蔣女士家的鞋柜放在門外,平時家人的鞋子都放在外面。丟的三雙鞋子都是今年買的,一雙是她婆婆的,兩雙是她自己的。
查監(jiān)控后
發(fā)現(xiàn)是餓了么外賣員偷的
之后蔣女士查看了門外的監(jiān)控。
蔣女士:“發(fā)現(xiàn)是給對面送外賣的,餓了么外賣員偷去的。(男的女的?)女的,體貌特征很明顯,一個女的比較微胖,頭發(fā)是很長的。”
監(jiān)控畫面顯示:
5月4號晚上9點(diǎn)鐘,一名外賣員出現(xiàn)在樓道里,看了兩眼蔣女士家的鞋柜,所穿服裝上有“餓了么”的字樣。
蔣女士:“很清楚的。(餓了么?)對,餓了么,餓了么就說沒有這個人,她是很淡定地拿了三雙鞋,這是我婆婆的一雙,這一雙是我的,下面還有一雙也是我的,餓了么這幾個字這么明顯,他說去幾個站點(diǎn)找,都找不到這個人。”
無法聯(lián)系上外賣員
已報警
蔣女士聯(lián)系了對面的租戶,要到了派送這筆訂單的外賣員的電話,記者試著打了過去。
“您的呼叫無法接通,請使用訂單上的手機(jī)號呼叫對方,訂單完成或取消后,您將無法聯(lián)系對方。”
目前,蔣女士已經(jīng)向五常派出所報了案。
當(dāng)事騎手已經(jīng)自首
已被拉黑永久不能跑單
隨后,記者將事情反映給了餓了么方面。
餓了么公關(guān)部 王瀅:“我們非常抱歉發(fā)生此事,騎手已經(jīng)去派出所自首,我們也會安排騎手向業(yè)主道歉,歸還拿走的物品,平臺也會給騎手相應(yīng)的處分。”
下午,記者收到餓了么的最新反饋,當(dāng)事騎手賬號已被拉黑,專送和眾包業(yè)務(wù)都將不再接納,永久不能跑單。