媒體探訪高薪月嫂工作
王莉今年就要生“龍寶寶”了。好不容易找到了一個口碑很好的月嫂，約定月薪3500元�？删驮陔p方約定見面的前兩天，對方突然打電話來告訴她，原來的客戶要高薪續(xù)期，所以沒法到王莉家做了，請她原諒。王莉感到很沮喪，咋高價請月嫂還請不到呢？記者走訪合肥家政市場，為您揭秘高價月嫂背后的故事。
A 現(xiàn)狀 “金牌月嫂”月入七千
“供不應(yīng)求。”合肥市職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)中心程長風(fēng)科長用這四個字形容今年“金牌月嫂”的供需市場。
位于金寨路與廬江路交叉口的“廬大姐家政服務(wù)有限公司”成立于2006年，是市就業(yè)服務(wù)管理中心成立的家政公司，現(xiàn)有月嫂100多名。
公司按照服務(wù)內(nèi)容將月嫂分為“月子護理類”和“育嬰師”兩類，并對不同等級的月嫂做了明碼標(biāo)價。其中，月子護理類的月嫂，依次分為初級、中級、金牌高級等十個等級，工資從1880元到4680元不等，育嬰師分為四個等級，工資從每月2000元到3200元不等。
金牌高級月嫂是月嫂中的“骨灰”級別，有嚴(yán)格的要求：先要晉升為金牌母嬰護理員，護理過十個以上嬰兒和產(chǎn)婦，經(jīng)回訪顧客滿意度達(dá)到100%。
“這個價格是指導(dǎo)價，真正吃香的月嫂能拿到7000元左右。”該公司工作人員夏華告訴記者，隨著新生兒的增多，今年月嫂的預(yù)訂量大幅上漲，“漲幅大約達(dá)到了30%”。
合肥最早提供月嫂服務(wù)的家政公司是“徐敏家政”。和勞動部門對于“月嫂”的定義不同，徐敏家政的月嫂專指對產(chǎn)婦和1個月以內(nèi)嬰兒從事護理的人員，而0歲到3歲嬰幼兒護理人員稱為育嬰師，目前該家政公司擁有月嫂70多名。在徽州大道該公司的總店，負(fù)責(zé)人徐敏告訴記者，“月嫂每個月能拿到6000 多元。”
“經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的月嫂確實能夠給許多家庭帶來方便，至于費用問題，一個愿打一個愿挨。”合肥市婦幼保健院的一名醫(yī)生這樣表達(dá)對月嫂行業(yè)及其拿高薪的看法。
B 揭秘 高價月嫂只是少數(shù)
月嫂高薪只是表面現(xiàn)象
“月嫂高薪只是表面現(xiàn)象，拿高工資的只是極少數(shù)人。”程長風(fēng)介紹，形象好、有能力、有經(jīng)驗、口碑好、參加過正規(guī)培訓(xùn)有證書，是一名金牌月嫂必不可少的五個條件。而滿足這些條件的月嫂本來就十分稀少，對于其他大多數(shù)新人來說，待遇只“處于中下等水平”。程長風(fēng)表示，一般月嫂月入能達(dá)到5000元— 6000元已經(jīng)很不錯了。
“月嫂市場供需兩極分化嚴(yán)重。”夏華也告訴記者，目前到該家政公司預(yù)訂月嫂的客戶，都明確表示要經(jīng)驗豐富的資深月嫂，“沒經(jīng)驗的月嫂即使有正規(guī)證書也很少有人問津。”夏華說，在他們公司拿高薪的月嫂約占到30%。有一名工作了十年的“金牌月嫂”去年8月就被客戶預(yù)訂了今年的服務(wù)時間，還有些月嫂的“檔期”已經(jīng)排到了6月份。
高價月嫂都是熬出來的
徐敏同樣不認(rèn)為月嫂是個高薪行業(yè)。“高價月嫂都是熬出來的。我們所有的月嫂除了必須要參加勞動部門的培訓(xùn)拿到證書外，還要做兩年的家庭服務(wù)員，拿到中級家庭服務(wù)員資格后，才會考慮讓你做月嫂。”
徐敏坦言，自己公司的這種做法在日益激烈的競爭中難免吃虧，但保證了月嫂的質(zhì)量和口碑，“我們公司月入6000多元的就近20位，有的月嫂在一個客戶家里做了三年，這些都是最好的證據(jù)。”
未來培訓(xùn)將更具針對性
據(jù)介紹，合肥是全國家庭服務(wù)員培訓(xùn)十大基地之一，合肥市職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)中心擔(dān)負(fù)著全市家庭服務(wù)員的培訓(xùn)任務(wù)，從第一期到現(xiàn)在，共培訓(xùn)了1000多名人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)婦和嬰兒的護理、營養(yǎng)餐的烹飪、家電的使用及職業(yè)道德等內(nèi)容。
“目前沒有專門針對月嫂的培訓(xùn)。”程長風(fēng)告訴記者，現(xiàn)階段的培訓(xùn)包含兩方面，一個是偏向家務(wù)及老、病人的護理，另一個是偏向嬰兒護理的育嬰師， “培訓(xùn)結(jié)束時按照學(xué)員的意愿參加家庭服務(wù)員和育嬰師考試，合格頒發(fā)兩種不同證書。”程長風(fēng)介紹，其中拿到育嬰師從業(yè)資格證的人員就成為后來所稱的“月嫂”。
程長風(fēng)透露，下一步該中心計劃將這兩類人員分開授課，使培訓(xùn)更具針對性。
C 對話 24小時全程伺候，家務(wù)活樣樣得會
在徐敏的介紹下，記者聯(lián)系上了該公司“金牌月嫂”、月入7000元的吳大姐。
“再過10天就是我做月嫂十周年了。”吳大姐笑得很開心，去年，她獲得了全國高級育嬰師資格證書，“我原來是省中級的，這個是國家級別，不光在國內(nèi)，只要有華人的地方都有效。”
80后當(dāng)媽，促月嫂漲價
今年46歲的吳大姐是本地人。2002年5月，下崗的她干起了月嫂，“那時候每個月600元錢。”吳大姐說，剛開始月嫂這個職業(yè)并不被社會認(rèn)同，因自己喜歡小孩子，才沒放棄。
在吳大姐的印象里，2010年是月嫂待遇大幅提高的一年，“我那時候可以拿到4000多元，這個收入當(dāng)時在合肥算是不錯的了。”
吳大姐為記者分析了這一年月嫂漲價的原因，“主要是很多80后做了媽媽，這些年輕人對如何照顧小孩沒經(jīng)驗，而他們的父母大部分又還沒有退休，只能找月嫂。”
高薪不易得，24小時伺候
現(xiàn)在，吳大姐算是這一行里的“元老”，但高薪并非唾手可得，而是用辛勤的汗水換來的。
“24小時住在客戶家里，全程陪同。”吳大姐為記者細(xì)數(shù)了自己一天的工作：要負(fù)責(zé)產(chǎn)婦一日三餐，按摩催乳，“產(chǎn)婦一天要吃4到6頓，我就要根據(jù)她們的需要做營養(yǎng)餐，有時候夜里還要做一次。”
嬰兒吃奶時，吳大姐要負(fù)責(zé)清洗產(chǎn)婦乳房，要給嬰兒洗澡、按摩，人工喂養(yǎng)的嬰兒要每天沖七八次奶粉，“一般我和嬰兒都睡在一個房間，有什么需要馬上就能知道。”吳大姐甚至給嬰兒吃奶、洗澡、睡覺制訂了詳細(xì)的時間表。
月嫂一般一周休息一天，但吳大姐說，她在產(chǎn)婦出院后的頭半個月里每兩周才休息一天，因為這是產(chǎn)婦經(jīng)驗最欠缺、最需要幫助的時候。
要有愛心、耐心、恒心
愛心、耐心、恒心是吳大姐總結(jié)的金牌月嫂必備素質(zhì)，“你真心對別人好，別人一定能感覺得到。”吳大姐說，她曾在一戶人家做了兩年多的月嫂，“現(xiàn)在孩子看到我還親熱得很。”
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來優(yōu)良的口碑，“大多數(shù)客戶都是經(jīng)老客戶介紹的，口碑很重要。”早在去年9月，吳大姐的檔期就排到了今年3月份。現(xiàn)在，吳大姐的檔期排到了9月。
干到什么時候準(zhǔn)備退休呢？吳大姐爽朗一笑，“干到干不動為止，我喜歡小孩，喜歡這個工作。”
來源：江淮晨報
