招行紹興越興支行積極開展金融知識宣傳教育活動
為普及金融知識,提升金融消費者安全意識,切實保護金融消費者合法權(quán)益,構(gòu)建更加和諧的金融消費環(huán)境,招行紹興越興支行把金融知識宣傳教育列入到日常的工作中,在廳堂設(shè)置“公眾教育區(qū)”,放置一些相關(guān)的金融法律知識書籍供客戶學習,在實際工作中各崗位員工結(jié)合平時的工作進行金融知識宣傳,并不定期開展廳堂微沙龍活動講解金融安全知識點;在日常外出進企、進社區(qū)、進校園時積極宣傳各類防范非法集資手段及相關(guān)金融知識,宣傳釣魚網(wǎng)站、電信詐騙、高息集資等典型案例或手法,提示消費者提升風險防范意識,遠離非法集資,從而擴大受教育范圍和群體,得到了公眾的高度認可。
此外,該行在周邊百合花園小區(qū)內(nèi)開展了主題為理財“雙錄”知識宣講活動,結(jié)合實際工作中客戶對“雙錄”工作不理解的情況,通過分發(fā)宣傳資料,深入講解理財銷售專區(qū)“雙錄”在防范誤導銷售和化解理財糾紛方面的積極作用,引導客戶樹立“購買理財查名錄、銷售理財要雙錄”的觀念,并利用真實案例生動形象地講解了“雙錄”的必要性。