近日,幫幫團收到網友投訴,投訴內容如下:“房子外墻滲水,現(xiàn)在開發(fā)商、物業(yè)不作為。現(xiàn)在跟新業(yè)主打交道,我這邊幫他承擔維修費用,外墻這種滲水實際都在保修內,現(xiàn)在物業(yè)、開發(fā)商就是扯皮說之前簽過協(xié)議說是改造房不承擔責任。”
幫幫團聯(lián)系上該網友:
網友表示,自己最近將房子賣了,“19年在北大頤和江南買的房子,我們簽合同的時候有一個8年的維修協(xié)議,現(xiàn)在物業(yè)不給維修,也動用不了維修基金,他們說是這個房子是改造房。”
網友表示,房子的陽臺有一部分被圍住了變成了側臥,近兩年有很多業(yè)主發(fā)現(xiàn)這個位置漏水于是進行了投訴,但是街道辦那邊說房子是改造房,“說是改造房,當初說陽臺內建改成住房,這些完全是欺詐行為,外墻滲水導致墻體發(fā)霉,在保修期內都不給維修,讓業(yè)主自己掏錢處理!物業(yè)不作為,外墻防水都不愿意做,打膠都不肯。業(yè)主委員會也是說是改造房不能審批維修基金,太搞笑了!”
網友補充稱,已跟新房東協(xié)商好了,“我出8000,他出1500。但是這個情況肯定是開發(fā)商的責任,我現(xiàn)在的訴求就是外墻的維修費用應該他們給我,即3000元,內墻的維修費用我可以承擔。”
幫幫團聯(lián)系上物業(yè)經理:
物業(yè)經理表示,“外墻滲水我們物業(yè)是沒辦法的,當時購買合同協(xié)議上面寫的很清楚,由業(yè)主自己負責。”物業(yè)經理補充稱,房子目前已經過了為期2年的質保期,至于8年的維修期,物業(yè)經理表示維修金的錢在業(yè)委會那里,“直接找業(yè)委會,業(yè)委會會根據(jù)情況定奪能不能用維修基金或質保金,如果可以用,業(yè)委會那邊幫忙操作。”
幫幫團將物業(yè)經理的回復轉述給網友后,該網友表示物業(yè)所說的統(tǒng)一裝修簽的協(xié)議跟購房合同不一致,“外墻屬于公共區(qū)域,還在保修范圍內。”
幫幫團將繼續(xù)跟進此事!