6月16日，蕭山萬象匯五周年慶活動正式拉開帷幕，本次周年慶以“吾心澎湃”為主題，云集“音樂、微醺、復(fù)古、Tom&Jerry IP”等眾多藝術(shù)潮流元素，給蕭山消費者帶全來新視聽盛宴。
【第一：有“澎”自遠方來，不亦樂乎】
為期3天的澎湃音樂節(jié)帶來陣陣熱浪，現(xiàn)場人氣空前高漲，在場觀眾都能身臨其境地體會“永遠熱愛，永久浪漫”的音樂主題�，F(xiàn)場各個年齡階段的觀眾在音樂的狂歡中盡情酣暢淋漓，忘卻工作的煩惱和生活的焦慮。
周年慶期間，杭州蕭山萬象匯以娛樂休閑、藝術(shù)生活為核心，將戶外南廣場打造成一條原創(chuàng)“澎客街市#927”主題街區(qū)，集藝術(shù)、寵物、美食、露營、咖啡與美酒等元素濃縮，呈現(xiàn)了花樣豐富的夜間消費新場景：價值70萬的復(fù)古哈雷機車、充滿街頭文化與浪漫落日余暉的咖啡精釀餐車……迎合年輕人對喧鬧、共悅、煙火氣的向往。
【第二：「澎湃」，蟄伏后的新波瀾】
據(jù)介紹，杭州蕭山萬象匯重新定義項目標(biāo)簽“澎湃新生”，此次五周年主題“吾心澎湃”正是向大眾的首次釋放解讀。
“澎湃新生”一詞源于對春分節(jié)氣的描述：“萬物蟄伏，澎湃新生”。杭州蕭山萬象匯正與其概念不謀而合，位于核心區(qū)位亦臨近錢塘江，取其氣勢和潮文化，將“澎湃”概念運用到項目上，破繭而新生。從此“澎湃”一詞與蕭山“潮”文化一脈相承，蕭山萬象匯抓住這一文化特征更新自身標(biāo)簽，與顧客建立強有力的情感鏈接。而“新生”寓意杭州蕭山萬象匯蓄勢待發(fā)后的煥新，更是長途里程的重新起航，歷經(jīng)五年的運營，更新迭代，蕭山萬象匯將不斷圍繞品牌、品質(zhì)、服務(wù)等，重塑新消費。
深入項目觀察，全球頂級戶外運動品牌SALOMON薩洛蒙、區(qū)域首店杭州本土網(wǎng)紅烘焙品牌cycle&cycle、好利來、也崎蛋糕、五二蘭檸檬茶、KUMOKUMO等一眾人氣品牌即將陸續(xù)呈現(xiàn)。另外，熱度極高的potato corner浙江首店，開業(yè)期間每日均是吸引大量顧客遠到而來排隊。杭州蕭山萬象匯的品牌調(diào)整在較短時間內(nèi)火速出圈，相關(guān)筆記在小紅書的瀏覽已超10w+，為期待關(guān)注杭州蕭山萬象匯的消費者們帶來更多“澎湃”驚喜。
據(jù)悉，杭州蕭山萬象匯已與一系列高化品牌洽談完畢，不日便將入駐。蕭山萬象匯集合眾多優(yōu)質(zhì)品牌，以輕奢高化業(yè)態(tài)持續(xù)為‘澎湃’核心發(fā)力，引領(lǐng)蕭山區(qū)域品牌，實現(xiàn)了從大眾到時尚的突破口。以蕭山商圈為首的核心商圈將呈現(xiàn) “多形態(tài)、新場景、多業(yè)態(tài)、主題式”的商業(yè)場景，形成矩陣效應(yīng)，為目標(biāo)消費者帶來一站式購物體驗。期待杭州蕭山萬象匯的品牌煥新為蕭山板塊注入更多新鮮血液。
【第三：引領(lǐng)風(fēng)向標(biāo) 打造品質(zhì)商業(yè)空間】
為了共創(chuàng)家庭化消費體驗，提高服務(wù)品質(zhì)和購物體驗，消費環(huán)境以及消費體驗，蕭山萬象匯對現(xiàn)有項目持續(xù)地更新改造。較品牌提檔而言，服務(wù)品質(zhì)更依賴團隊質(zhì)素，是一個長線深耕的過程，因此去年蕭山萬象匯已經(jīng)先行開始落實服務(wù)品質(zhì)提升方面的工作，并且取得了“杭州市十大放心消費商圈”和“綠色商場”稱號。
過去半年內(nèi)，包括保潔、安保、客服在內(nèi)的全體服務(wù)團隊接受了簡單的英文課程，打造高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系迎接亞運。
另外，蕭山萬象匯致力于推廣‘綠色治理’理念，停車場改造工程感應(yīng)照明，從智能化方向減少能耗，對顧客的安全進行多角度保駕護航；在貫穿綠色生活主題以及打造星級服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過寵物友好社交空間更全方面地解決消費者訴求，以更好的配套服務(wù)火速出圈，持續(xù)將潮流、生態(tài)和沉浸式體驗感滲透到每一處商業(yè)生活場景，成為高品質(zhì)、高舒適的購物中心。
一直以來，杭州蕭山萬象匯通過多維度發(fā)展戰(zhàn)略，提升品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，為消費者打造更舒適的購物環(huán)境與消費體驗，已成為蕭山商業(yè)的中堅力量，輻射周邊高品質(zhì)家庭及年輕客群，商業(yè)空間也將會持續(xù)入駐更多品牌，向市場傳遞出升級煥新的理念和生機，以杭州蕭山萬象匯為新風(fēng)向標(biāo)的多元商業(yè)格局將相繼呈現(xiàn)，成為高化品牌搶灘和年輕消費者的新聚集地。杭州蕭山萬象匯將會一直貫徹“澎湃新生”的理念，期待未來區(qū)域能穩(wěn)步進階，打造更好更有價值的商業(yè)品牌標(biāo)桿。
