19樓幫幫團「春風(fēng)萌妹小鹿」聯(lián)系到樓主:
他們家主要就是買有機蔬菜的,我們已經(jīng)在他們家定了6、7年了,之前都是直接在他們官網(wǎng)下單,然后工作人員送到家門口。感覺服務(wù)都挺好的,也不知道這次是怎么回事。
我上個星期還在他們下過一單,前天下訂單的時候官網(wǎng)還能打開,一切正常。昨天想著訂的菜今天應(yīng)該要到了怎么還沒來,結(jié)果就發(fā)現(xiàn)他們家的官網(wǎng)和微信小程序界面都打不開了。然后我去聯(lián)系他們的客服和工作人員也都聯(lián)系不上,就感覺這個事情大了。
他們家在杭州像我這樣的會員也要三四百個吧。我這個卡里只有一千多塊,大頭的都在他們官網(wǎng)賬戶里,有一萬多呢。他們?nèi)绻瓦@樣跑了,我還真不知道怎么辦了。
19樓幫幫團「春風(fēng)萌妹小鹿」聯(lián)系田河農(nóng)業(yè):
客服和工作人員的電話都未接通。
12月16日更新:
樓主聯(lián)系到19樓幫幫團「春風(fēng)萌妹小鹿」
信訪說杭州的申請破產(chǎn),寧波總公司也進行不下去,法人讓走法律程序,不知道該怎么辦了。
12月17日更新:
19樓幫幫團「春風(fēng)萌妹小鹿」聯(lián)系田河農(nóng)業(yè):
至今客服和工作人員的電話還未接通。
19樓幫幫團「春風(fēng)萌妹小鹿」聯(lián)系到西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局:
杭州田爾河農(nóng)業(yè)科技有限公司現(xiàn)在是暫緩注銷的狀態(tài),并且已經(jīng)更換了法人代表。
小鹿在各大平臺上也發(fā)現(xiàn)不少田河農(nóng)業(yè)的用戶在說卡里還有不少錢,但是現(xiàn)在聯(lián)系不上田河農(nóng)業(yè)了。
小鹿同事也有在他們家辦卡,她說田河農(nóng)業(yè)的賣點就是有機菜,一份菜要15左右的價格,她都買了好幾年了。之前是在她們小區(qū)推廣,有一年或半年的選擇,挺貴的,一年要差不多萬把塊。她不想買這么多但想試試,就和銷售磨,后來買了一千五的卡。現(xiàn)在余額有多少也查不到了,因為這個余額要在他們微信公眾號上查。還好當(dāng)時只買了這么點,買一萬的她要哭死了,但是她們小區(qū)買一萬左右卡的人挺多的。
小鹿同事還介紹他們的微信公眾號一直到2020年9月都有更新內(nèi)容的,基本上一周更新一次,9月2日以后就沒有再更新了。
小鹿還記得今年7月份有19樓還有網(wǎng)友發(fā)帖去過田河農(nóng)業(yè)—里山湖農(nóng)場,當(dāng)時的農(nóng)場還在營業(yè)中,還有網(wǎng)友說比原來基地大很多,設(shè)施也完善不少呢!
12月12日還在正常營業(yè),12月14日線上線下就集體失聯(lián)了,這難免讓消費者人心惶惶啊。希望田河農(nóng)業(yè)能盡快恢復(fù)正常運營,為消費者們一個交代吧。今年疫情影響的企業(yè)太多,有的更是直接跑路,消費者在店家或者企業(yè)充值的金額都拿不回來,消費者直接被割韭菜。還是希望有關(guān)部門可以加大對企業(yè)的監(jiān)督,政府增大扶持力度,共同度過難關(guān)。
你在田河農(nóng)業(yè)辦過卡嗎?當(dāng)初辦卡充值了多少錢呢?現(xiàn)在還有多少錢沒用完?這個農(nóng)場有人去過嗎?是否還在營業(yè)中呢?
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我是19樓幫幫女團「春風(fēng)萌妹小鹿」,開朗直率,性格軟萌,再不講理也能春風(fēng)拂面
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