昨天凌晨，杭州市人民政府宣布實(shí)施“防控疫情 人人有責(zé)”十項(xiàng)舉措。全市所有村莊、小區(qū)、單位實(shí)行封閉式管理，非涉及居民生活必需的公共場所一律關(guān)閉，除特殊需要外，倡導(dǎo)每戶家庭每兩天指派1名家庭成員外出采購生活物資。
“十項(xiàng)舉措”有沒有迅速落實(shí)？是否執(zhí)行到位？效果怎樣？
昨天，都市快報(bào)民意直通車記者兵分多路，在多城區(qū)隨機(jī)實(shí)地探訪。
通往西湖景區(qū)翁家村、龍井村、滿覺隴村、楊梅嶺村的龍井路入口。
西湖景區(qū)雙峰新村。
西湖區(qū)曙光路沿線居民區(qū)。
西湖區(qū)九蓮新村。
西湖區(qū)保俶北路29號居民區(qū)。
拱墅區(qū)
拱墅區(qū)小河?xùn)|村。
拱墅區(qū)紅石中央花苑、沈塘苑。
“你沒事就不要串門了”
在溫州路社區(qū)吃了“閉門羹”
昨天上午，我們來到拱墅區(qū)拱宸橋附近的溫州路社區(qū)。
在溫州路北側(cè)的一個(gè)入口，我們想要走進(jìn)小區(qū)，被穿著志愿者紅馬甲的工作人員攔了下來。
工作人員先用槍式體溫測量器在記者額頭部位測了體溫。
“你住在里面嗎？”工作人員問。
“我是來找朋友的。”我搖了搖頭。
“不是我們小區(qū)的業(yè)主，那我不能放你進(jìn)去的哦。你沒事就不要串門了�。∪绻刑貏e著急情況，一定要找你朋友的話，那要跟你朋友確認(rèn)好，讓他跑到大門這里來，當(dāng)著我們的面說明情況，再領(lǐng)你進(jìn)去。同時(shí)，你還要在我這里做詳細(xì)的個(gè)人信息登記�！�
此時(shí)，旁邊有幾位居民正在測量體溫�？赡苁求w溫儀測出來的數(shù)據(jù)有一定誤差，工作人員有時(shí)會(huì)讓居民在一旁先等等，再次測量，一定要符合標(biāo)準(zhǔn)后，才放行。
“我的體溫沒問題吧？”我問。
“是的，虧得體溫合格嘞！要是體溫不合格么，我們就馬上要去跟防疫站報(bào)告，要叫你去檢查的嘞！這是為你好，檢查出來是普通的發(fā)燒感冒，你就回家好好休息，要是查出來身體真的有狀況，也能幫你早點(diǎn)治好。我跟你說了這么多，你要是查出不好，我也要去隔離了，哈哈�！边@位工作人員詼諧地說。
看起來，溫州路社區(qū)把小區(qū)的入口看得非常嚴(yán)實(shí)，小區(qū)外的居民想要進(jìn)入小區(qū)，是非常困難的。
一輛黑色轎車從溫州路社區(qū)駛了出來，在車輛等紅燈的間隙，我們隔著車窗詢問司機(jī)今天出門是否順利，這位司機(jī)說，蠻順利的。
他說：“我的工作和防控也有一定的關(guān)聯(lián)，春節(jié)期間都開車出門去上班的，社區(qū)工作人員也都知道我這個(gè)情況，我這張臉?biāo)麄円呀?jīng)認(rèn)識了�！�
對于社區(qū)近期的防控工作，他很肯定：“我們前幾天就接到了社區(qū)的電話，叫我們沒事不要出門，有情況隨時(shí)報(bào)告。但是我的工作需要嘛，必須出門上班，沒辦法的。我家里其他人，都在屋里沒出來過�！�
買點(diǎn)菜就趕緊回家去了
在外面逛要被兒子說的
在溫州路社區(qū)吃了“閉門羹”后，我們又來到同屬拱宸橋街道的臺(tái)州路社區(qū)、廣利普金家園、新湖北國之春等幾個(gè)小區(qū)，小區(qū)門口都有人在負(fù)責(zé)登記，還有居民在等候測量體溫。
幾個(gè)小區(qū)間的弄堂里，偶有行人匆匆走過，都戴著口罩。
一位拎著一盒酥魚的大媽說：“社區(qū)叫我們不要跑出來，本來我們小姐妹要在花園里打牌的，現(xiàn)在買點(diǎn)菜就趕緊回家去了，在外面逛等下要被兒子說的�！�
下城區(qū)
下城區(qū)朝暉七小區(qū)。
下城區(qū)永豐巷小區(qū)。
下城區(qū)長運(yùn)路沿線居民區(qū)。
東新園小區(qū)內(nèi)的公園
也打算暫時(shí)封閉了
避免人群聚集
下城區(qū)香積寺東路上的東新園小區(qū)，是杭州市目前規(guī)模最大的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)之一，住戶眾多，人員流動(dòng)性也比較強(qiáng)。
昨天上午，我們來到小區(qū)南門，一眼就可以看到大門口的紅色崗?fù)づ�，物業(yè)和社區(qū)的工作人員清一色穿著志愿者紅馬甲，戴著口罩，拿著耳溫槍，對進(jìn)入小區(qū)的車輛、居民逐一測量體溫。
一旁還設(shè)了一張方桌，除了一張張人員信息登記表，還整整齊齊地碼放著小區(qū)居民網(wǎng)上訂購的外賣、蔬菜等物品。
東新園社區(qū)的酈書記，個(gè)子不高，說話中氣十足。她告訴我們，東新園小區(qū)共有74幢房子、5372戶人家，由于人數(shù)眾多，管理起來難度不小。
“我們在春節(jié)前就對所有的住戶逐一摸排、電話溝通，想方設(shè)法了解情況。”酈書記說，“多虧這一步走得及時(shí)，這讓我們對節(jié)后住戶返回的情況，提早就有了大致的了解，節(jié)后的防疫工作才能保持井然有序�！�
酈書記說，目前對于進(jìn)入小區(qū)的居民，都要經(jīng)過問詢、測體溫之后才允許，外來無關(guān)人員一律不得進(jìn)入。車輛也是同理，只有小區(qū)登記在冊的車輛才會(huì)發(fā)放出入證，憑證測溫后才可以駛?cè)搿?/font>
小區(qū)原本有7個(gè)出入口，目前關(guān)閉了5個(gè)，只剩南北2個(gè)。對重點(diǎn)疫區(qū)返回的居民，都要求居家隔離14天，信息實(shí)施聯(lián)動(dòng)。這些住戶的買菜、倒垃圾等需求，工作人員都會(huì)上門協(xié)助解決。電梯、樓道，每天按時(shí)消毒。
我們又去小區(qū)的北門看了看。小區(qū)很大，從南門到北門，一來一回花了近半小時(shí)。在小區(qū)中央，還有一個(gè)大公園。“前段時(shí)間天氣比較好，公園里經(jīng)常會(huì)聚集一些打牌、聊天的居民�！贬B書記說，“我們只要看到，就會(huì)上前勸阻，因?yàn)檫@個(gè)也挨了不少罵呢！”
酈書記還透露，小區(qū)還要給居民制作一批居住證，發(fā)給大家，可以加強(qiáng)防控。同時(shí)，還在和物業(yè)、業(yè)委會(huì)溝通，準(zhǔn)備把小區(qū)的北門改為車輛的出口，對行人全封閉，以此進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)進(jìn)出口的管控。小區(qū)內(nèi)的公園，也打算暫時(shí)封閉了，避免人群的聚集。
“居民如果想了解小區(qū)的防疫工作情況，可以通過我們小區(qū)業(yè)委會(huì)的公眾號查閱，我們會(huì)每天進(jìn)行更新，大家一目了然�！贬B書記說。
我們和楊家春曉小區(qū)物業(yè)主任一起
給居家隔離的住戶送了一回菜
我們接著來到下城區(qū)石橋街道的楊家春曉小區(qū)。楊家春曉小區(qū)也是經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)，分為南北兩苑，合計(jì)22幢房子、1600戶人家。
首先來到住戶較多的南苑。正值午飯時(shí)間，小區(qū)東門進(jìn)出人員不算多，物業(yè)的3名工作人員正對他們進(jìn)行體溫檢測。
同樣的，崗?fù)らT口擺放了一張長條桌，居民的外賣、快遞等物品全都擺放在一起，等待領(lǐng)取。
我在門口觀察了15分鐘，進(jìn)出小區(qū)的居民基本都戴著口罩，偶爾見到一個(gè)不戴的，工作人員立馬會(huì)上前勸說，請其戴上口罩再出門。
過了一會(huì)兒，楊家春曉小區(qū)物業(yè)的沈主任也趕來加入了隊(duì)伍。他說，楊家春曉本地居民占絕大多數(shù)，出租不多。小區(qū)目前人員、車輛的管理嚴(yán)格，進(jìn)出都要測量體溫。如果發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)疫區(qū)返回的人員，會(huì)通報(bào)社區(qū)進(jìn)一步處理。對于此前已經(jīng)返回、正在居家隔離住戶的各種需求，物業(yè)會(huì)幫助解決。
我們跟著沈主任一起，去給小區(qū)某幢“自我隔離”的住戶送菜。
坐電梯到達(dá)這戶人家的門口后，我看到，大門上貼著一張“溫馨提示”，上面寫著，從幾月幾日零點(diǎn)起解除觀察。沈主任把蔬菜放在門口的地上，敲了敲門后，就直接離開了，同時(shí)發(fā)微信通知他們開門拿菜。
在返回的路上，沈主任說，別看小區(qū)物業(yè)人不多，但這幾個(gè)保安都做了七八年了，對小區(qū)內(nèi)的住戶非常了解，這對于疫病的防控很有幫助。
余杭區(qū)
記者從迪凱·運(yùn)河印象小區(qū)的地下車庫
順利“潛入”了小區(qū)內(nèi)部
位于余杭區(qū)好運(yùn)街附近的迪凱·運(yùn)河印象，是個(gè)商住樓盤，2017年初剛交付，物業(yè)是迪凱物業(yè)。
小區(qū)大門口有保安在登記、量體溫。
我們隨機(jī)采訪了兩位業(yè)主，他們說，大年三十，小區(qū)有一戶湖北人從老家回杭，在家自覺隔離，當(dāng)時(shí)，物業(yè)并沒有及時(shí)報(bào)告給社區(qū)，“給我們的感覺是，物業(yè)管控得并不是那么到位，全靠那戶人家自覺�！�
“昨天，我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)車庫出入口和業(yè)主進(jìn)小區(qū)出入口，已安排了專門的人員登記、查看身份證、量體溫，但小區(qū)的地下二層停車庫，有2個(gè)靠西面的出口無人把守，依舊可以從小區(qū)外面自由出入。這怎么行？通過地下二層停車庫，可以直接坐電梯到達(dá)小區(qū)內(nèi)的啊！”
我們?nèi)绶ㄅ谥�，果然從小區(qū)的地下2層車庫，順利“潛入”了小區(qū)內(nèi)部！
在小區(qū)走了走，看到電梯等位置有張貼告示，寫著：從2月5日起，小區(qū)將進(jìn)行全封閉式管理，一切外來人員禁止入內(nèi)（包括杭州人）。
“不知道是不是因?yàn)槲覀冞@里不是純住宅小區(qū)，住的人相對來說比較雜，物業(yè)的行動(dòng)力并沒有很快。”看我們四處打量，有位戴著口罩的業(yè)主踱過來，和我們吐槽，“到1月31日那天，我們小區(qū)門禁還是和往常一樣，并不需要測體溫、做登記呢！”
在我們即將離開小區(qū)的時(shí)候，又聽一位戴口罩的業(yè)主說：2月2日晚上8點(diǎn)后，他們發(fā)現(xiàn)，小區(qū)車庫、業(yè)主入口的疫情防控人員也已基本撤離，就只留下兩個(gè)保安在崗?fù)�，“有些業(yè)主晚上回家，可以和疫情發(fā)生前一樣，直接進(jìn)出小區(qū)。”
上城區(qū)
上城區(qū)斗富二橋居民區(qū)。
上城區(qū)元寶街小區(qū)。
上城區(qū)馬市街社區(qū)。
饅頭山社區(qū)有沒戴口罩的居民聚在一起
吃東西、抽煙、聊天
昨天下午，我們駕車前往上城區(qū)南面的饅頭山社區(qū)。
饅頭山社區(qū)，在老杭州人心中是正宗的“皇城根”。雖處市中心，卻遠(yuǎn)離喧囂，近年來，也成為很多外地游客的打卡地。
饅頭山社區(qū)，一位未戴口罩的行人。
從鳳山路右轉(zhuǎn)進(jìn)入饅頭山路時(shí)，我們的車輛被交警和社區(qū)工作人員攔了下來，測量體溫，一切正常之后才放行。
接下來，一路從饅頭山路開到笤帚灣，路面上幾乎看不見其他的車輛，悠閑清靜。
在饅頭山社區(qū)停好車，邊走邊看，沒走出100米，就聽到一陣嬉笑打鬧聲。原來，在馬路邊的一處空地上，有兩個(gè)人在打羽毛球，旁邊還有幾位中年人坐在石凳上，邊看球邊抽煙、聊天。他們相互之間離得較近，好幾個(gè)人沒有戴口罩。
饅頭山社區(qū)，兩位環(huán)衛(wèi)工人模樣的人在打羽毛球，多人圍觀、抽煙、聊天，且未戴口罩。朱振輝 攝
繼續(xù)往前，一路上，行人稀少，偶爾看到幾位大伯大媽，有的戴上了口罩，有的沒有戴。步入梵天寺路，走在白墻黛瓦之間，基本看不見行人。在一排排小店之間，我們見到，有幾位阿姨聚在一起吃東西聊天，同樣沒有戴口罩。這些饅頭山的老居民們，湊得近近的，表情悠閑放松，時(shí)不時(shí)哈哈大笑。
饅頭山社區(qū)，幾位阿姨集聚聊天、吃東西，均未戴口罩。
“我要進(jìn)去找我女朋友”
“先報(bào)出具體地址，登記”
十五奎巷社區(qū)攔下了這個(gè)小伙子
我們探訪了上城區(qū)十五奎巷社區(qū)，一個(gè)沒有圍墻的全開放社區(qū)。
兩個(gè)出入口都站著多位“紅馬甲”，一旁擺放著三塊醒目的紅色廣告牌，分別是進(jìn)出公告、志愿者招募令和捐贈(zèng)倡議書。
在十五奎巷和中山南路的交叉口，是社區(qū)的車輛入口。我們和站在門口的社區(qū)書記李敏聊了聊。她說，從大年三十開始，這已經(jīng)是她上班的第12天了�！笆蹇锷鐓^(qū)是個(gè)全開放的小區(qū)，管理起來存在難度，只能先把卡口設(shè)置好，這邊十五奎巷進(jìn)，那邊城隍牌樓巷出�！崩蠲粽f。
“對于進(jìn)出的車輛，本地車牌的，我們一律問清楚事由，測量好體溫后才放行。外地車輛一律不得入內(nèi)�！崩蠲粽f，“行人也是一樣，說不清楚具體地址的，同樣不能進(jìn)。如果是跑過來買菜的大伯大媽，我們會(huì)在測量體溫之后放行�！�
在現(xiàn)場，我們發(fā)現(xiàn)一位穿著時(shí)髦的小伙子，背著包埋頭就想往里走，被社區(qū)工作人員攔下。
“我要進(jìn)去找我女朋友，她住里面的�！毙』镒颖粩r住之后解釋說，“早上我就是從這出來的�！�
不過，他卻報(bào)不出具體的門牌號。只得在一旁先登記，等待女友微信上把地址發(fā)過來，才能進(jìn)入。
“我在這里做了9年，對于居民的情況比較了解。幾天前也做好了排摸。”李主任說，“目前，在家里居家隔離14天的住戶，我們每天都會(huì)保持聯(lián)系。年紀(jì)大的、不會(huì)網(wǎng)上買菜的，全部由我們社工買好，送貨上門�！�
非常時(shí)期
為了更多人安全
多查一點(diǎn)總沒錯(cuò)
2月4日，杭州市發(fā)布史上“最嚴(yán)禁令”，從昨天的多路探訪來看，杭州市民對此充分理解并支持，各社區(qū)總體的實(shí)施情況非常不錯(cuò)。
總體來看：對于出入口固定，有物業(yè)協(xié)助管理的封閉式新小區(qū)、次新小區(qū)，在出入管理、情況排摸、信息溝通等方面，比較容易固化形成體系，做好嚴(yán)防嚴(yán)控相對難度較小。
濱江區(qū)寰宇灣小區(qū)。
濱江區(qū)錢江彩虹城小區(qū)。
而對于類似饅頭山社區(qū)等一些開放式的、沒有物業(yè)的老舊小區(qū)而言，一方面，四通八達(dá)的道路，新老住戶交替混雜，又沒有物業(yè)公司幫襯，在集中管理方面存在難度。另一方面，住戶中，老年人占較大比重，多年鄰居相互熟悉，平時(shí)習(xí)慣聚集，且在信息采集、措施傳遞方面，也存在著無法借助互聯(lián)網(wǎng)手段的掣肘………
這就需要我們街道、社區(qū)的工作人員多一份努力，通過加大巡查力度，積極上門勸導(dǎo)的方式，避免人員聚集、防護(hù)措施不到位等問題出現(xiàn)。
江干區(qū)雙菱新村。
蕭山區(qū)黨灣鎮(zhèn)紅界村。
另外，從余杭區(qū)迪凱·運(yùn)河印象小區(qū)可由地下車庫“潛入”小區(qū)內(nèi)部一例，也提醒大家，做好防控工作，尤其要注意細(xì)節(jié)，像車庫這類出入口，別疏漏了！
來源：都市快報(bào)
