今天上午，錢江晚報·小時新聞客戶端報道了關(guān)于“浮力森林”宣布暫停營業(yè)的情況，引起了杭州市民的廣泛關(guān)注杭州人吃了快20年的“浮力森林”蛋糕宣布暫停營業(yè)，剛充值了的卡該怎么辦？
“吃了快20年浮力森林的蛋糕和面包了啊，千萬要挺過去�。�”
“希望浮力森林能重生涅槃，畢竟承載了很多的回憶。”……網(wǎng)友們紛紛表示，希望浮力森林能挺過這一段艱難的時間。
那么，浮力森林到底遇到了什么困難？工廠和門店何時能重啟？消費者手中的充值卡和消費券又該如何處理？
今天下午2點多，錢江晚報·小時新聞記者來到位于下沙的浮力森林總部了解情況。
浮力森林的總部位于下沙某寫字樓內(nèi)的17樓。由于是周末，總部的辦公室里幾乎沒有工作人員，總部辦公區(qū)域的門是敞開的，在辦公室隔壁的一間會議室里坐滿了人。
“加盟商和公司負(fù)責(zé)人在開會，在討論下一步該怎么做。”一名在走廊里等待的供應(yīng)商說，他們是給浮力森林供應(yīng)果汁的，今天上午得知工廠暫停生產(chǎn)后過來了解一下情況。“我也挺納悶，好端端在運營的企業(yè)，怎么說停就停了，如果遇到困難了，我們也愿意幫幫他們的。”
記者從前來了解的幾家供應(yīng)商口中了解到，浮力森林在供應(yīng)鏈上的口碑挺好的，信譽挺不錯，而且也幾乎沒傳出過財務(wù)方面危機。
下午3點多，有幾名加盟商從會議室里走出來。“我們還在討論，相信馬上會有結(jié)果了。”一名加盟商說，對于這次暫停營業(yè)的危機，加盟商方面正在跟公司總部溝通，而且已經(jīng)溝通了幾天。
“浮力森林這么好的一個牌子，誰也不想讓它倒了。”一位加盟商有點哽咽地說，她曾是浮力森林的員工，后來加盟開了一家門店。“我們確實遇到了一些困難，我們在積極解決中，希望大家能支持我們。”
下午5點多，浮力森林方面的一名工作人員接待了記者，并對目前情況做出了解釋。
浮力森林究竟遇到了什么困難？
公司工作人員表示，從去年開始，浮力森林方面發(fā)現(xiàn)各家門店中出現(xiàn)了一些假的充值卡。之后發(fā)現(xiàn)假充值卡的數(shù)量越來越多，這給浮力森林造成了巨大損失。
再加上年初的疫情，浮力森林方面確實出現(xiàn)了一些的資金問題，公司正在積極應(yīng)對，妥善處理。
浮力森林方面將會如何應(yīng)對？對于出現(xiàn)大量假充值卡的情況，公司方面表示是與公司數(shù)據(jù)庫遭到破壞有關(guān)，目前錢塘新區(qū)公安分局已對此事展開調(diào)查。
運營資金困難的情況，浮力森林方面表示，現(xiàn)在公司管理層和加盟商都在積極想辦法。“我們會盡快通過官方渠道給消費者一個答復(fù)。”
浮力森林工廠和門店將何時重開？
公司員工表示，目前公司內(nèi)部正在積極解決資金問題。同時，公司和加盟商在妥善溝通。
此外，公司正在跟供應(yīng)商溝通，協(xié)商后續(xù)可行的合作方式，確保公司各方面的原材料供應(yīng)不出現(xiàn)問題。
至于門店和工廠的具體重開時間，浮力森林方面表示還無法確定，但肯定會盡快。“一旦確定營業(yè)時間了，我們會在品牌的官方平臺和媒體上第一時間發(fā)布的。”
浮力森林方面相信，讓大家等待的時間應(yīng)該不會太久。
門店重開后，消費者手中的消費券和充值卡還能正常使用嗎？
針對市面上出現(xiàn)大量假冒浮力森林充值卡的情況，門店重啟后，所有充值卡將暫時無法使用。屆時，各公司方面將配合公安部門做好充值卡的登記管理工作，以方便公安調(diào)查。
“只要查清哪些卡是真，哪些卡是假，我們會立即重啟充值卡的使用。”公司工作人員說，希望持有充值卡的消費者在門店重啟后，按照公司方面相關(guān)通知配合登記。
另外，目前市面上還有部分蓋過浮力森林公司公章的紙質(zhì)消費券，這些消費券仍可以正常使用。
浮力森林方面表示，一定會盡力將“浮力森林”這個經(jīng)營近20年的品牌運作下去。“我們知道杭州的消費者對我們的認(rèn)可，希望大家給浮力森林一點時間和理解！”
來源：錢江晚報·小時新聞記者 謝春暉
值班
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