微博網(wǎng)友@我超酸爆料:1月26日下午,我和朋友@陳_7L 在杭州嘉里中心僑治發(fā)型做了個頭發(fā)。漂發(fā)和染色,以及我也不知道叫啥的魔幻護(hù)理。我朋友也是,只是我們?nèi)镜念伾灰粯?。由于是第一次漂發(fā),我們事先問了給做頭發(fā)的老師,沒想到這個老師態(tài)度奇差無比,不耐煩地催促我們趕緊做決定以免耽誤他幫別的客人做頭發(fā),給人一種無比傲慢,瞧不起顧客的感覺。
當(dāng)時我就覺得有點(diǎn)生氣,但是想到大過年的也不想發(fā)生爭執(zhí),于是什么也沒說選了中檔的染發(fā),當(dāng)時我問他最終做完價格是多少,他給了我們一個含糊不清模棱兩可的回答說“三千左右吧,最多不會超過四千。”
我不知道市場上漂發(fā)染發(fā)正常價格是不是這樣?然后做頭發(fā)過程中,發(fā)型師態(tài)度惡劣,甚至動手動腳,一直說我“一看就不怎么做頭發(fā),都不知道配合我!”以及各種語言騷擾“這是我的女朋友。”
說真的即使知道是想賺錢,但是這嘴也太臭了吧?做完了之后又以“你的發(fā)質(zhì)這么干必須做個護(hù)理”為由強(qiáng)制消費(fèi)并推銷我洗發(fā)水,最后買單的時候硬要給我加上一瓶精油都不詢問顧客意見?在我百般推脫才罷休。我的朋友做完頭發(fā)之后還被強(qiáng)行拉到角落拍照,并且在我朋友不知情的情況下把她照片放到社交網(wǎng)站,我朋友知道后大為惱火,這難道不是侵犯個人肖像權(quán)?最可笑的是,這個染完和我們給的參考完全不符,離期望值太遠(yuǎn)。
重點(diǎn)來了,最后買單的時候,發(fā)型師在前臺噼里啪啦打了計(jì)算器最后說買精油的話就不收我洗吹的錢,我笑了。直接拒絕了之后他說那得加上洗吹的錢所以是4890,我指出了他的計(jì)算錯誤之后他改成了4800元。我的朋友就更有趣了,頂著一頭極度不滿意的頭發(fā)并且沉浸在被強(qiáng)制拍照的不悅中付了4980元。
雖然事情過去很久了,但是最近奔馳女司機(jī)事件讓我無法保持沉默,作為消費(fèi)者,我并沒有得到該有的服務(wù)。這4800元的產(chǎn)品價值一分一厘都沒體現(xiàn)!僑治發(fā)型仗著店大欺客宰客的行為必須曝光,希望杭州的小仙女們別去僑治做頭發(fā)!(圖4為做造型前溝通的發(fā)色,圖5為僑治老師自己虛假評論以及請參考圖4發(fā)色對比