?1月10日，菜鳥宣布啟動快遞員爬樓送貨上門以及春節(jié)不打烊的補貼計劃，從春節(jié)開始，全年共投入了2億元，用于快遞員在老舊無電梯的小區(qū)、道路偏遠小區(qū)等區(qū)域送貨上門的補貼，相關快遞員幾乎每人每月可增收約600到1000元，春節(jié)不打烊期間，快遞員還可增收約2000元。
其實這個政策是真的不錯，平臺出錢解決了用戶和快遞員之間的一些小矛盾，其實快遞員對于不愿意爬樓送貨這件事，無論站在哪方都是能理解。
在快遞員他們的角度，每天需要送那么多件，如果都是一些沒有電梯的樓層，一天要爬那么多樓梯那是肯定吃不消的。而對于用戶來說，如果快遞能送貨上門那肯定是更加方便，尤其是家里有老人行動不便的情況。
相信有了補貼以后，對于快遞員、消費者和平臺來講也都屬于三贏的局面。
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