“光微信群就有四個(gè)。有老師在的微信家長群一個(gè)；老師不在的微信群一個(gè)，家長經(jīng)常在里面分享去哪里玩；還有家委會(huì)的微信群一個(gè)，不過太煩了，我已經(jīng)屏蔽；關(guān)系要好的家長還會(huì)建小群，比如像一些假日小隊(duì)之類的活動(dòng)還得建群溝通，活動(dòng)結(jié)束之后還是很活躍；
QQ群一個(gè)，老師會(huì)在上面上傳作業(yè)和要打印的試卷、文件；還有一個(gè)APP班級群，說是新學(xué)期開始，所有的作業(yè)、活動(dòng)信息都會(huì)在這個(gè)APP上面公布。
我就納悶了，那之前那些群怎么辦？有時(shí)候這幾個(gè)群真的看不過來，老師今天在微信上發(fā)作業(yè)，明天在QQ群里傳作業(yè)，生怕一不小心就會(huì)漏看什么，成了娃的豬隊(duì)友。”
在上周的周末語音留言中，@劉玉蘭說：“家長也心累。老師的每條信息，后面都跟著無數(shù)家長的回復(fù)，你想看真正關(guān)心的內(nèi)容，就得往上翻很多，還不一定都能看到，指不定就漏掉了哪條重要的信息。盲目跟風(fēng)的家長也是讓人心累！”
有的家校群沒有制定規(guī)則，因此在老師發(fā)布的重要信息下面，不少家長排隊(duì)回復(fù)老師信息。導(dǎo)致重要信息被淹沒，一些家長表示很是頭疼。
家校微信群的群主，一定要是班主任。不要盲目把這樣的組建工作推給家長朋友。微信的規(guī)則中，只有群主才可以“@所有人”，這樣你通知的信息到達(dá)家長手機(jī)時(shí)，才會(huì)有信息提醒。
而為了避免過多的信息造成的理解偏差，家長和老師之間，家長和家長之間的對話，要加上“@XXX”，以便對話之間不混淆。
2.明確交流時(shí)間段
廣州荔灣區(qū)某小學(xué)的一位班主任表示，最好要與家長明確家校群的互動(dòng)時(shí)間，為自己劃出私人空間。
“我會(huì)告訴家長，晚上8:30以后就別再群里發(fā)消息了，以免打擾大家休息。如果遇到特別重大的事情，可以發(fā)短信問我。”
該班主任還表示，自己每次在發(fā)完通知后，都會(huì)加上“不必回復(fù)，以免刷屏”的字樣，久而久之家長們就形成好習(xí)慣了。
3.面向全體兼顧個(gè)體
在群里和家長溝通時(shí)，要注意所公布的內(nèi)容要面向全體，比如作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、校運(yùn)會(huì)安排等所有學(xué)生都要參與的事情，可通過群盡快地讓所有家長知悉。
再如全體學(xué)生都適用的天氣溫馨提示等，也非常適合在群里發(fā)布。
同時(shí)，老師也可以發(fā)揮社交媒體能輻射個(gè)體的作用，滿足學(xué)生家長關(guān)注自己孩子的愿望。
比如，校運(yùn)會(huì)時(shí)，教師可以多捕捉每位同學(xué)的精彩瞬間，再將其上傳家長群，這樣，每位家長都可以看到自家孩子的風(fēng)采，感受教師對孩子的關(guān)注。
4.互動(dòng)內(nèi)容劃清底線
永康一所幼兒園家長們發(fā)放了一張“班級微信群公約”，在公約里，羅列十四條規(guī)定，為家長和教師在微信群里的聊天內(nèi)容和范圍糾偏。
在公約里提倡家長交流的內(nèi)容：交流親子活動(dòng)內(nèi)容、為班級活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、學(xué)習(xí)科學(xué)育兒知識(shí)、教育理念和方法、推薦優(yōu)質(zhì)教育資源或好文、報(bào)道班級的正能量新聞等。
同時(shí)公約也劃出了一些紅線：如不發(fā)不文明的語言和圖片以及網(wǎng)絡(luò)游戲鏈接、不發(fā)涉及影響班級團(tuán)隊(duì)氛圍的內(nèi)容、不發(fā)聊天爭吵內(nèi)容、不發(fā)涉及人身攻擊的內(nèi)容。
5.做好隱私保護(hù)
微信群管理中，要注意保護(hù)學(xué)生、家長及老師自己的隱私，比如在修改家長在群中的昵稱時(shí)，最好不要要求家長申明與孩子的關(guān)系，如“張曉倩爸爸——李欣”，要保護(hù)喪父母家庭、單親家庭、再婚家庭等不同家庭結(jié)構(gòu)中孩子的隱私。
6.不在微信群中布置作業(yè)
開學(xué)初，明確跟家長交代，不要在班級微信群幫孩子問作業(yè)，老師也不會(huì)在群中發(fā)布作業(yè)。
有些孩子課堂上布置作業(yè)時(shí)不抄不記，回到家以后才吵著家長通過班級微信群問同學(xué)，久而久之，會(huì)養(yǎng)成上課不認(rèn)真聽講、依賴于微信群問作業(yè)的不良習(xí)慣。
因此作業(yè)要由學(xué)生自己記錄（即便是一年級學(xué)生），而不是靠家長到群中查看作業(yè)，這樣既減輕家長負(fù)擔(dān)，又可以培養(yǎng)學(xué)生的自主性和責(zé)任心。
7.及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長的訴求
當(dāng)自己的孩子在學(xué)校和其他孩子產(chǎn)生矛盾，有的家長為了引起教師的關(guān)注，維護(hù)自己孩子的利益，會(huì)在微信群里發(fā)布一些言論和相關(guān)圖片，給教師施加壓力。
這時(shí)，教師就應(yīng)該主動(dòng)和雙方家長私底下進(jìn)行交流溝通，了解真實(shí)情況，及時(shí)處理，化解矛盾。
這種事情在班級微信群上討論，人多嘴雜，不利于問題的解決。
8.分類建群，為微信群“減負(fù)”
佛山順峰小學(xué)一年級某新班建立了兩個(gè)不同功能的群，一個(gè)是QQ群，一個(gè)是微信群。
班主任老師明確QQ群用于老師發(fā)布作業(yè)和通知，并存放資料、照片；微信群可用于家長溝通交流。
對此，該班級班主任吳老師表示，如果沒有一個(gè)平臺(tái)讓家長交流，班集體也會(huì)確實(shí)活力和凝集力。
但是，在同一平臺(tái)讓家長交流，老師又發(fā)通知、家長又交流，那就老師累，某些不喜歡熱鬧或工作忙的家長也累，建立兩個(gè)不同功能的群就可以將此問題迎刃而解。
9.敏感信息慎公布
不在群里公布學(xué)生成績、排名等敏感信息，這可能會(huì)傷害一些孩子的自尊心，同時(shí)讓家長感到不舒服。
如若有學(xué)生出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，也不要通過班級微信群發(fā)表批評或教育言論（以免給犯錯(cuò)學(xué)生和家長帶來壓力），而應(yīng)單獨(dú)溝通。
好家長做好這幾點(diǎn)
1.做好自我調(diào)節(jié)。相信孩子的適應(yīng)能力并對班主任充滿信心。
2.良性溝通，形成良好的群聊氛圍。
3.曬娃要適度。畢竟班群是一個(gè)公共交流平臺(tái)。
4.理性對待班級群。只關(guān)注與自己相關(guān)的信息，避免盲目點(diǎn)贊。
5.晚上盡量不要在群里聊得太晚。以免影響他人休息，有重要事情可以跟老師直接聯(lián)系。
來源：中國教育報(bào)
