11月26日，由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、中經(jīng)未來主辦，以“轉(zhuǎn)折與抉擇”為主題的2020中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)在北京舉行。同期舉行的“新基建、新技術(shù)、新風(fēng)口”2020中經(jīng)前沿科技與創(chuàng)新發(fā)展論壇中，知名會(huì)員電商平臺(tái)云集高級(jí)副總裁張鐵成等業(yè)內(nèi)大咖齊聚一堂，圍繞話題“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)春天”展開討論，共同探索消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展之路。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是以個(gè)人為用戶，以日常生活為應(yīng)用場(chǎng)景的應(yīng)用形式，滿足消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)中的消費(fèi)需求而生的互聯(lián)網(wǎng)類型。近年來，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和產(chǎn)業(yè)格局趨向于成熟和穩(wěn)定，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為國(guó)內(nèi)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，行業(yè)滲透率接近天花板。但云集高級(jí)副總裁張鐵成卻提出了不一樣的看法。在中經(jīng)前沿科技與創(chuàng)新發(fā)展論壇上，云集高級(jí)副總裁張鐵成針對(duì)當(dāng)前的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢(shì)表示“基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字賦能，再加上網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，我覺得未來所有的消費(fèi)品都可以被重做N遍，這個(gè)N≥1。”本次的論壇主題為“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)春天”，但來自知名會(huì)員電商平臺(tái)云集的張鐵成卻旗幟鮮明地指出，“我所認(rèn)為的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)才剛剛開始。”對(duì)于當(dāng)下輿論環(huán)境普遍認(rèn)為中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)快要見頂?shù)默F(xiàn)狀，張鐵成有著不一樣的思考角度。在張鐵成看來，傳統(tǒng)的滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常成熟，但隨著數(shù)字化不斷地往上游的產(chǎn)業(yè)端延伸，對(duì)未來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品創(chuàng)新都將會(huì)產(chǎn)生很多新的影響。而以云集為代表的會(huì)員電商平臺(tái)，無疑代表著“消費(fèi)+互聯(lián)網(wǎng)”的另一種可能。
2015年5月在杭州成立的云集，是一家由社交驅(qū)動(dòng)的會(huì)員電商平臺(tái)，憑借“極致精選”的供應(yīng)鏈策略，為會(huì)員提供母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)、服裝服飾、蔬果生鮮、醫(yī)藥保健等全球好貨。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)始終是以消費(fèi)者為服務(wù)中心，對(duì)云集而言，產(chǎn)業(yè)鏈上所有企業(yè)的目標(biāo)都是為了提升消費(fèi)者體驗(yàn)，為消費(fèi)者創(chuàng)造能夠更好地滿足自己個(gè)性化、定制化需求的條件。而云集在定制化產(chǎn)品上的探索，展示了消費(fèi)+互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的可行性。當(dāng)下阿膠市場(chǎng)良莠不齊，消費(fèi)者購(gòu)物決策難度大，而云集通過長(zhǎng)期積累的消費(fèi)者數(shù)據(jù)模型，在東阿篩選出符合云集標(biāo)準(zhǔn)的“匠心工廠”，生產(chǎn)出更符合云集消費(fèi)者需求的阿膠產(chǎn)品，為云集用戶帶來舒適放心的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，利用云集的社交傳播屬性，優(yōu)質(zhì)的阿膠產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)從0到1，從1到10的裂變式傳播和銷售。從時(shí)間和效率上來看，云集的模式極大地提高了產(chǎn)品的創(chuàng)新和誕生周期，也縮短了產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者并被家喻戶曉的過程。在創(chuàng)新和技術(shù)的支持下，云集“消費(fèi)+互聯(lián)網(wǎng)”的模式，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的融合打通，形成新的產(chǎn)業(yè)鏈。而只要用戶對(duì)“消費(fèi)”的需求在，消費(fèi)+互聯(lián)網(wǎng)就能繼續(xù)挖掘增量市場(chǎng)。而這也正印證了云集高級(jí)副總裁張鐵成所說的——消費(fèi)+互聯(lián)網(wǎng)才是接下來的春天。
