為此本人對浙江移動任我行15G封底政策提出異議：
浙江移動與客戶之間在法律上是平等的民事主體，其套餐產(chǎn)品存在真正的合同買賣關(guān)系。依據(jù)《合同法》第八條、第三十六條、第七十七條、《電信條例》第四十一條第一款第（五）項、第（六）項，移動公司和客戶約定的產(chǎn)品業(yè)務(wù)、資費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量已成事實合同，是雙方真實意愿的表示，受法律的保護，移動公司無權(quán)未經(jīng)客戶同意擅自取消產(chǎn)品程控功能，變更資費標(biāo)準(zhǔn)或改變服務(wù)質(zhì)量。
《中華人民共和國通信管理條例》第四十一條 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中，不得有下列行為：(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)；(三)違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費項目；(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù)；(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳。
同時根據(jù)中國移動通信集團有限公司對內(nèi)“五條禁令”的違規(guī)判定第三細(xì)則：嚴(yán)禁未經(jīng)客戶確認(rèn)擅自為客戶開通或變更業(yè)務(wù)所陳述：未經(jīng)客戶確認(rèn)的界定，除了客戶通過書面協(xié)議、短信上行、網(wǎng)站、WAP 等進行確認(rèn)并留有紙質(zhì)或電子憑證外，其他均屬未經(jīng)客戶確認(rèn)，客戶口頭同意也屬未經(jīng)客戶確認(rèn)，不得開通或變更。各類移動通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、資費套餐、數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)、集團客戶信息化產(chǎn)品，包括免費贈送、免費試用的業(yè)務(wù)。
