作為杭州最早一批從事研學(xué)游的旅游人,王炫鋒經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱辛,感受過(guò)行業(yè)發(fā)展的瘋狂,但他沒(méi)想到的是,2019年12月開(kāi)始的新冠疫情,會(huì)讓創(chuàng)業(yè)的自己陷入生活的窘境。
2021年,從年創(chuàng)收500萬(wàn)到勉強(qiáng)維生
回想起疫情這三年,王炫鋒說(shuō)2021年是他研學(xué)創(chuàng)業(yè)以來(lái)最艱難的一年。
疫情前,王炫鋒的每個(gè)周末、寒暑假都很忙碌,忙著帶研學(xué)團(tuán)全國(guó)飛,忙著給各個(gè)年齡段的孩子講述中國(guó)博大精深的文化,忙著和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)制定商業(yè)計(jì)劃。
當(dāng)時(shí)僅僅一個(gè)暑假,研學(xué)游的出行人數(shù)就有2000人左右;公司的全職加兼職員工有近百人,看著一年創(chuàng)收500萬(wàn)的訂單,王炫鋒的團(tuán)隊(duì)對(duì)研學(xué)游的未來(lái)充滿(mǎn)了期待。
疫情爆發(fā)后,研學(xué)游遇到了很大的阻力。很多計(jì)劃的成團(tuán)都取消,團(tuán)隊(duì)人員大幅縮減,原本制定好的研學(xué)產(chǎn)品也因疫情遲遲不能更新,整個(gè)團(tuán)隊(duì)幾乎沒(méi)有遠(yuǎn)途的研學(xué)游成團(tuán)。
即使成團(tuán)了,王炫鋒的團(tuán)隊(duì)不僅要面臨目的地突然封控的未知性,還好要提前做好各種緊急預(yù)案、承擔(dān)臨時(shí)取消成團(tuán)帶來(lái)的各種經(jīng)濟(jì)損失,甚至面臨出行期間感染的未知風(fēng)險(xiǎn)。
王炫鋒說(shuō),2021年他的收入僅能覆蓋掉日常生活開(kāi)銷(xiāo)。有剛剛進(jìn)入研學(xué)行業(yè)的同行,貸款了幾百萬(wàn)準(zhǔn)備大干一場(chǎng),結(jié)果負(fù)債累累,苦苦掙扎。
疫情來(lái)臨,成團(tuán)取消,差點(diǎn)被封控在大西北
隨著疫情政策的變化,2022年8月初暑假西北研學(xué)游成團(tuán)了,這也是讓王炫鋒印象深刻的一次旅程。
當(dāng)時(shí),很久沒(méi)帶孩子出去玩的家長(zhǎng)們主動(dòng)找到王炫鋒,想讓他帶著孩子們走一趟河西走廊。猶豫再三,王炫鋒決定8月初帶一個(gè)研學(xué)團(tuán)游走河西走廊。
但當(dāng)時(shí)西北的管控很?chē)?yán)格,所有人每天都需要做核酸;他們一路向西走,今天剛走過(guò)的城市,第二天就封控,只要行程耽誤了一天,整個(gè)團(tuán)會(huì)被封控在陌生的城市,這種被疫情追趕的感覺(jué)讓人很焦慮。
達(dá)到鳴沙山景區(qū)后,景區(qū)要求要有當(dāng)?shù)厝烊龣z的核酸證明才能進(jìn)去景區(qū),但那已經(jīng)是研學(xué)游的最后一天,這就意味著最后一天的行程需要臨時(shí)改變。當(dāng)時(shí)王炫鋒已經(jīng)感覺(jué)到了不好的信號(hào),立馬取消了最后一天的行程趕到了機(jī)場(chǎng),結(jié)果當(dāng)晚十二點(diǎn)當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)就不能進(jìn)出了。
這個(gè)團(tuán)好不容易安全回杭后,已成團(tuán)的8月中旬河西走廊研學(xué)也因疫情被迫取消。
當(dāng)時(shí),很多地方的疫情管控政策瞬息萬(wàn)變,王炫鋒的團(tuán)隊(duì)只能以一些杭州本地的半日游學(xué)和江浙滬周邊的短途游學(xué)游維持工作狀態(tài)。隨著疫情管控的放開(kāi),2022年末的研學(xué)游幾乎全部取消。
2023年希望能創(chuàng)收超百萬(wàn),最好的“風(fēng)景”一定在后面
2023年2月,春暖花開(kāi),一切似乎在朝好的方向發(fā)展,所有行業(yè)都在慢慢復(fù)蘇。然而對(duì)于那些深處風(fēng)暴中的旅游人來(lái)說(shuō),經(jīng)歷過(guò)至暗時(shí)刻的王炫鋒,對(duì)研學(xué)游的未來(lái)抱有更理性和長(zhǎng)久的期待。
“我們現(xiàn)在的周末研學(xué)招生,比去年、前年輕松多了,發(fā)布以后很快就能招滿(mǎn)。我們也在設(shè)計(jì)新的研學(xué)游產(chǎn)品,為今年的暑假我們準(zhǔn)備了十款研學(xué)游產(chǎn)品,計(jì)劃招2000人出行,爭(zhēng)取創(chuàng)收200萬(wàn)。要恢復(fù)到2019年以前的狀態(tài),我覺(jué)得還需要兩年時(shí)間,但能明顯感覺(jué)到整個(gè)行業(yè)在復(fù)蘇”,王炫鋒說(shuō)。
現(xiàn)在,社會(huì)政策已經(jīng)走向全面放開(kāi),成年人“說(shuō)走就走”的旅游回歸正常生活,以青少年群體為主要客群的研學(xué)旅游也隨著文旅復(fù)蘇進(jìn)入快遞恢復(fù)期。或許眼前的道路仍有崎嶇,但王炫鋒依然選擇向前走。