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更新于2022-08-03 08:31:07
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斑斑插話
>>>點(diǎn)擊看婚慶公司最新回應(yīng)
我們對(duì)婚慶公司名字稍微做了處理，希望大家體諒！后面有婚慶公司的直接回應(yīng)，>>>點(diǎn)擊看婚慶公司回應(yīng) 又看到婚禮鬧到這么不開(kāi)心的案例，類似的婚禮消費(fèi)的投訴事情以前也發(fā)生過(guò)挺多，大家看下樓主的遭遇，如果婚慶真的如樓主描述的那樣，確實(shí)很讓人寒心，提醒下廣大備婚的新人一定要引以為戒，在消費(fèi)的同時(shí)要多留幾個(gè)心眼，很多口頭的承諾一定要書(shū)面單據(jù)出來(lái)，不然空口無(wú)憑，在找商家的時(shí)候也盡量找業(yè)界口碑好，或者知情人推薦的，會(huì)比較有保障。如果你也遇到類似的婚禮消費(fèi)不愉快的事情，可以來(lái)這里說(shuō)說(shuō)你的經(jīng)歷：點(diǎn)擊>>>:婚禮消費(fèi)投訴專區(qū)
婚慶公司名字是版主屏蔽掉一個(gè)了，并不是我遮遮掩掩。大家可以看收據(jù)里的章。上面也有很明顯的公司名字。大家自己看仔細(xì)就可以噢。 首頁(yè)威力太大了。原本他們公司有兩個(gè)ID來(lái)回復(fù)過(guò)我這個(gè)帖子�，F(xiàn)在其中一個(gè)回復(fù)已經(jīng)自己刪除掉內(nèi)容了。估計(jì)承受不起大家的輿論壓力了。希望更多的人能看到。警惕這樣的商家

婚慶公司：千*堂�。�！千禧*！��！這樣大家看的懂不。大家警惕�。。�

寫(xiě)這帖子一個(gè)是想給正在準(zhǔn)備辦婚禮的大家提個(gè)醒，凡事多留個(gè)心眼。一個(gè)是希望大家不要去找這個(gè)婚慶，免得給自己留一輩子的遺憾�；槎Y一輩子只有一次。

婚禮辦完有段時(shí)間了。對(duì)于婚禮是我這輩子最遺憾的事情。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)，我花了將近兩萬(wàn)的錢(qián)，辦出來(lái)的婚禮是這樣的。當(dāng)婚禮辦完的當(dāng)天，我跟老公心情都很低落，晚上結(jié)賬的時(shí)候跟婚慶公司溝通。告知婚禮辦的不理想。太多的環(huán)節(jié)都出了問(wèn)題。希望他們能給我們一個(gè)滿意的答復(fù)。交涉后，在尾款6000中，婚慶自己提出給我們減掉1400的費(fèi)用，帶子還是會(huì)如期給我。前期我們已經(jīng)支付了一萬(wàn)二的款項(xiàng)。婚禮已經(jīng)辦了，也不能重新再來(lái)一次，所以我也希望就這樣好了。錢(qián)在當(dāng)天晚上就付清了�；閼c主要包括婚車，現(xiàn)場(chǎng)布置，司儀，攝像。想不到結(jié)完錢(qián)事情就來(lái)了個(gè)360度轉(zhuǎn)彎。

 婚禮辦完后一周，我打電話到婚慶公司，問(wèn)什么時(shí)候能拿到結(jié)婚當(dāng)天的光盤(pán)。結(jié)果負(fù)責(zé)我們婚禮的人態(tài)度就開(kāi)始非常差，而且前言不搭后語(yǔ)。先是說(shuō)那天攝像拍的帶子不小心都刪掉了沒(méi)有了。后又說(shuō)拍是拍了，但是沒(méi)有拍多少內(nèi)容。大概剪輯下也就剩下五分鐘了。事實(shí)上我知道攝像拍的東西肯定是有的。絕對(duì)不會(huì)像她說(shuō)的五分鐘。一直繞到最后，我算是明白他們的意思了。當(dāng)時(shí)給我減免了1400，攝像的帶子就不想給我了。因?yàn)閿z像當(dāng)時(shí)的費(fèi)用是1280.后來(lái)我們又打電話給他們的總管。結(jié)果態(tài)度更差，直接說(shuō)你不給錢(qián)給你帶子干嘛。我說(shuō)當(dāng)天晚上溝通根本就不是這樣的。是在婚慶總價(jià)上你們自己提出扣掉1400的怎么現(xiàn)在就不一樣了�？偣苤苯诱f(shuō)我根本沒(méi)說(shuō)過(guò)，你拿出證據(jù)來(lái)。我說(shuō)你們這樣出爾反爾太沒(méi)誠(chéng)信了。說(shuō)好是給帶子的呀�？偣茏詈笾苯诱f(shuō)我們會(huì)按公司流程來(lái)的。就再也沒(méi)多說(shuō)什么。

 第二天一早我們并匆匆去了婚慶公司。打算當(dāng)面大家好好說(shuō)清楚。希望是誤會(huì)。結(jié)果到了公司。我正打算仔細(xì)問(wèn)一下事情原委的時(shí)候。他們的老板娘華麗麗的出場(chǎng)了。而當(dāng)天負(fù)責(zé)我們婚禮的負(fù)責(zé)人和總管在房間里不出來(lái)。而老板娘在婚禮當(dāng)天根本沒(méi)有到過(guò)婚禮現(xiàn)場(chǎng)也不清楚發(fā)生了什么事情。

 老板娘華麗麗出場(chǎng)的第一句話并是。我們公司全都是按合同辦事，沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)。緊接著就妙語(yǔ)連珠了。

 我提出婚禮當(dāng)天整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)裝飾很多我特意說(shuō)明過(guò)的東西都沒(méi)有做。老板娘說(shuō)，我們才是專業(yè)。你們懂什么啊。按你那樣做出來(lái)土死了。

 我說(shuō)婚禮是我的，你們婚慶是不是應(yīng)該按我們新人的要求來(lái)。老板娘說(shuō)，我們從來(lái)都不會(huì)把客戶當(dāng)上帝，我們就是按合同辦事的，合同怎么寫(xiě)我們?cè)趺崔k。

 我說(shuō)我特意追加了五百塊錢(qián)要求音響要加好一點(diǎn)的當(dāng)天要唱歌的，為什么給的音響就十桌的廳后面都聽(tīng)不到，人家都以為我們清唱。老板娘說(shuō)，那是你們自己的問(wèn)題啊，不關(guān)我們的事情。

 我說(shuō)當(dāng)天婚車開(kāi)出沒(méi)到十分鐘，主婚車的大花就掉了一盆連開(kāi)車的司機(jī)都說(shuō)沒(méi)遇到過(guò)這樣的，是婚慶沒(méi)弄好。老板娘說(shuō)，那盆是送你的，我們好心多送你花掉了還要我們負(fù)責(zé)。我們是為你好多送你一盆也沒(méi)跟你說(shuō)。掉了就當(dāng)我們沒(méi)送啊。

 我說(shuō)攝像當(dāng)天拍攝全程沒(méi)跟我們說(shuō)過(guò)一句話，基本溝通都沒(méi)有。不叫不拍什么情況。老板娘說(shuō)，攝像不需要跟你們溝通要拍什么他自己知道，他拍好他該拍的就行了。你們又不懂跟你們說(shuō)什么。

 。。。。。。

 就在我們溝通的時(shí)候。在一邊的老板出場(chǎng)了。當(dāng)時(shí)我們圍著一張小圓桌坐著談。老板突然過(guò)來(lái)用力一拍桌子連桌子上的水杯都倒了。開(kāi)始對(duì)著我們吼，你們有沒(méi)有人性啊。那天把我們小姑娘搞的那么晚回家。人家一個(gè)小姑娘。那么晚回家會(huì)有危險(xiǎn)你們知道不知道啊。你們要不要臉啊，不給錢(qián)還想拿帶子。你們什么人啊。。。噼里啪啦一堆，瞪著眼珠指著我們的鼻子。我當(dāng)時(shí)就委屈的眼淚直掉。我恨自己不爭(zhēng)氣。只是這么莫名其妙的一通。我作為一個(gè)客戶，還是他們沒(méi)服務(wù)好的客戶，怎么還得被他們罵。當(dāng)天他說(shuō)的小姑娘就是我們婚禮的負(fù)責(zé)人�；槎Y九點(diǎn)半左右結(jié)束的。小姑娘大概十點(diǎn)就走了，最后留下來(lái)跟我交涉的是他們的主管。主管也十點(diǎn)半左右就走了。難道做婚慶的都不是這樣的嗎？如果真不是那也只能抱歉了，我們一輩子只有一次婚禮，規(guī)矩不懂。當(dāng)時(shí)我老公就惱了。他就問(wèn)他們。難道你們做服務(wù)行業(yè)的就是這樣的態(tài)度。從我們進(jìn)門(mén)到現(xiàn)在你們態(tài)度就是非常不對(duì)了。我們不是來(lái)吵架的，是來(lái)商量解決問(wèn)題的。如果出現(xiàn)的問(wèn)題你給我們一個(gè)滿意的答復(fù)該給的錢(qián)我們一定會(huì)照給。結(jié)果老板娘又開(kāi)口了，我們服務(wù)行業(yè)怎么了就這樣的態(tài)度了。反正要么給錢(qián)，要么盤(pán)是不會(huì)給你們的。

 溝通最后就是只能我們妥協(xié)。一輩子就一次的婚禮，也不可能來(lái)第二次了。除了遺憾更多的是委屈。

為了表示真實(shí)性。上婚慶的收據(jù)。合同被他們收回了，當(dāng)時(shí)沒(méi)想到事情會(huì)弄到這樣，所以合同被他們拿回去了，事實(shí)上所謂的合同也就簡(jiǎn)單的寫(xiě)了布置，婚車，司儀也沒(méi)有寫(xiě)具體的內(nèi)容，所以大家以后談婚慶具體的內(nèi)容一定要詳細(xì)注明，不然事后不認(rèn)賬也沒(méi)辦法。。最后拿帶子的1200元的收據(jù)沒(méi)叫他們開(kāi)。這里是事發(fā)之前跟他們結(jié)算的三筆費(fèi)用
黑心婚慶說(shuō)，我們從不把客戶當(dāng)上帝。客戶懂什么

黃色部分是收款人和我的名字。就涂掉了。另外一張涂掉的是電話號(hào)碼。他們員工的隱私就涂掉了

黑心婚慶說(shuō)，我們從不把客戶當(dāng)上帝。客戶懂什么

[ 本帖最后由 W110099 于 2011-6-16 10:23 編輯 ]

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