杭州市民卡城市交通（一卡通）主要應(yīng)用于公交車、出租車、公交自行車、道路停車和水上巴士
是一個(gè)方便便捷的一卡多用的理想化功能
但是，請不要被它的表面功能所迷惑
第一：在它的使用手冊上明確寫著，該卡不記名不掛失，卡遺失后卡內(nèi)金額不補(bǔ)，拾到者可以繼續(xù)使用 P05
（這是什么說明，什么叫做拾到者可以繼續(xù)使用；其一卡上明確有使用者的照片、其二有明確的使用者的信息，為什么就不能提供掛失這項(xiàng)功能）
第二：杭州市民卡（城市通）錢包功能不掛失 P16
（這條就更好笑了，明確問過辦卡的工作人員，得到的回答是只有公交電子錢包功能不能掛失，其他的例如到酒店商場消費(fèi)的功能是可以掛失的，除非找到原卡，才可以把里面的金額轉(zhuǎn)移到新卡上，否則將不能退還）
第三：在杭州市民卡（城市通）錢包功能的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)填寫一張IC卡申請登記單，上面明確填寫著該卡的姓名、身份證號、聯(lián)系電話以及住址 而且還有工作人員填寫的卡號、工號以及購卡日期
說來一張信息如此齊全的杭州市民卡（城市通）居然沒有掛失這項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)在是讓人哭笑不得
并且向這些個(gè)部門反映該情況得到的答案，卻更讓人匪夷所思
杭州公交公司：在填寫單據(jù)的時(shí)候，單據(jù)上明確寫出（通用卡、T卡、成人杭州市民卡不掛失） 這是明文規(guī)定的，我們也沒辦法
杭州公交自行車：請問有過租車記錄嗎？只有在第一次租車后，電子錢包內(nèi)的金額才會(huì)轉(zhuǎn)變成保證金，如果沒有，那不好意思，我們也沒辦法
杭州杭州市民卡：杭州市民卡使用手冊上有寫明，而且我們的工作人員也會(huì)對您說明，不好意思，我們也沒辦法
所以最后的結(jié)果就是不好意思，我們也沒辦法
杭州市民卡（城市通）的功能越來越多，適用范圍越來越廣，一旦丟失，相關(guān)部門確只能用
“不好意思，我們也沒辦法、明文規(guī)定、使用手冊上有寫明、我們工作人員也有對您說明”
這些極不負(fù)責(zé)任的話語，原本方便又快捷便利的杭州市民卡（城市通）功能，變得阻塞又有弊端，將帶來很嚴(yán)重的后果
試想下，租車功能，【（11月26號-11月28號）*24小時(shí)-1小時(shí)】*3元/小時(shí)+賠付未還自行車錢200元 這要多少錢，且不說時(shí)間上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這幾天，就光是金錢上的問題就很讓人頭大，隨著時(shí)間金錢會(huì)慢慢累積，越積越多，最終到你無法估量的地步
這就是杭州市杭州市民卡（城市通）