動(dòng)漫IP升維智能體
邁向場景化育兒服務(wù)生態(tài)
2024年7月，全國首個(gè)嬰幼兒養(yǎng)育照護(hù)動(dòng)漫形象“杭小育”發(fā)布，造型融合西湖、荷花等具有杭州地域文化的元素，傳遞“安全、自然、健康、快樂”的育兒理念。
“杭味”十足的“杭小育”升維智能體，不僅能提供智能問答、服務(wù)推薦等功能，更通過多模態(tài)交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與家長的“情感化溝通”。無論是解答輔食添加疑惑，還是推送個(gè)性化發(fā)育監(jiān)測方案，“杭小育”智能體都能以擬人化方式，讓育兒知識(shí)觸手可及。
四大核心功能
自動(dòng)生成寶寶成長“專屬秘籍”
一是精準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)航。對(duì)接浙里辦APP“善育在杭”50余項(xiàng)服務(wù)，家長可通過對(duì)話快速找到所需服務(wù)應(yīng)用，如定位就近托育機(jī)構(gòu)、預(yù)約探園體驗(yàn)，并實(shí)時(shí)獲取托育券申領(lǐng)提醒。
二是實(shí)時(shí)答疑解惑。當(dāng)家長遇到養(yǎng)育照護(hù)難題時(shí)，可通過對(duì)話獲取相關(guān)養(yǎng)育照護(hù)的多模態(tài)知識(shí)。例如，針對(duì)6月齡寶寶的輔食添加需求，系統(tǒng)會(huì)推薦食譜、輔食制作視頻及營養(yǎng)搭配建議。
三是全周期知識(shí)賦能。根據(jù)寶寶不同月齡，精準(zhǔn)推送嬰幼兒生長發(fā)育各階段的照護(hù)要點(diǎn)、育兒知識(shí)和相關(guān)服務(wù)，按月推送發(fā)育指南、養(yǎng)育照護(hù)小組活動(dòng)推薦，提供覆蓋健康、營養(yǎng)、心理等多維度的科學(xué)育兒方案。
四是智能發(fā)育預(yù)警。針對(duì)線下發(fā)育篩查配合度低、檢出率低的痛點(diǎn)，構(gòu)建多模態(tài)兒童發(fā)育監(jiān)測大模型。家長通過上傳兒童日常行為視頻，即可觸發(fā)云端大模型進(jìn)行發(fā)育水平評(píng)估，醫(yī)生作出診斷后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)醫(yī)生診斷結(jié)果自動(dòng)推送居家兒童發(fā)育指導(dǎo)視頻，形成“篩查—評(píng)估—干預(yù)”的閉環(huán)服務(wù)。目前，上線20余天，已有5.6萬名兒童完成線上自查，成功發(fā)現(xiàn)2041名發(fā)育風(fēng)險(xiǎn)兒童，確診孤獨(dú)癥5例，為早期干預(yù)爭取寶貴時(shí)間。
解鎖AI育兒時(shí)代
持續(xù)擦亮“善育在杭”金名片
目前，“杭小育”智能體已建成向量知識(shí)庫2萬余條、多模態(tài)知識(shí)庫5000余條，集成1000個(gè)膳食指導(dǎo)視頻；“杭小育”應(yīng)用累計(jì)訪問量超過150余萬人次，服務(wù)近50萬嬰幼兒家長。
除數(shù)字人服務(wù)外，“杭小育”已通過公交地鐵、直播間、盲盒手辦等周邊衍生品的形式融入市民生活，杭小育劇場上線的微短劇與動(dòng)畫片更是以輕松有趣的方式傳播育兒知識(shí)。
作為響應(yīng)黨的二十屆三中全會(huì)“加強(qiáng)普惠育幼服務(wù)體系建設(shè)”要求的重要實(shí)踐，杭州將持續(xù)拓展“杭小育”應(yīng)用場景，通過這一“數(shù)字育兒伙伴”，書寫“善育在杭”智慧篇章。
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來源：健康杭州
