50個(gè)服務(wù)點(diǎn)縮減至38個(gè)，市區(qū)服務(wù)點(diǎn)僅1個(gè)
一向挺方便的公交Z卡最近有點(diǎn)“煩”
這只是“陣痛”，服務(wù)點(diǎn)將重新布局
記者 丁嵐 文 記者 李維和 攝
景區(qū)37個(gè)公共自行車服務(wù)點(diǎn)可退售Z卡。
四月的杭州，堪稱“美艷不可方物”。遇上好天氣，租一輛公共自行車環(huán)湖騎行，真當(dāng)愜意。
不過，在景區(qū)臨時(shí)辦理公交Z卡租用公共自行車最近有點(diǎn)麻煩，要是沒個(gè)心理準(zhǔn)備，還真有可能掃了游興。
前些日子，王女士帶著女兒到太子灣游玩。當(dāng)天，太子灣人氣爆棚，門口的南山路上，車流、人流匯作一處，好不繁忙。
眼看打車無望，公交車也擠不上，王女士就想和女兒騎車回家。由于女兒沒有公交卡，王女士在太子灣門口的公共自行車服務(wù)點(diǎn)辦理了一張臨時(shí)卡，也就是公交Z卡。出示身份證，交了300元押金，娘倆順利租到公共自行車，騎車回到市區(qū)。
由于女兒平時(shí)不怎么騎車，回家后，王女士想就近找一個(gè)服務(wù)點(diǎn)把卡退了，沒想到，當(dāng)她拿著辦卡憑證和Z卡，來到離家最近的公共自行車服務(wù)點(diǎn)退卡時(shí)，卻被告知，“我們這里不辦理退卡，必須回到景區(qū)才能退卡”。
王女士納悶了，辦卡時(shí)，景區(qū)服務(wù)點(diǎn)的工作人員并沒有告知她這個(gè)關(guān)鍵信息。為了退回300元錢，難道還得再去一趟人山人海的景區(qū)？
于是，這張Z卡就被尷尬地?cái)R到了一邊。
了解了王女士的情況后，記者趕到了公共自行車太子灣服務(wù)點(diǎn)。工作人員小王說：“確實(shí)是只能在景區(qū)辦理退卡，景區(qū)一共有37個(gè)服務(wù)點(diǎn)。”
如果辦卡人回到市中心，必須重新回到景區(qū)才能退卡嗎？
對此，工作人員解釋，如果市民回到市區(qū)，可以在定安路25-1號辦卡中心辦理退卡。
記者查詢了租借公共自行車的相關(guān)服務(wù)信息。在杭州公共自行車官方網(wǎng)站上，顯示有50個(gè)Z卡退售點(diǎn)，其中包括吳山廣場、涌金廣場、汽車南站等市區(qū)和交通樞紐服務(wù)點(diǎn)。
然而，實(shí)際情況卻是，市區(qū)和交通樞紐的各服務(wù)點(diǎn)，目前都“停擺”了。
“Z卡的定位，主要是針對來杭州的游客。”杭州公共自行車服務(wù)發(fā)展公司的陶雪軍經(jīng)理說，“這不表示市民不能辦理Z卡，而是景區(qū)游客數(shù)量多，臨時(shí)辦卡的需求必然高于本地市民。”
據(jù)了解，Z卡除了能租用公共自行車外，還能乘坐公交車、水上巴士等，基本能夠滿足游客到杭州后的出行要求。管理方考慮到景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量比較多，就將退卡的37個(gè)服務(wù)點(diǎn)集中設(shè)置于景區(qū)內(nèi)。
至于目前城站、汽車南站等交通樞紐服務(wù)點(diǎn)不能退卡，陶經(jīng)理表示，由于市政建設(shè)要求，臨時(shí)取消了這些服務(wù)點(diǎn)。在建設(shè)工作完成后，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，重新進(jìn)行布局。
杭州日報(bào)
