近日,廣州一女子反映稱,自己注銷手機(jī)號(hào)后并未解綁該號(hào)碼關(guān)聯(lián)的百度網(wǎng)盤,該手機(jī)號(hào)新號(hào)主登錄了這個(gè)百度網(wǎng)盤,看到了自己的照片、隱私及通訊錄,并多次騷擾自己。
據(jù)悉,10月10日,廣州的伍女士添加了新機(jī)主的微信,對(duì)方將其隱私照發(fā)過來,并詢問照片中的人是否為伍女士,并進(jìn)行言語騷擾。目前,伍女士已經(jīng)報(bào)警。
對(duì)此,百度網(wǎng)盤客服回應(yīng)稱。
手機(jī)號(hào)有可能被運(yùn)營商二次放號(hào),建議自行換綁新的手機(jī)號(hào),綁定手機(jī)是判定賬號(hào)歸屬的。
對(duì)于手機(jī)號(hào)未解綁網(wǎng)盤賬號(hào),若賬號(hào)開啟了手機(jī)號(hào)登錄,對(duì)方通過手機(jī)號(hào)就可以獲取驗(yàn)證碼登錄;若未開啟手機(jī)號(hào)登錄功能,則只能使用用戶名或郵箱作為賬號(hào)來登錄,建議更換手機(jī)號(hào)時(shí)盡快重新綁定。
據(jù)媒體此前報(bào)道,目前,注銷的手機(jī)號(hào)重新回到市場(chǎng)上,前主人未解綁的應(yīng)用或認(rèn)證業(yè)務(wù),有可能被號(hào)碼新主人使用或關(guān)聯(lián)。
10月13日,媒體登錄百度網(wǎng)盤APP,發(fā)現(xiàn)其登錄方式有手機(jī)號(hào)登錄、賬號(hào)密碼登錄、刷臉登錄。媒體咨詢“賬號(hào)被他人登錄怎么辦”,客服回應(yīng),若發(fā)現(xiàn)賬號(hào)有非本人登錄記錄,可以查看具體詳情,踢出其他設(shè)備的登錄狀態(tài)。為了賬號(hào)安全,可以開啟登錄保護(hù):在異地、網(wǎng)頁等情況下登錄時(shí),會(huì)驗(yàn)證身份。
10月14日,話題#女子注銷號(hào)碼未解綁網(wǎng)盤致照片泄露#引發(fā)熱議。
有網(wǎng)友表示,換手機(jī)號(hào)碼對(duì)于app權(quán)限來說,確實(shí)是隱患。
@再也不要做一個(gè)弱者:看到新聞嚇了一跳,我之前的手機(jī)號(hào)好像也沒有解綁,因?yàn)槟菚r(shí)候用的APP和現(xiàn)在的差不多,應(yīng)該都換過來了。
@哎呦歌歌:為啥手機(jī)號(hào)注銷了,app賬號(hào)不能同步注銷!我之前換的手機(jī)號(hào)也是以前別人用過的,登錄手機(jī)賬號(hào)連通訊錄都自動(dòng)同步過來了,外賣地址都能看到,有的app再注冊(cè)都顯示已經(jīng)注冊(cè)過了。
@Cyydysa:我就是綁了太多東西不敢換號(hào)碼,現(xiàn)在隨便哪個(gè)app和小程序動(dòng)不動(dòng)就得綁定手機(jī)號(hào)碼,有些綁過的都忘了。
也有網(wǎng)友表示,國家應(yīng)該出臺(tái)規(guī)定,對(duì)棄用賬號(hào)進(jìn)行處理。
@向陽_tbc:注銷號(hào)碼應(yīng)該全部自動(dòng)解綁,有時(shí)候綁定一些東西后面自己都忘了…
@金在在的小睫毛:是運(yùn)營商的問題,注銷號(hào)碼不該重新回到市場(chǎng)上,運(yùn)營商那邊修改一下,這種事情就發(fā)生不了。
由于App眾多,很多用戶自己也記不清楚到底注冊(cè)了,多少家App,那么在注銷手機(jī)號(hào)前后需要做哪些步驟,才能確保安全注銷手機(jī)號(hào)呢?
“注銷手機(jī)號(hào)”的正確姿勢(shì)
之前,工信部正式推出“一證通查2.0”服務(wù)——全國互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”,用戶憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后六位,便可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。
如果查詢到本人手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量與個(gè)人掌握的情況不一致時(shí),可點(diǎn)擊查詢頁面下方的“解綁與明細(xì)查詢”。如果對(duì)查詢結(jié)果存在異議,可以撥打企業(yè)的客服電話進(jìn)行咨詢。
獨(dú)立電信分析師付亮分析,并不是所有App均支持注冊(cè)用戶注銷,有關(guān)部門有明確規(guī)定,頭部企業(yè)也執(zhí)行得很好,但對(duì)海量的“長(zhǎng)尾”應(yīng)用來說,就不一定了。
所以,解綁App這件事,主要靠用戶自己來解決,其他方有一定的技術(shù)手段,但無法解決所有問題。
來源:新聞坊、瀟湘晨報(bào)、澎湃新聞、羊城晚報(bào)、新華社