杭州地鐵設(shè)樣板站 增派志愿者引導排隊
杭州地鐵做了4個樣板站，增派志愿者現(xiàn)場引導文明排隊
最近杭州地鐵候車無人排隊，成為熱點話題。前段時間，錢報走遍全線50個站點觀察地鐵排隊現(xiàn)狀，并率先定點實驗，發(fā)現(xiàn)只要有人引導，杭州市民還是很愿意排隊的。
今天早上8點多，杭州地鐵宣布杭州地鐵正式進入“先下后上”文明乘車一米線的活動。安排了武林廣場站、火車東站站、城站、龍翔橋四個樣板站，每個候車站臺都有4個志愿者配合站務(wù)人員，在現(xiàn)場引導乘客候車排隊，并對全線13個站點重點宣傳文明乘車活動。杭州地鐵希望通過宣傳、以及人員引引導逐漸培養(yǎng)乘客自覺排隊。
今天上午，杭州地鐵還首次在4號線展示了一列文明專車專列。在這趟專列內(nèi)，所有的座椅靠背、以及車窗壁上都貼上了先下后上、文明乘客的主題宣傳。另外，目前全縣50個站點的排隊候車線已經(jīng)全部統(tǒng)一，以前1號線兩排排隊候車線也統(tǒng)一成了一條，并且有文字提示。
“目前，杭州地鐵的不文明行為主要包括候車不排隊、上下客對沖等；實際上，我們實驗表明，先下后上，不對沖客流，反而能提高上下客的速度，至少節(jié)約了5秒鐘時間。每扇屏蔽門都可以節(jié)約5秒鐘的話，一趟車至少可以多上近100個乘客。”
