點(diǎn)了杯冰的生椰拿鐵，喝完一看，居然里面大半杯都是冰塊，等冰塊化成水了，發(fā)現(xiàn)占了杯子的1/3。瑞幸算盤打得好啊，一杯原價(jià)29的生椰拿鐵，裝了10塊錢冰塊，再以18元的優(yōu)惠價(jià)格吸引消費(fèi)者購(gòu)買。也就是優(yōu)惠下來(lái)的錢，都是消費(fèi)者自己買單哦。
我在西湖區(qū)一家瑞幸門店買的生椰拿鐵，原價(jià)29元一杯，活動(dòng)價(jià)18元一杯。下單時(shí)選擇了冰飲，沒(méi)有去冰的選項(xiàng)?？焖俸韧曛?，發(fā)現(xiàn)杯子里有大半杯是冰塊，我還特地等到冰塊化了，想知道到底占了整個(gè)杯子的容量多少。最后，至少有1/3的容量是當(dāng)初的冰塊。
很多奶茶店、咖啡店都是可以選少冰、去冰的，甚至麥當(dāng)勞、肯德基都是可以的。我覺得瑞幸就很不合理呀，冰塊這么多，就應(yīng)該出個(gè)去冰的選擇，讓消費(fèi)者實(shí)打?qū)嵉睾鹊?，而不是背地里搞些小手段省成本?/div>
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了瑞幸客服：
“瑞幸的每一款飲料都是按照配方和流程之制作的，有固定的杯量。”至于生椰拿鐵有半杯是冰，這是否符合配方和流程，工作人員未正面回應(yīng)。
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了前瑞幸門店工作人員：
“我之前在瑞幸工作過(guò)幾個(gè)月，有2個(gè)專門負(fù)責(zé)加冰塊的勺子，分別是12盎司和24盎司。像生椰拿鐵的制作過(guò)程就是，先加的就是24盎司的冰塊，再加牛奶到容杯最上面黑線位置，最后加入咖啡。熱飲是沒(méi)有加冰塊的步驟，所以會(huì)導(dǎo)致冰飲有半杯是冰塊，熱飲是接近滿杯的情況。
門店對(duì)加冰、加奶、加咖啡的量控制非常嚴(yán)格，門店打烊之后，店長(zhǎng)都會(huì)根據(jù)今天咖啡的出杯量，冷飲、熱飲分開計(jì)算，算出今天應(yīng)該用了多少牛奶、多少的咖啡。對(duì)比可以知道，今天實(shí)際的消耗量是否符合配方要求。如果你冰塊加少了，導(dǎo)致最后盤點(diǎn)的時(shí)候牛奶用量變多，那還會(huì)被店長(zhǎng)批評(píng)的。”
飲品店不出去冰選項(xiàng)是否合理？
你對(duì)瑞幸半杯是冰塊的情況有什么看法呢？
可以和我們說(shuō)說(shuō)