪名頭“借”給員工用了。
雖然充值了,雖然也不多,但是就沖店員說話這態(tài)度,個人表示呵呵,能退就退,哪里還不能理個發(fā)呢。
過年漲價正常,不讓用卡的話就不大懂,總要好好說吧,擺明了“怎么能先告訴你們”的,就是“吃定了”唄,反正預付的錢已經收進的。。。
預付卡各種事情聽得不少,從沒聽過有“相關監(jiān)管部門”處理解決具體事情的。真大條的事情還是及時撥打110,或者還是靠輿論和曝光之類的。
在這里也再次感謝草根姐姐幫忙聯(lián)系!辛苦了!
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2020-07-28

發(fā)表于2021-02-05 09:43 只看該作者

4 #

這都是借口,理發(fā)店就是這行規(guī)
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學雷鋒勛章

發(fā)表于2021-02-05 09:45 只看該作者

5 #

我有一次在我辦卡的一家店洗了個頭,不能用卡然后洗頭50,老板還很熟悉了,人家也沒有貼出價格,口頭說的50,反正就那么一次,以后時間挑好就是了。
客戶端用戶
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發(fā)表于2021-02-05 09:48 只看該作者

6 #

很多理發(fā)店過年期間漲價,能打折的會員卡都用不了
禁止訪問
發(fā)表于2021-02-19 19:06

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拉風之星 青銅掌友

發(fā)表于2021-02-05 10:00 只看該作者

7 #

不要管行規(guī),一定要退卡到底,這種店太惡心了
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發(fā)表于2021-02-05 10:16 只看該作者

8 #

建行的龍卡汽車卡,以前每周在洗車店洗一次自己刷一下卡,再付5塊現(xiàn)金。結果前幾天去,洗車店直接說不能用了,還說明年洗車現(xiàn)金要付10塊了。
超級版主
發(fā)表于2021-02-05 10:41

具體的可以在幫幫團版塊發(fā)帖哈
V14
發(fā)表于2021-02-20 08:36

我也用建行的龍卡汽車卡,去年就開始付10塊錢現(xiàn)金了。
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發(fā)表于2021-02-05 12:20 只看該作者

9 #

紫陽洗腳店、鄭遠元洗腳店也如此!太過份了
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青銅掌友

發(fā)表于2021-02-05 15:52 只看該作者

10 #

這年頭,敢充值的都是神豪。
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發(fā)表于2021-02-05 16:18 只看該作者

11 #

都這樣,理發(fā)的,洗車的,變相的漲價
禁止訪問
發(fā)表于2021-02-19 19:06

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發(fā)表于2021-02-05 16:43 只看該作者

12 #

我也辦了卡,從去年開始,每年到這個時間段,就不給用會員卡,不僅價格翻貴,而且不給用會員卡里的錢,今年也是一樣的,要不要爆光一下名字
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發(fā)表于2021-02-05 21:58 只看該作者

13 #

剃頭店都不是好鳥,明明是個剃頭佬,卻偏要把自己標榜成**師,有的還TM首席**師,真是令人作嘔,自己不覺得肉麻么?
V11
發(fā)表于2021-02-08 10:04

托尼老師,起個英文名就是首席,,,,,,,,,,,,,哈哈哈!
V15
發(fā)表于2021-02-08 11:11

說的有理
V13
發(fā)表于2021-02-08 12:09

具有關人士說,首席都是輪流坐的····
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發(fā)表于2021-02-19 19:01

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發(fā)表于2021-02-05 22:50 只看該作者

14 #

還真別小看美發(fā)店,就普通10幾個平方米的夫妻組合二人店,扣除開支年收入不會少于五十萬。
V10
發(fā)表于2021-02-05 22:51

說明你去的不是正規(guī)理發(fā)店,而是類似莆田系
V15
發(fā)表于2021-02-07 19:28

50萬 你說少了,我認識的后面都加個0個 加1個0算差的 一般都是加2個0
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發(fā)表于2021-02-06 11:06 只看該作者

15 #

反正都是在家理發(fā),最近打算學習下理發(fā)了
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發(fā)表于2021-02-06 11:38 只看該作者

16 #

強烈抵制這種店
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發(fā)表于2021-02-06 13:26 只看該作者

17 #

好無恥哦,憑什么不給用
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發(fā)表于2021-02-19 19:03

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青銅掌友

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發(fā)表于2021-02-08 09:01 只看該作者

18 #

都是放假了在加班?
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發(fā)表于2021-02-08 09:02 只看該作者

19 #

不辦卡
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發(fā)表于2021-02-08 09:03 只看該作者

20 #

又是一個充值坑
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2015-05-18

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發(fā)表于2021-02-08 09:04 只看該作者

21 #

系統(tǒng)放假可還行
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發(fā)表于2021-02-08 09:07 只看該作者

22 #

套路,都是套路。
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八一建軍節(jié)勛章 七一勛章 鉆石掌友

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發(fā)表于2021-02-08 09:09 只看該作者

23 #

我現(xiàn)在都不敢辦啥卡了,跑路的太多
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發(fā)表于2021-02-08 09:15 只看該作者

24 #

最近這種現(xiàn)象太多了
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發(fā)表于2021-02-08 09:15 只看該作者

25 #

年底
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發(fā)表于2021-02-08 09:22 只看該作者

26 #
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