|
我前年在淘寶上買了剃須刀，買的時候說3個月有問題免費換新，用到快3個月另外，有問題，打開頁面顯示已經(jīng)下架，就聯(lián)系客服，一開始有答復(fù)，我說這個剃須刀有問題，后來就沒答復(fù)了，那我以為他店關(guān)了，就自認倒霉了。今年沒事想起來就又跟客服聯(lián)系了，客服有回復(fù)，我就問原來買的剃須刀有問題，他說已經(jīng)過了3個月，要我付50元差價給我換新的，我說不要換新的，只要幫我修好就好了，客服說不修的，一定要我付差價換新的，聯(lián)系淘寶小二也沒效果，后來就打12345，店家才答應(yīng)給免費維修，店家收到了1個多月還沒修好，后來發(fā)了個新的給我！
| 
