陳鴻,浙江大學(xué)89年化工自動化專業(yè)畢業(yè)。選擇了繼續(xù)留在母校讀研,說實話當時還是想工作的,不過最后還是決定平靜的讀完研究生,畢業(yè)后工作了兩年,積累了一些經(jīng)驗,95年與幾個同學(xué)一起成立了恒生電子,開始了合伙創(chuàng)業(yè)的艱難歷程。
比別人做好一點點
初次走訪陳鴻第一感覺是“哦,標準的老板樣!”小聊了下,發(fā)現(xiàn)他不同外表的少了分Boss的壓迫感,卻多了份平和的味道。
談話中,陳鴻提到最多的一句話就是“比別人做好一點點”,為什么是做好一點點就行呢?他的說法很實在但很有說服力。一是萬事盡善盡美則可能耗費過多的精力,隨著年齡的增加這點表現(xiàn)的越來越明顯;二做好一點也不容易,往往可以體現(xiàn)出你的工作作風(fēng)和能力境界。
談笑間,陳鴻拿一個鮮活的例子來論證這種想法。當時中國的證券市場已經(jīng)有了好幾家從事證券軟件開發(fā)的公司,而且牢牢的占領(lǐng)了該市場,按照常理恒生電子進入這一領(lǐng)域,獲得成功的可能性微乎其微,但正是因為恒生電子的軟件總能做的比他人的好一點點,用戶則覺得更熱人性化,這樣的軟件依然在市場上有著非常大的競爭力。
正是這樣的一種做事理念,恒生電子在創(chuàng)業(yè)團隊的帶領(lǐng)下,辦得越來越有聲有色,在軟件界占下了山頭,并于2003年12月成功登陸上海證券交易所。
解決好員工和客戶問題
一進入恒生電子的主頁,就能看到兩句話,用來闡釋恒生的企業(yè)文化:員工為什么要選擇恒生并愿意繼續(xù)留在恒生?客戶為什么要選擇恒生并愿意繼續(xù)選擇恒生?說到這兩點,陳鴻很謙虛的說了句如果是前幾年,我會把兩句話詮釋的很好!雖然我并不認為他之后的解釋不到位。
用他的話來說,早期的恒生并沒有太多的固定資產(chǎn)。真正屬于公司的除了電腦就是他們這些人腦了。“那不對員工好,我們能對誰好呢?”。
當說到客戶,陳鴻更顯坦然!斑@點自然不用說,我們是靠客戶給飯吃的,事實上如果你能把客戶的每次刁難,都當作一次機會去對待的話,那么你的心態(tài)就會不同,服務(wù)也會更到位,做好一點自然也變得輕松!調(diào)整了心態(tài),解決客戶問題應(yīng)該不是問題。”
牽頭籌備杭州浙江大學(xué)校友會
杭州浙大校友會目前正處于籌備階段,將于9月中旬正式成立。所以對于這一工作,似乎現(xiàn)在還不為人所知。當問起這個事情,陳鴻則有話要說了。
根據(jù)還算權(quán)威的調(diào)查,人一輩子最緊密和可靠的關(guān)系分別是:家庭關(guān)系、同事關(guān)系和校友關(guān)系,而其中校友關(guān)系的重要性要排到第二位。一個成功人士的職業(yè)發(fā)展,很大程度上也依靠這個關(guān)系。
目前各地都有很多浙大校友會時,在杭州本地建立浙大校友會,到底有多大必要性,是不是確有存在的價值?在談到這一問題時,陳鴻再次搬出了他的“做好一點點”理念,笑然面對,他說:“做出自己的特色,我希望可以為杭州及留杭的浙大校友們建立一張彼此聯(lián)系在一起的網(wǎng)”。
虛人十問 --------------------------------------------------------------
問題一:你以為最快樂是怎么樣的?
難以比較什么是“最”快樂,好像也沒有最快樂吧,因為“沒有最好,只有更好。”
很快樂的感覺產(chǎn)生在不斷有進步的時候。事業(yè),學(xué)習(xí),生活中都是這樣,進步則快樂。
問題二:最希望擁有那種才華?
輕松又很有效率的才華。
問題三:你自己最痛恨的特點?
溫柔。
問題四:你認為最奢侈的是什么?
亂花時間。
問題五:你使用最多的詞語是什么?
我。
問題六:從事什么公益事業(yè)呢?
籌建杭州浙江大學(xué)校友會。
問題七:你是這種喜歡__1___
的人:
下定決心并且做出最后肯定的結(jié)論。
放寬你的選擇面并且持續(xù)收集信息
問題八:你傾向相信:2
你的直覺。
你直接的觀察和現(xiàn)成的經(jīng)驗。
問題九:你認為自己是那種人: 1
喜歡先縱觀全局。
喜歡先掌握細節(jié)。
問題十:你傾向從何處得到力量:1,
別人。
自己的想法。
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本帖最后由 御用虛人 于 2008-9-23 14:39 編輯 ]