遇到刁蠻的雇主阿姨可以這樣面對:
首先,要保持冷靜。她刁蠻的時候,不要被她的情緒帶著走,更不能和她起沖突。比如她大聲指責(zé)你的時候,你可以先深呼吸,讓自己平靜下來再說話。
其次,積極溝通。用溫和、耐心的語氣詢問她有什么想法或者意見。比如“阿姨,我感覺您現(xiàn)在有些不太滿意,您可以和我說說您是怎么想的嗎?”
再者,認(rèn)真傾聽。即使她的要求不合理,也先聽完她的話,讓她知道你在尊重她。等她說完,你可以有條理地解釋你的立場。
如果她實在很不講理,你可以考慮向家政公司或者相關(guān)管理機構(gòu)尋求幫助,讓第三方來協(xié)調(diào)解決問題。