營業(yè)房收入被物業(yè)悄悄吃了 公共用電拉到商鋪里收錢
溫州小區(qū)聯(lián)合自治 業(yè)主抱團維權(quán)
這些貓膩居民可能不知道
溫州小區(qū)聯(lián)合自治 業(yè)主抱團維權(quán) 昨天下午,53歲的陳幸福來到溫州華中房地產(chǎn)公司,手上拿著一堆材料。 華昌大廈全體業(yè)主本應(yīng)享有100多平方米的營業(yè)用房和辦公管理用房,但作為開發(fā)商的華中卻遲遲不肯交付,一拖就是10年。 陳幸福是替華昌大廈業(yè)主委員會來下最后通牒的�!叭绻枰{(diào)解,研究會可以出面協(xié)調(diào),否則立即提起訴訟�!� 為什么這么做? 因為他是溫州市業(yè)主和諧生活研究會辦公室的主任。 前不久,包括工程師、律師、法官、社區(qū)主任等聚在一起,成立了這個民間社團。他們吸收溫州各地的業(yè)委會成為社團會員,為其做和事老、打官司。 這樣的民間社團在全國尚屬首家。他們就是要探索一種聯(lián)合自治的辦法來解決這些矛盾。 會長蔣成富個子高,嗓門大。3年前,他是東方大廈業(yè)主委員會副主任。當時東方大廈300多個業(yè)主辭退原物業(yè)公司后,物業(yè)公司一直拖欠預收的100多萬元水電費押金。他跑了很多部門都沒用,最后只好選擇打官司。 可任憑他費盡口舌,事情還是沒著落�!叭绻袀€協(xié)會,能出面幫小區(qū)協(xié)調(diào)各類矛盾糾紛的,該多好啊!”勢單力薄的蔣成富想。 打官司期間,他認識了很多其他業(yè)委會的人,大家湊到一塊一聊,才知道都有類似的矛盾糾紛。于是他有了聯(lián)合其他業(yè)委會的人,這也是“小區(qū)聯(lián)合自治”民間社團的雛形。 物業(yè)可能有這些“貓膩” 1.物業(yè)的管理用房、營業(yè)房本來屬于所有業(yè)主,收入應(yīng)該用在業(yè)委會開銷、小區(qū)維護等方面。但物業(yè)悄悄把這筆錢給吃了。 2.居民用電、商業(yè)用電價格相差一倍多。物業(yè)偷偷把電梯、樓梯間的公共用電拉到商鋪里,“空手套白狼”:公共用電居民已經(jīng)買單,而物業(yè)又以商業(yè)用電的價格向商家收電費,全落入自己腰包。 3.物業(yè)半年到1年得公開賬目,很多都沒做到。 4.屋頂、樓梯、消防通道等都是公共場所,有的物業(yè)把消防通道出租個人做營業(yè)房,個別業(yè)主占了樓梯、屋頂?shù)目臻g沒人管。 5.物業(yè)管理人員要培訓取得上崗證,實際上很多人沒有。以至于管理人員素質(zhì)低下,不正常巡邏、清掃。 6.房子設(shè)備層歸全體業(yè)主所有,供樓層維修用。但一些房開把設(shè)備層用來當物業(yè)用房,甚至賣掉開公司。物業(yè)用房本來是以1000:7的比例另建的。 7.人防兼臨時車庫按規(guī)定不能出售,只能租給居民。但房開卻出售了。 對話 溫州市業(yè)主和諧生活研究會會長蔣成富 研究會什么時候成立的?有多少人? 今年1月溫州市民政局批準成立。我們現(xiàn)在有9個工作人員,包括工程師、律師、法官、社區(qū)主任等,基本上有業(yè)委會工作經(jīng)歷。 有多少業(yè)委會加入? 目前有40多個業(yè)委會加入,還有60多個個人會員。會員單位我們收取3000元/年的會費,個人100元/年。 研究會平時做些什么?有困難嗎? 我們天天在外面跑。首先我們得當業(yè)委會的“老娘舅”,協(xié)調(diào)矛盾。今年4月,有個業(yè)委會和物業(yè)起糾紛,我們?nèi)チ�,物業(yè)負責人不見我們,打電話也不接�!芭鲠斪印钡氖陆�(jīng)常有。 再是幫業(yè)委會打官司,現(xiàn)在手頭有兩個官司在打。業(yè)主一盤沙,我們得組織好他們,然后幫忙聘請律師。 還有培訓。業(yè)委會的負責人大都是老人,文化程度低。我們得培訓他們物業(yè)管理方面的知識。下個月有一場培訓,我們請了溫州大學教授、房管局的人講課。 取得了怎樣的效果? 目前共調(diào)解了鄰里糾紛34起,業(yè)主和物業(yè)矛盾50多起,業(yè)主和業(yè)委會矛盾28起。還有些業(yè)委會和物業(yè)的官司在打。 現(xiàn)在最需要解決的是什么? 我當了5個多月的“騙子”。以前沒有這樣的協(xié)會,業(yè)委會不知道我們是做什么的,很多不相信,或者觀望。我們現(xiàn)在最重要的工作是提高知名度。 說法 業(yè)主法律意識淡薄 有“專人”來維權(quán)就方便了 溫州市社科聯(lián)副主席洪振寧:溫州市業(yè)主和諧生活研究會把各自為政的小區(qū)業(yè)委會聯(lián)合起來,增強小區(qū)自治力量,協(xié)助業(yè)主維權(quán)、交流自治管理經(jīng)驗,有助于促進小區(qū)業(yè)主的和諧生活。 高策律師事務(wù)所律師江丁庫:它的性質(zhì)相當于行業(yè)協(xié)會,主要起信息幫助、技術(shù)指導、矛盾協(xié)調(diào)的作用。 業(yè)主們面臨的現(xiàn)狀是,房開、物業(yè)存在什么問題,他們不懂、不知道,嚴重信息不對稱。一旦和物業(yè)、房開發(fā)生糾紛,業(yè)主維權(quán)也相對困難,要想打官司,前提是開業(yè)主大會,過半業(yè)主表決同意。而且業(yè)委會也不是法人,不能和房開打官司。得每個業(yè)主單獨起訴或推舉業(yè)主代表,發(fā)起集體訴訟。要將一盤散沙、數(shù)量眾多的業(yè)主集合以來,可不容易。 有了協(xié)會以后,業(yè)委會之間可以加強信息溝通,交換維權(quán)經(jīng)驗。業(yè)委會的人員有的是法律意識淡薄的老年人,有的兼職,現(xiàn)在有了正式的組織、專業(yè)人員,大大增強了維權(quán)力量。 業(yè)主和房開、物業(yè)發(fā)生糾紛就成了對立的矛盾體,協(xié)會可以充當“老娘舅”,從中協(xié)調(diào),促成和解。這個月溫州中院剛出臺規(guī)定,賦予行業(yè)協(xié)會調(diào)解達成的協(xié)議法律效力,對方拒絕支付由法院強制執(zhí)行。協(xié)會的作用再次增強。
來源 都市快報