今天(10日)11點(diǎn)26分,2號(hào)線世紀(jì)公園至張江高科區(qū)段(往廣蘭路方向)突發(fā)供電故障,造成2號(hào)線上?萍拣^站往廣蘭路站方向列車(chē)限速運(yùn)行。搶修一直持續(xù)到16點(diǎn)47分,2號(hào)線全線恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。為什么一次供電故障需要排除5小時(shí)之久?微博流傳的“乘客隧道離開(kāi)”又是否屬實(shí)?

空無(wú)一人的地鐵2號(hào)線
地鐵運(yùn)營(yíng)方表示,事發(fā)后,搶修人員第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng),對(duì)相關(guān)設(shè)備開(kāi)展緊急排查搶修。同時(shí),運(yùn)營(yíng)方立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:一方面及時(shí)調(diào)整列車(chē)運(yùn)行方式,采取徐涇東至上?萍拣^站單一交路正常運(yùn)營(yíng),世紀(jì)公園至廣蘭路站單線雙向運(yùn)行,確保運(yùn)營(yíng)不中斷。同時(shí)申請(qǐng)啟動(dòng)上?萍拣^站至廣蘭路站地面公交馳援,以及地鐵-磁浮線聯(lián)動(dòng)應(yīng)急運(yùn)輸方案,運(yùn)送受影響的乘客及趕飛機(jī)的旅客,在市交通主管部門(mén)的協(xié)調(diào)下,共有超過(guò)40輛公交車(chē)進(jìn)行短駁。
而微博流傳的乘客步行出隧道的視頻、照片,地鐵運(yùn)營(yíng)方表示,這實(shí)際上是在消防、公安等方面的支援下,對(duì)故障區(qū)段內(nèi)迫停的列車(chē)上的滯留乘客進(jìn)行緊急疏散,“疏散故障車(chē)所有乘客超過(guò)500人,確保受困人員安全撤離至最近站臺(tái)。”
據(jù)透露,運(yùn)營(yíng)方隨后啟動(dòng)大客流應(yīng)急預(yù)案,龍陽(yáng)路等重點(diǎn)車(chē)站采取站外換乘模式,并引導(dǎo)乘客通過(guò)7號(hào)線龍陽(yáng)路站換乘磁浮,同時(shí)對(duì)浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、華夏東路、張江高科等車(chē)站采取限流措施,疏導(dǎo)線網(wǎng)客流,確保運(yùn)營(yíng)安全。同時(shí)第一時(shí)間通過(guò)車(chē)站車(chē)廂廣播、地鐵移動(dòng)電視、官方微博、APP、網(wǎng)站等持續(xù)告知相關(guān)情況,并發(fā)布公交、繞行等服務(wù)提示信息。

斷電后 正在進(jìn)行撤離疏導(dǎo)的車(chē)廂
“經(jīng)初步判斷,故障系列車(chē)受電弓故障導(dǎo)致觸網(wǎng)受損,引起上?萍拣^至廣蘭路區(qū)段單向供電中斷。”運(yùn)營(yíng)方告訴新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者,由于該觸網(wǎng)受損較大、維修難度較高,因此,故障排查搶修時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)緊張的現(xiàn)場(chǎng)搶修,故障于16點(diǎn)47分排除,在經(jīng)過(guò)5個(gè)多小時(shí)的故障后,2號(hào)線全線恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)方同時(shí)表示,對(duì)此次故障給乘客出行造成的不便深表歉意。故障的具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。