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就因?yàn)榇蛄私?00個(gè)電話(huà)被移動(dòng)公司給停機(jī)了？

來(lái)自于Android客戶(hù)端

樓主
7月初蕭山疫情，2日參加了志愿者活動(dòng)，工作內(nèi)容是用自己手機(jī)通知疫區(qū)住戶(hù)下樓做核酸，每人安排到的名單大概近100人。就這樣，第3天被一個(gè)短信通知我手機(jī)暫停服務(wù)了。
移動(dòng)公司不需要核實(shí)情況就把用戶(hù)手機(jī)給停機(jī)？為什么要第三天才發(fā)短信告知被停機(jī)而不是當(dāng)天？
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來(lái)自于iPhone客戶(hù)端

發(fā)表于2022-07-05 08:51 只看該作者

沙發(fā)

投訴后有給你開(kāi)通嗎
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來(lái)自于Android客戶(hù)端

發(fā)表于2022-07-05 08:53 只看該作者

板凳

發(fā)了個(gè)二次認(rèn)證要求，上去就閃退，試了20幾次都沒(méi)用。會(huì)不會(huì)又被質(zhì)疑？？
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來(lái)自于Android客戶(hù)端

發(fā)表于2022-07-05 08:55 只看該作者

地板

客服起先回復(fù)說(shuō)通話(huà)量突增給我停機(jī)了，又有客服說(shuō)我打電話(huà)影響了別人侵害了他人被舉報(bào)了，然后就遭停機(jī)？
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來(lái)自于Android客戶(hù)端

發(fā)表于2022-07-05 09:46 只看該作者

1 #

讓社區(qū)開(kāi)張證明，然后12345去投訴移動(dòng)公司
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來(lái)自于iPhone客戶(hù)端

發(fā)表于2022-07-05 17:05 只看該作者

2 #

以什么理由暫停服務(wù)……
零點(diǎn)六一八
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發(fā)表于2022-07-06 08:17

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零三十三條相關(guān)規(guī)定以及用戶(hù)服務(wù)協(xié)議相關(guān)條款，運(yùn)營(yíng)商要加強(qiáng)疑似通信異常號(hào)碼的研判并及時(shí)限制, 我們將限制您號(hào)碼的通信功能。
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轉(zhuǎn)帖達(dá)人 蛇年送福勛章 明星達(dá)人 19樓宣傳大使

發(fā)表于2022-07-05 17:13 只看該作者

3 #

好像為了防止打騷擾電話(huà)，手機(jī)每天撥號(hào)超過(guò)多少個(gè)就停機(jī)了。
而且一刀切的那種
還有就是短信群發(fā)，超過(guò)多少條也停機(jī)。
我做了個(gè)短信網(wǎng)關(guān)小規(guī)模用，通知客戶(hù)的，客戶(hù)也就千吧個(gè)，真不是騷擾短信，被封過(guò)，好幾年前的事了。
人家群發(fā)要有增值業(yè)務(wù)證，外呼也要有中繼線(xiàn)備案什么的。
而且神奇的是真正的騷擾電話(huà)和詐騙短信總是能找到途徑，不過(guò)這兩年好多了，只不過(guò)好多正常的用戶(hù)也被錯(cuò)殺了。
零點(diǎn)六一八
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發(fā)表于2022-07-06 08:18

真有異常那也得人工客服電話(huà)了解下情況是不是，直接一個(gè)短信就給停機(jī)了。
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