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來(lái)自:杭州地鐵

杭州地鐵故障致百余乘客徒步隧道 官方不予賠償

杭州地鐵故障致百余乘客徒步隧道 官方不予賠償

    中新網(wǎng)杭州9月9日電(記者 夏毅)8日晚,杭州地鐵又出故障,因列車直接在錢塘江底下的隧道中“趴窩”,導(dǎo)致列車上113名乘客,只能沿著地鐵隧道里窄窄的棧道走了近半小時(shí),才得以疏散。被稱為杭州地鐵1號(hào)線開(kāi)通以來(lái)最驚險(xiǎn)的一次故障。

    對(duì)此,杭港地鐵9日回應(yīng)稱,經(jīng)初步排查,故障原因?yàn)樗淼莱睗駥?dǎo)致接觸網(wǎng)可斷開(kāi)裝置腐蝕引起。同時(shí),對(duì)于一些乘客因地鐵故障沒(méi)有趕上高鐵或致其他延誤,杭港地鐵表示歉意,但明確不會(huì)給予相關(guān)的賠償。

    杭港地鐵稱,事故具體時(shí)間發(fā)生在8日20時(shí)13分,一列車在近江站—江陵路上行區(qū)間接觸網(wǎng)可斷開(kāi)裝置局部發(fā)生松脫,使得區(qū)間供電故障,列車拋錨。

    隨后杭港地鐵立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,一方面組織維修人員前往排查故障,同時(shí)有組織地疏散受影響列車的乘客就地疏散。

    據(jù)記者了解,列車因失去電力,無(wú)法啟動(dòng),當(dāng)時(shí)列車上的113名乘客只能在隧道中央等待救援。杭港地鐵新聞發(fā)言人吳艇說(shuō),停電大概9分鐘后,江陵路站便派工作人員進(jìn)入隧道,由工作人員帶領(lǐng)乘客走出隧道,乘客沒(méi)有出現(xiàn)受傷的情況。

    因昨晚區(qū)間供電故障,一直擴(kuò)散到整條地鐵1號(hào)線的運(yùn)營(yíng):造成經(jīng)過(guò)該區(qū)間的諸多列車無(wú)法動(dòng)車。吳艇稱,故障共造成地鐵延誤48分鐘,25趟列車受影響。

    有乘客反映,當(dāng)晚除徒步在棧道上走了足足半個(gè)小時(shí)外,更讓他們氣憤的是,地鐵方并沒(méi)有安排接送車輛來(lái)接駁受困乘客,只同意退票,他們不得不自己再找交通工具。

    對(duì)此,杭港地鐵表示歉意,但明確了不會(huì)給予相關(guān)賠償?shù)恼f(shuō)法。


    經(jīng)搶修,接觸網(wǎng)于9日9日凌晨恢復(fù)正常,且9日當(dāng)天的地鐵運(yùn)營(yíng)未受到影響。

    為防止類似故障再次發(fā)生,杭港地鐵表示,將在9月中旬完成地鐵1號(hào)線全線12套接觸線裝置的更換工作,并加強(qiáng)維修巡查,將維修檢查工作由3個(gè)月巡查一次增至2周巡查一次。

    杭州地鐵1號(hào)線自2012年11月開(kāi)通的9個(gè)多月以來(lái),已先后已發(fā)生多次漏水,故障停車、停電等事故,不少公眾由此懷疑杭州地鐵的安全性。

    不過(guò)吳艇表示,地鐵開(kāi)通不到一年,由于現(xiàn)在整個(gè)地鐵系統(tǒng)還處于磨合階段,出現(xiàn)小問(wèn)題屬于正常。他表示,雖然有故障,但是地鐵安全性是可以保障的,且應(yīng)急預(yù)案充分,公眾可以放心乘坐?!?/font>

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中新網(wǎng)
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