我是公交人，每天周而復(fù)始的為老百姓們服務(wù)著。即時(shí)遇到態(tài)度不好或是不理解工作的乘客，我們還要悉心解釋?zhuān)桓矣邪朦c(diǎn)抱怨，只因我們是城市文明的窗口，可是我們這樣要求自己的時(shí)候，你們是不是也關(guān)心過(guò)窗口里小小的我們呢？
每天都要窩在一平米不到的小空間里，一工作就是9-11個(gè)小時(shí)，除了精神高度集中地開(kāi)車(chē)，還要同時(shí)關(guān)心車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，車(chē)內(nèi)秩序，還有特殊需要的乘客，與此同時(shí)關(guān)心前門(mén)、后門(mén)乘客的上下車(chē)情況，關(guān)心刷卡投幣，關(guān)心周?chē)?chē)的動(dòng)向，關(guān)心路況等等都是需要在同一時(shí)間內(nèi)完成，這就是我們的工作。
作為乘客，當(dāng)你玩手機(jī)玩過(guò)站了，指責(zé)司機(jī)沒(méi)給讓你下車(chē)，然而？這合適么？當(dāng)你未到站著急下車(chē)，指責(zé)司機(jī)不人性。這合適嗎？當(dāng)你心情不快，覺(jué)得車(chē)廂擁擠是司機(jī)的錯(cuò)，覺(jué)得路況不好是司機(jī)的錯(cuò)，沒(méi)有一點(diǎn)依據(jù)就去抱怨駕駛員，這合適么？
作為公交駕駛員或是常坐公交的市民你最討厭車(chē)上乘客的哪些行為呢！那么下面我就來(lái)說(shuō)幾點(diǎn)，作為乘客應(yīng)該怎樣遵守乘坐公共交通的幾個(gè)規(guī)則。
1.乘客要上車(chē)時(shí)，手上最好準(zhǔn)備好零錢(qián)、先拿好公交卡，不要等到上車(chē)了再?gòu)陌锾统隹ɑ蛘哒伊沐X(qián)，有些人上車(chē)前不準(zhǔn)備好零錢(qián)，上車(chē)后卻在著急沒(méi)有零錢(qián)，還有的喜歡隔著包刷公交卡，因?yàn)榘飽|西放的多，有時(shí)候刷不好就會(huì)耗費(fèi)很多后面乘客的時(shí)間。
2.乘坐公交車(chē)前，應(yīng)該看清站牌站點(diǎn)方向，盡量少聊天少看手機(jī)，注意路上的公交車(chē)線路牌號(hào)碼，以免坐錯(cuò)線路坐錯(cuò)方向，不要等到上車(chē)了你才發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)坐錯(cuò)了線路要求需下車(chē)，這種情況不僅給自己帶來(lái)不必要的時(shí)間浪費(fèi)，也會(huì)給車(chē)上司機(jī)和乘客造成延誤上下班寶貴時(shí)間。
3.坐在前面兩邊的乘客，特別是公交車(chē)前端地鐵坐的那種，有的人很喜歡翹起二郎腿，因?yàn)檫@樣自己會(huì)很舒服，但是這樣一來(lái)，走過(guò)道的乘客就會(huì)避讓?zhuān)@樣也很影響乘車(chē)效率。蹺二郎腿的乘客可能認(rèn)為我稍微讓一下就行了，但是公共場(chǎng)合不可能像家里一樣自由，你的鞋邊（底）會(huì)讓碰到的人很不舒服，是和你講理呢，還是就這樣忍著過(guò)去呢？當(dāng)你知道乘公交很便利的時(shí)候，你卻沒(méi)有給別人便利，這種公德的缺失也是需要彌補(bǔ)的。
4.車(chē)上吃東西是常有的事，很多不理解的或依然我行我素的人，估計(jì)他們也是工作繁忙，沒(méi)時(shí)間早點(diǎn)解決，所以高效利用在公交上解決，這樣兩不誤。味道不味道的是個(gè)很大的問(wèn)題，關(guān)鍵我擔(dān)心的是你會(huì)不會(huì)吃漏嘴，食物殘雜會(huì)不會(huì)隨時(shí)掉下來(lái)。還要其他乘客為你操心，你也應(yīng)該自己反省反省了……
5.車(chē)上人多的時(shí)候，不想往后走，這估計(jì)是中國(guó)人性格過(guò)于靦腆的原因所致，不好意思往后走，特別是在上下班高峰期的時(shí)候明明后面很空還有站的地方，卻大部分人就是不喜歡往后走，就是喜歡站在前門(mén)處，這樣一來(lái)二去勢(shì)必會(huì)造成公交車(chē)客流擁擠狀態(tài)，不僅浪費(fèi)的是乘客自己的時(shí)間，還延誤了上下客等車(chē)人的時(shí)間，所以還是要靠乘客的自覺(jué)，有時(shí)候該往里走的時(shí)候就應(yīng)該往哪走，你不是說(shuō)你站在最前面就一定是好的，或許你往里走了你下車(chē)也方便了人家上車(chē)也快了，時(shí)間和速度都有保障了。
6.如今現(xiàn)在坐公交車(chē)的人，往往有很多都喜歡在公交車(chē)上磨磨蹭蹭，或者有些人喜歡看手機(jī)玩手機(jī)玩到最后自己到哪里哪里都不知道了，比如你前面一站要下車(chē)了，明明你可以報(bào)下一站的同時(shí)，做好準(zhǔn)備走到后門(mén)去等待開(kāi)門(mén)下車(chē)，可就是有些乘客往往就是屢教不改，上公交車(chē)時(shí)拼命玩手機(jī)和聽(tīng)耳機(jī)，到了要下車(chē)的時(shí)候去急急忙忙，有些人甚至一定要到站了停穩(wěn)啦，他才會(huì)慢慢一步步往后走，如果他是老人相信我們大家都可以理解，如果你是個(gè)年輕人你是個(gè)學(xué)生，那你是否這樣子有點(diǎn)讓人看著不舒服呢？
7.天氣越漸冷了，咳嗽感冒的人也多了，忽然忍不住咳嗽一下或打個(gè)噴嚏，很多飛沫都在車(chē)?yán)飶浡钤庋甑氖乔懊娴某丝�，粘滿(mǎn)了一腦袋的飛沫，還有些人總是有那一些隨地吐痰的行為，明明可以自備紙巾吐在紙巾紙里稍后扔到垃圾桶里，特別是女乘客備紙巾的習(xí)慣我想不用我說(shuō)了，可人人還是有乘客喜歡隨地吐痰，這樣不僅讓周?chē)娜丝粗皇娣盒�，同時(shí)也會(huì)傳播各種病菌等等疑難雜癥問(wèn)題。
總之，互相體諒是做人的最起碼規(guī)則，對(duì)于一個(gè)城市來(lái)講，這些公德如果達(dá)到了一定水平，這樣的軟實(shí)力雖然不能立竿見(jiàn)影，但是可以為硬實(shí)力奠定很好的基礎(chǔ)，社會(huì)發(fā)展需要效率，乘車(chē)也要講效率，自顧自的效率再高，也只能是一盤(pán)散沙��！
駕駛員受了委屈，默默地一言不發(fā)。時(shí)間久了，身心疲憊�，F(xiàn)在的公交駕駛員多是些70后80后90后的年輕人，他們還是朝氣蓬勃的年紀(jì)，但工作起來(lái)卻像默默無(wú)聞的老者。
公交駕駛員也稱(chēng)安全員，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)不敢有半點(diǎn)含糊，因?yàn)槲覀儾恢皇且旖菔孢m的送您抵達(dá)目的地，更重要的是要安安全全的讓您到站！
我們能坐在一輛公交車(chē)上，那么，這個(gè)文明窗口里，有你也有我。
我文明為您服務(wù)的同時(shí)，希望您有一個(gè)文明的態(tài)度，能換位思考一下，把不滿(mǎn)的情緒扔下，多一些體諒、多一些微笑。
