有些售后服務(wù)人員做事情太缺德,不得不吐槽一下。
一位朋友前段時(shí)間買了一臺(tái)滾筒洗衣機(jī),本來買洗衣機(jī)只贈(zèng)送一根進(jìn)水管,水龍頭是要自己花錢買的,大概是雙11商場為了促銷,就推出買洗一臺(tái)洗衣機(jī),送一個(gè)洗衣機(jī)專用龍頭的服務(wù)。機(jī)器送到后過了幾天,廠家的售后人員上門來安裝調(diào)試,在安裝龍頭的時(shí)候故意把水龍頭螺紋上的生料帶少繞幾圈,裝上后說這個(gè)贈(zèng)送的龍頭質(zhì)量很差會(huì)漏水,沒有質(zhì)量保證等等壞話。讓用戶掏錢買他們帶去的xx龍頭價(jià)格128元,質(zhì)量保證三年。用戶對家電方面是菜鳥,只好掏了錢買了他們的高價(jià)水龍頭。昨天我去朋友家做客,說起了這個(gè)事情,我讓他把龍頭拿給我看看,一看龍頭完全沒任何問題。正好他家陽臺(tái)上面的拖把池水龍頭有點(diǎn)漏水,順手就把這個(gè)洗衣機(jī)龍頭換上去了,滴水不漏,一切正常。這不得不說,這些售后人員做事情太缺德了。為了自己賺水龍頭的差價(jià)真是不擇手段。(補(bǔ)充一下,水電五金這些我自己都會(huì)搞)